iPhone 一直都受到很多用戶的認(rèn)可和歡迎，但是再好的產(chǎn)品在使用過程中也難免會出現(xiàn)一些問題，如果您發(fā)現(xiàn) iPhone 屏幕出現(xiàn)失靈、亂跳的情況，可以參考如下信息：
如果只有在充電時，屏幕會失靈亂跳，一般是充電配件的問題。考慮到減少對設(shè)備的影響，以及充電安全問題，建議盡量使用蘋果原裝的充電配件，或者購買經(jīng)過 MFi 認(rèn)證的充電配件（點此了解 MFi 認(rèn)證）。
二、重啟設(shè)備或還原設(shè)置
1.若只是暫時的問題，請嘗試重啟手機(jī)之后看是否會恢復(fù)正常。
2.如果多次遇到屏幕亂跳，可以嘗試還原所有設(shè)置：在 iPhone【設(shè)置】—【通用】—【還原】中，選擇“還原所有設(shè)置”，此操作不會清空設(shè)備中的數(shù)據(jù)。
如果仍然無法解決問題，則可能是設(shè)備硬件出現(xiàn)問題導(dǎo)致，需要送去蘋果售后進(jìn)行檢修。
三、關(guān)于 iPhone X 屏幕失靈的問題
如果您是使用 iPhone X 的設(shè)備，蘋果官方在本月已經(jīng)發(fā)布了相關(guān)公告，由于 iPhone X 顯示模塊上的某個組件可能會出現(xiàn)故障，因此導(dǎo)致部分 iPhone X 的顯示屏可能會出現(xiàn)觸控問題。
對于此問題，蘋果將會為受影響的 iPhone X 機(jī)型提供免費的屏幕更換服務(wù)。如果您需要申請此項服務(wù)，可以點此前往蘋果官方網(wǎng)站。
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