新華社內(nèi)羅畢10月24日電在肯尼亞首都內(nèi)羅畢市中心的盧圖利大街，人群熙來攘往，鱗次櫛比的商鋪中一幅幅藍底白字的廣告牌格外搶眼。
本森·姆溫德瓦是街上一家手機店的老板，已從業(yè)7年的他見證了當?shù)厥謾C市場的變遷?，F(xiàn)在，他的店平均每月能賣出大約120部手機，其中近七成是很多國人不太熟悉的中國品牌——傳音。
“質(zhì)量好，操作方便，電池待機時間長……”姆溫德瓦一口氣向記者道出傳音手機的幾大賣點。
10月15日，在肯尼亞首都內(nèi)羅畢拍攝的盧圖利大街。藍底白字的廣告牌上印著傳音旗下品牌TECNO。新華社發(fā)（查爾斯·奧揚戈攝）
傳音，這個在國內(nèi)鮮為人知的手機品牌卻暢銷非洲。國際知名數(shù)據(jù)分析機構國際數(shù)據(jù)公司（IDC）發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2019年底，在超過12億人口的非洲市場，傳音手機占有率達52.5%，排名第一。
2006年才成立的傳音，憑什么在十余年時間就成為“非洲手機之王”?
“精準”創(chuàng)新
“80后”王翀是傳音第一批到非洲開拓市場的銷售員。初到肯尼亞時，他經(jīng)常被店家質(zhì)疑產(chǎn)品質(zhì)量而一次次碰壁。
“記得當時，被問最多遍的問題是‘和其他品牌相比，傳音不同的地方是什么？’”王翀回憶說。
早期，為盡快打開非洲市場，傳音鋪天蓋地做廣告。無論是在電視上還是在街邊，都能看到傳音旗下TECNO、itel、Infinix等品牌的LOGO（標志）。
2017年5月9日，在肯尼亞首都內(nèi)羅畢市中心拍攝的巨幅傳音手機廣告海報。新華社記者孫瑞博攝
而善于洞察當?shù)赜脩粝M習慣和解決其痛點，通過產(chǎn)品迭代來滿足不斷變化的消費需求，則是傳音在非洲站得越來越穩(wěn)的關鍵。
非洲消費者喜愛拍照，并熱衷于在社交媒體上分享。于是，傳音廣泛收集非洲當?shù)厝说恼掌?，開展臉部輪廓、曝光補償、成像效果分析，發(fā)展出深膚色用戶的美膚模式，幫助非洲消費者拍出更加滿意的照片。
此外，非洲不少消費者有兩個或更多的手機卡，卻沒有購買多個手機的能力。瞄準這一需求，傳音在非洲推出雙卡雙待甚至三卡三待、四卡四待手機，產(chǎn)品頗受歡迎。
2017年5月9日，在肯尼亞首都內(nèi)羅畢市中心，一名當?shù)啬凶邮褂脗饕羰謾C打電話。新華社記者孫瑞博攝
深圳傳音控股股份有限公司董事長兼總經(jīng)理竺兆江說，在中非友好合作大背景下，隨著非洲城市化進程不斷發(fā)展，非洲數(shù)字網(wǎng)路、信息通訊等基礎設施不斷完善，數(shù)字產(chǎn)業(yè)開始覺醒，迎來了數(shù)字經(jīng)濟的新機遇，本地消費者對體驗良好的智能終端產(chǎn)品以及移動互聯(lián)網(wǎng)服務需求日益增強。
截至2020年上半年末，傳音已合作開發(fā)7款月活躍用戶超過1000萬的手機應用程序。其中，Boomplay深受非洲用戶喜愛，已成為非洲最大的音樂流媒體平臺之一。
扎根非洲
傳音在非洲的成功，也很好地詮釋了“本土化”一詞。
傳音不僅在當?shù)亟⒉少徆篮彤a(chǎn)業(yè)體系，還投資建廠，通過本地化雇傭帶動就業(yè)。
2011年，傳音在東非國家埃塞俄比亞設立組裝工廠，生產(chǎn)手機及家電產(chǎn)品。
2017年5月9日，在肯尼亞首都內(nèi)羅畢市中心，一名女子從一家手機經(jīng)銷店前走過。新華社記者孫瑞博攝
尼布雷特·阿亞萊烏想起自己2012年8月剛到工廠上班時，全廠總共只有不到40名員工。如今，這家工廠已雇用了超過1000名當?shù)貑T工。
阿亞萊烏見證了工廠從組裝功能機到生產(chǎn)智能手機等產(chǎn)品的全過程?！皞饕舭l(fā)展太快了，這是一個只要你愿意辛勤勞動便能實現(xiàn)夢想的地方?！彼f。
如今，傳音埃塞俄比亞工廠生產(chǎn)的手機不僅滿足本地用戶的消費需求，還能輻射鄰近的東非國家，成為當?shù)爻隹趧?chuàng)匯企業(yè)。
2017年5月9日，在肯尼亞首都內(nèi)羅畢市中心一家手機店，銷售人員等候顧客。新華社記者孫瑞博攝
不僅如此，傳音還致力于幫助非洲難民兒童改善教育條件。今年，傳音攜手旗下手機品牌TECNO和聯(lián)合國難民署達成戰(zhàn)略合作伙伴關系，支持全球教育項目。
“目前，傳音正準備在埃塞俄比亞繼續(xù)擴大生產(chǎn)規(guī)模。”展望未來，竺兆江說，在全球其他地區(qū)，傳音也在加緊布局，努力把在非洲成功的經(jīng)驗延伸到巴基斯坦、孟加拉國、印度尼西亞等更多“一帶一路”沿線國家。（記者：王小鵬、白林；編輯：金正、王申）
來源： 新華社
