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這才是電商的真面目,我們都錯(cuò)了

時(shí)間:2021-01-29 16:54來源:網(wǎng)絡(luò)整理 瀏覽:
忽如一夜春風(fēng)來,電商如雨后春筍般迅猛發(fā)展起來,今天的電商正迎來行業(yè)的黃金期。電商充滿活力然而,電商背后的本質(zhì),你知道多少?俗話說,透過現(xiàn)象看

忽如一夜春風(fēng)來,電商如雨后春筍般迅猛發(fā)展起來,今天的電商正迎來行業(yè)的黃金期。

這才是電商的真面目,我們都錯(cuò)了

電商充滿活力

然而,電商背后的本質(zhì),你知道多少?

俗話說,透過現(xiàn)象看本質(zhì),那我們通過幾個(gè)現(xiàn)象層面的事實(shí)來透析一下電商的本質(zhì)。

一、電商的經(jīng)營主體是誰

電商是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的新興商業(yè)模式,它首先得有平臺(tái)(網(wǎng)上商城)和推廣工具(小程序、公眾號(hào)、APP等)。電商平臺(tái)和工具的搭建者,就是現(xiàn)在眾多的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。這些互聯(lián)網(wǎng)科技公司開發(fā)電商平臺(tái)和推廣工具,自己卻不從事網(wǎng)上商城的經(jīng)營,他們只銷售平臺(tái)和工具。

現(xiàn)在一個(gè)網(wǎng)上商城的基礎(chǔ)年費(fèi)在幾千到上萬元不等(尤其是具備眼下正火的社區(qū)團(tuán)購功能的話,價(jià)格會(huì)更高)。如果后期需要推廣、維護(hù)、購買營銷工具和插件的話,費(fèi)用可達(dá)十萬甚至幾十萬一年。這就如同一個(gè)開發(fā)商,修建了一個(gè)商城,把攤位出租給經(jīng)營戶,除了收取經(jīng)營戶的租金外,還會(huì)收取后期的管理費(fèi)、維修費(fèi)等增值服務(wù)費(fèi)用。開發(fā)商自己并不經(jīng)營,商鋪的租戶才是經(jīng)營的主體。同理,電商平臺(tái)的開發(fā)者并不是電商經(jīng)營的主體,購買網(wǎng)上商城的用戶才是電商真正的經(jīng)營者。

因此,國家在今后的電商管理中,應(yīng)該厘清電商這個(gè)新零售行業(yè)里面的不同角色,施以相應(yīng)的分類及監(jiān)督管理政策。

這才是電商的真面目,我們都錯(cuò)了

電商中的角色


二、電商平臺(tái)開發(fā)者和電商經(jīng)營者之間的那些事兒

一件武器是否先進(jìn),需要官兵在戰(zhàn)場上檢驗(yàn),一個(gè)平臺(tái)和它相關(guān)的工具是否科學(xué)、實(shí)用,也需要它的使用者來檢驗(yàn)?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和IT行業(yè)的生力軍多半是80后、90后年輕一代。電商平臺(tái)的程序員也以這個(gè)年齡段的為主。他們大多沒有經(jīng)商的經(jīng)歷,甚至缺乏商業(yè)領(lǐng)域的一些基礎(chǔ)知識(shí),因此他們在開發(fā)設(shè)計(jì)平臺(tái)的功能程序時(shí),會(huì)把后臺(tái)程序的邏輯關(guān)系放在第一位,而忽略商業(yè)規(guī)律所需要的功能在平臺(tái)前端的實(shí)用性、便捷性等。做過電商的朋友可能都有這方面的體會(huì),一些本應(yīng)有的功能卻沒有、本來簡單的功能卻被復(fù)雜化、某個(gè)重要的功能老是在關(guān)鍵時(shí)候掉鏈子......

正如之前有一檔脫口秀節(jié)目搞的吐槽大會(huì)上,脫口秀演員調(diào)侃程序員和前端銷售經(jīng)理不可調(diào)和的矛盾一樣,正是由于后臺(tái)程序員與前端使用者出現(xiàn)“代溝”所造成的。

工欲善其事必先利其器。我們的電商要能更快更好地發(fā)展,需要盡快的出現(xiàn)一大批既懂程序設(shè)計(jì)開發(fā),又懂商業(yè)經(jīng)營的人才,只有這類人才的出現(xiàn),才能更好促進(jìn)電商行業(yè)的發(fā)展。

這才是電商的真面目,我們都錯(cuò)了

......

三、醉翁之意不在酒的資本大佬們

當(dāng)下最火的電商模式無疑莫過于社區(qū)團(tuán)購,一大批資本大佬蜂擁進(jìn)入這一領(lǐng)域。他們仗著資金優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢,雙拳連連出擊:上游拼命壓低供應(yīng)商的供貨價(jià)格,下游用碾壓式的超低價(jià)發(fā)展顧客,把社區(qū)實(shí)體店鋪和菜市的商販逼進(jìn)死胡同。他們的本意并不在電商本身,只是把電商作為播種機(jī)和收割機(jī),他們需要的是后期與其資本運(yùn)作相關(guān)的資源。因此一上來就將電商路子帯偏,一整套不講武德的招式嚴(yán)重破壞電商生態(tài)環(huán)境,這無疑不利于電商行業(yè)的健康發(fā)展。好在國家及時(shí)出臺(tái)相關(guān)政策,規(guī)范行業(yè)經(jīng)營,約束其薅羊毛的行為。

套用一句話:電商是為消費(fèi)者服務(wù)的,不是用來炒的,也不是用來薅羊毛的。

這才是電商的真面目,我們都錯(cuò)了

透過現(xiàn)象看本質(zhì)

我們的電商發(fā)展,需要技術(shù)人才的培養(yǎng)、經(jīng)營人才在實(shí)踐中的成長,以及線上線下市場的融合和平衡,這樣才能建立起新零售行業(yè)健康良好的生態(tài)環(huán)境,才能達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)和電商以及資本市場在社會(huì)發(fā)展、大眾生活中應(yīng)有的本質(zhì)作用。

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