來源：北京商報
原標題：夾縫求生難 樂蜂網(wǎng)將關(guān)停
8月28日，中國第一家擁有專家明星進駐的專業(yè)美妝購物網(wǎng)站——樂蜂網(wǎng)宣布將于2019年9月18日正式停止運營。雖然樂蜂網(wǎng)從多方面表示：此次停運是出于業(yè)務(wù)調(diào)整的考慮。業(yè)內(nèi)人士認為，樂蜂網(wǎng)自被收購后，已經(jīng)發(fā)揮了補充唯品會美妝部分的功能，如今，垂直電商探索新業(yè)務(wù)、新模式困難重重，對于樂蜂網(wǎng)來說，也該“功成身退”了。
即將停運
8月28日，“美妝唯品會”樂蜂網(wǎng)通過微信公眾號宣布，由于公司業(yè)務(wù)調(diào)整，樂蜂網(wǎng)（包括PC端及App端）均將于2019年9月18日正式停止運營，官方公眾號則從即日起停止發(fā)布更新信息，并申請后臺注銷賬號。
對于消費者關(guān)注的未來樂蜂網(wǎng)停運后的退款退貨等事宜，樂蜂網(wǎng)在公告中稱，樂蜂網(wǎng)停止運營后，消費者仍然可以通過電話聯(lián)系辦理包括客戶咨詢、退貨退款等事宜。雖然樂蜂網(wǎng)公布了樂蜂網(wǎng)客服電話，但北京商報記者多次致電其客服電話，均未有人接聽。
至于關(guān)停原因，樂蜂網(wǎng)在公告中稱是由于業(yè)務(wù)調(diào)整。隨后，樂蜂網(wǎng)大股東唯品會在接受媒體采訪時表示，出于業(yè)務(wù)調(diào)整的考慮，樂蜂網(wǎng)確認將在近期關(guān)停。該關(guān)停決定已獲得樂蜂網(wǎng)股東一致同意，且有關(guān)部門已做好了相關(guān)準備工作。
對此，唯品會相關(guān)負責人回應(yīng)北京商報記者稱：“出于業(yè)務(wù)調(diào)整的考慮，唯品會旗下的樂蜂網(wǎng)確認將在近期關(guān)停。該關(guān)停決定在獲得樂蜂網(wǎng)股東的一致同意后，有關(guān)部門已做好了關(guān)停的相關(guān)準備工作，包括對用戶的及時告知和售后咨詢工作。
資深營銷人、智云圖品牌咨詢公司創(chuàng)始人姜曉峰表示，此次唯品會關(guān)停樂蜂網(wǎng)，一方面是由于唯品會正在回歸特賣戰(zhàn)略，不斷布局線下特賣場；另一方面則是因為樂蜂網(wǎng)此前也被指存在出售假貨、過度娛樂化、內(nèi)容創(chuàng)新乏力、長期燒錢等問題。
歷經(jīng)坎坷
樂蜂網(wǎng)如今雖將關(guān)停，但此前因由知名電視人李靜創(chuàng)辦而風靡一時。樂蜂網(wǎng)是一個主打女性時尚購物的電商品牌，主要產(chǎn)品涵蓋美容護膚、彩妝香水等化妝品品類。天眼查數(shù)據(jù)顯示，樂蜂網(wǎng)的運營主體東方風行（北京）商貿(mào)有限公司成立于2008年5月，由李靜創(chuàng)辦的東方風行集團全資控股。2008年、2012年，樂蜂網(wǎng)曾分別拿到了紅杉中國、寬帶資本和中金資本等投資方的數(shù)千萬美元的融資。
不過，樂蜂網(wǎng)的發(fā)展過程并非一帆風順。2014年2月，唯品會以1.12億美元戰(zhàn)略入股樂蜂網(wǎng)75%股份，并定位為“美妝唯品會”。彼時，樂蜂網(wǎng)就曾傳出即將被“重整”的消息。
而李靜本人對具體的商業(yè)運作并不熟悉，樂蜂網(wǎng)彼時只能靠自己來解決貨源，李靜曾回憶說：“基本上每一單都在賠?！?/p>
為了解決貨源等問題，2009年，樂蜂網(wǎng)第一個自有品牌——靜佳上線，并形成東方風行、樂蜂網(wǎng)、靜佳三大業(yè)務(wù)板塊?！拔覀冋J為樂蜂網(wǎng)拉來流量不能沉淀在一個品牌上，如果只賣代理品牌，很容易虧損，因為我們不敢也不能去賣那些水貨。所以，當時的選擇是必須做自有品牌?！崩铎o曾在接受采訪時指出。
自有品牌的誕生也助推樂蜂網(wǎng)坐上了中國美妝電商的第二把交椅。數(shù)據(jù)顯示，2012年，在樂蜂網(wǎng)銷售額的19.8億元當中，自有品牌貢獻了4億元。
完成“使命”
伴隨人們對美妝需求增長，美妝電商平臺也變得愈發(fā)擁擠。電商也在日益擴張美妝品類，搶奪美妝電商市場占有率。其中，聚美優(yōu)品可謂是樂蜂網(wǎng)最大的競爭對手。此前，聚美優(yōu)品創(chuàng)始人早年接受媒體采訪曾透露，聚美優(yōu)品在2013年的銷售額超60億元，而樂蜂網(wǎng)甚至不及一半。
在樂蜂網(wǎng)想進一步尋求突破時，唯品會伸出了“橄欖枝”。為了拓展美妝業(yè)務(wù)，唯品會在2014年以1.12億美元并購了樂蜂網(wǎng)，將其定位為“美妝唯品會”。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出，電商“紅利”時代早已過去，垂直電商也在各大巨頭的洪流下艱難生存。長期虧損，加難以逆轉(zhuǎn)競爭局面，是樂蜂網(wǎng)當時選擇出售的原因。
“唯品會當年收購樂蜂網(wǎng)是為了做大自身的美妝業(yè)務(wù)，如今唯品會的美妝業(yè)務(wù)僅次于服飾業(yè)務(wù)?！辈芾谔寡??！爱敃r對于唯品會而言，則可以通過其最為自豪的買手資源、議價能力、客戶資源等為樂蜂網(wǎng)持續(xù)提供‘彈藥’，助其進一步降低采購和運營成本，然后樂蜂網(wǎng)通過將美妝產(chǎn)品整合到唯品會的產(chǎn)品中進行打包銷售或交叉推廣，達成‘反哺’效果?！辈芾谶M一步指出。
不過，曹磊表示，對唯品會而言，樂蜂網(wǎng)已經(jīng)完成了“歷史使命”，不需要再支出高昂的成本維持樂蜂網(wǎng)運營。唯品會收購樂蜂網(wǎng)時，樂蜂網(wǎng)已沒有太多獨立客群，多數(shù)用戶已被吸納到唯品會中。曹磊指出，對于唯品會而言，或許下一步的發(fā)展重點是入口轉(zhuǎn)化率和滲透率，畢竟這是最終帶來市值增長的潛在動力。同時，將樂蜂代理渠道業(yè)務(wù)進行分拆出售是一步妙棋，無論對于樂蜂還是唯品會都較為有利。北京商報記者錢瑜白楊王維祎
