剛手機連續(xù)彈出4條信息，顯示我申請的退款已經(jīng)原路返回我的銀行卡里了。昨晚遇上的“小插曲”總算圓滿解決了。什么樣的“小插曲”呢？家里有孩子的讀者可以仔細看看。
我有兩個手機，一個手機主要用于工作，另一個主要給孩子學(xué)一些線上英語、思維等APP的手機。因此，給孩子學(xué)習(xí)的手機里面裝了好幾個教育類APP，經(jīng)常做廣告的那幾個（就不具體點名了，怕被認為是廣告）都下載了。盡管有報線下的興趣班，但線上的也有在學(xué)。相比線下興趣班，線上APP學(xué)習(xí)的費用更低廉，時間也更靈活。
昨晚9點多，我正用工作手機講語音電話的空隙，手機上彈出一條消費信息，顯示支付寶支出9.9元。正納悶?zāi)?，緊接著，又彈出了相同的3條信息，同樣顯示每筆支出9.9元。如果說看到第一條信息的時候有點懵，那么后續(xù)的3條信息，就讓我徹底感到不對勁了。
銀行卡的余額變動，顯示得是實實在在的費用支出。于是，我第一時間打開支付寶，賬單里卻并沒有發(fā)現(xiàn)這4筆支出。再把孩子叫過來，問他是不是用手機買了東西。這個6歲的小朋友爽快地承認了，說在英語學(xué)習(xí)的APP上買課程了。我拿過來一看，還真的是，整整買了4節(jié)課，每節(jié)課9.9元。這個學(xué)習(xí)手機的支付寶綁定的也是同一張銀行卡，打開賬單后看到了那4筆支出賬單。
所涉及的費用并不多，總價不過40元左右，但這個事情的本身，卻是一個值得反思的事情。我聯(lián)系了APP的客服，要求申請退款，表明了這次的消費是孩子支付的，并非家長的意愿?？头婚_始不同意，搬出了官方的說辭，后來看我態(tài)度強硬，還是幫忙辦理了退款。
孩子用家長的錢打賞主播，最后錢退回來；孩子清空了家長的購物車等……類似的新聞事件并不罕見。對于這個事情，我覺得有多方面的因素。
疫情之下線上教學(xué)的興起，讓教育類APP走向風(fēng)口。各大互聯(lián)網(wǎng)公司對于線上教育市場的搶奪一度白熱化。市場看到了教育領(lǐng)域的廣闊前景，由此而生的線下興趣班叢生，線上教育類APP爭相誕生。
實際上，很多幼兒教育類APP在開發(fā)時便蘊含了引導(dǎo)下單購課的思路，會設(shè)置一些“購買”按鈕，點擊后便可以很順暢地到達支付寶或微信頁面。像6歲的孩子，已經(jīng)能看懂一些漢字，對于引導(dǎo)購買的語句，能清晰地知曉對應(yīng)的意思?？吹秸n程有趣，想繼續(xù)學(xué)習(xí)就要解鎖，而解鎖的前提就要購課。
我的孩子早早記住了我的手機開機密碼，用手機的時候自己就可以打開。令我頗感懊惱的是，我的支付密碼和開機密碼設(shè)置的同一個密碼。這也就是為什么我的孩子在購課的時候，可以輕易地下單消費。說起來，我一直都沒注意過這個問題，這次也算是買了個教訓(xùn)，所以密碼也被我重新設(shè)置了。
對于金錢，6歲的孩子可能沒有太多的概念，只知道金錢可以買好吃的好玩的，還能購買有趣的課程。我對孩子說，如果你很喜歡一樣?xùn)|西，必須問過父母并經(jīng)過父母允許，再由父母進行購買。這次的事情只是你成長中的一個“小插曲”，也是成長中的必經(jīng)之路。對于金錢的支配，作為父母，希望你再大一點，再去自由支配，而現(xiàn)在真的太小了。
以我為例，也是希望廣大父母們都能多留個心眼，讓極易被支付的線上消費，可以更加理智一些。
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