隨著時代的發(fā)展，在線招聘平臺越來越具有多元性，除了老牌的智聯(lián)招聘、前程無憂、中華英才網(wǎng)，到現(xiàn)如今新崛起的Boss直聘、斗米、獵聘。求職者和企業(yè)們能選擇的平臺越來越多，而且不同平臺從分化地域、分化年齡到分化專業(yè)和招聘模式，各具特色。
但國內(nèi)招聘行業(yè)至今都沒有老大哥，而是形成了新老鼎立、各家自據(jù)一方的局面。那么未來招聘平臺誰能一騎絕塵，脫穎而出呢？
后來者居上的“BOSS直聘”們
從10月份艾媒北極星全網(wǎng)APP排行榜數(shù)據(jù)得知，求職招聘類月活人數(shù)以1828萬位列第1，前程無憂以1276萬居于第2，智聯(lián)招聘、斗米、招財貓以月活750萬、414萬、301占據(jù)3、4、5席。而當年和智聯(lián)招聘、前程無憂，三足鼎立于PC端的中華英才網(wǎng)只有57萬的月活。
在榜單前10，除了資深玩家智聯(lián)招聘、前程無憂、中華英才網(wǎng)，其他都是近些年入局的新玩家，尤其以BOSS直聘最為突出。
那么這些后來者居上的“Boss直聘”們，究竟有什么魔力能在短短幾年快速在行業(yè)內(nèi)有自己的一席之地的呢？
就拿Boss直聘來說，作為一家晚入局的新成員，在這場同時需要B端和C端“流量”的游戲里，他很快地找到了自己所能販賣的“點”：找工作，直接和老板談。
作為同樣新入局的獵聘、兼職貓、斗米也都擁有自己獨樹一幟的主打賣點：獵聘的專注于高端人群、兼職貓主打的“兼職”、斗米的O2O閉環(huán)靈活用工等。這些都形成了自己特有的運營模式。
在擁有了自己的獨特模式以后，開始漫長的流量獲客之行。
從早期的借勢營銷、通過判斷用戶行為軌跡進行APP營銷推廣來為企業(yè)提供招聘、以此與部分企業(yè)建立良好關(guān)系，到舉辦大量線下活動與企業(yè)進行資源置換，再到后來的獨樹一幟的廣告品牌推廣。
BOSS直聘的成功在于每一步營銷的獲取都很清晰得明了自己所需：2018年Boss直聘一則“找工作，直接跟老板談！找工作，上BOSS直聘！升職，加薪！升職，加薪！升職，加薪！”的廣告，在央視世界杯中場休息時間段內(nèi)反復(fù)播出。
這種單調(diào)的創(chuàng)意、吆喝式的吶喊叫賣和高密度的轟炸，引起了諸多網(wǎng)友的不滿和差評，讓人不禁想起當年同樣轟炸人們感官世界的“一個神奇的網(wǎng)站”58同城。但是正因為此則廣告，讓BOSS直聘被大家從記住，使BOSS直聘的用戶量翻了一番。
BOSS直聘CEO趙鵬接受《燃財經(jīng)》的采訪時提及此事說到，有爭議不可怕，沒人氣才可怕。不過事實證明，這種“爭議式”的營銷，的確讓BOSS直聘在業(yè)內(nèi)站穩(wěn)了第一步。
但是和58同城不同，在之后的幾年中，BOSS直聘一改形象。聯(lián)合李寧、京東等幾十家知名企業(yè)打造專場招聘、聯(lián)名地推，聘請“神奇女俠”蓋爾·加朵為品牌代言人，在疫情期間聯(lián)合央視新聞直播帶崗，與北京衛(wèi)視聯(lián)合推出大型職場養(yǎng)成類節(jié)目《職場是個技術(shù)活》等，在新的世界杯中也一改原有的“聒噪”，塑造品牌新形象。一步步使BOSS直聘的品牌影響力越做越大，使其月活人數(shù)從19年6月的300萬+到如今的1800萬+。
當然技術(shù)是一個公司最大的核心競爭力。例如BOSS直聘的智能推薦等功能，通過大數(shù)據(jù)AI去匹配職位和求職者，加上一對一直聘的聊天模式，顛覆了部分用戶對招聘平臺原有“買賣簡歷”的認知。而作為在2019年4月就推出視頻面試的移動端APP，BOSS直聘也在疫情期間利用這項優(yōu)勢，在其他公司布局之前獲取了一波流量，一躍成為當下月活人數(shù)最高的APP。
“無憂智聯(lián)”們：廉頗老矣，尚能飯否？
前程無憂和智聯(lián)招聘作為我國網(wǎng)絡(luò)招聘平臺起步比較早的企業(yè)，他們所經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)招聘所有的發(fā)展階段：從90年代的網(wǎng)絡(luò)滲入到快速起步，21世紀初PC普及、高份額占據(jù)PC端，到從主PC端過度于主移動端，再到如今進入多元化發(fā)展階段。
他們洋洋灑灑20余年，看著當年的競爭對手沒落、新的競爭對手快速崛起。面對著當今多元化的趨勢，不由得讓人問一句：廉頗老矣，尚能飯否？
對比著BOSS直聘這樣的新公司，這些“老人”們的優(yōu)勢也很明顯。
智聯(lián)招聘和前程無憂作為國內(nèi)較早的綜合互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺，發(fā)展時間長，涉及功能更廣，功能迭代不僅僅局限于優(yōu)化促進求職者和招聘者之間數(shù)據(jù)信息上的匹配、求職者和招聘者使用APP的體驗等，還涉及其他功能，例如開設(shè)求職者求職過程中相關(guān)課程以及求職者對面試公司的評價等。
這些老玩家們自身更多的特色功能可以用來吸引用戶和滿足用戶更多精細化的需求。
智聯(lián)招聘著力打造的求職社群，促進了求職者工作上的經(jīng)驗交流和日常的生活分享，為智聯(lián)招聘獲得了不小的關(guān)注度和用戶粘度。
目前前程無憂和智聯(lián)招聘所擁有的校招功能已經(jīng)十分成熟，豐富的校招崗位、多所大學的宣講會、知名企業(yè)的網(wǎng)招通道都對在校生十分友好。尤其是疫情期間所推出的空中宣講會和空中雙選會解決了被困在家畢業(yè)生的求職之需。
前程無憂除了推出的付費視頻外，還有免費的求職小視頻和求職經(jīng)驗交流貼等，也吸引了一部分職場小白或者迷茫的求職者。
在小功能上，智聯(lián)招聘和前程無憂對于求職者所瀏覽和溝通過的崗位都會以自己特有的形式讓求職者認識到自己“已閱”，而BOSS直聘則不具有這樣的小功能，對于反復(fù)查閱所帶來的無功消耗在無意間增加了求職者的時間和精力成本。
除去特色功能，無論是前程無憂還是智聯(lián)招聘因為自身起步較早所累積的知名度和用戶量本來就是老玩家們所擁有的優(yōu)勢。
而隨著社會需求所變遷、改進、突破，擁有自己的大數(shù)據(jù)AI算法和自身獨有的特色體系，也成為前程無憂和智聯(lián)招聘這些老玩家擁有“一戰(zhàn)之力”的核心因素。
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群雄爭霸，鹿死誰手？
現(xiàn)階段招聘平臺已經(jīng)進入穩(wěn)定發(fā)展期，各家的核心都在人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的應(yīng)用，簡化自身招聘的流程，拓展自己除招聘以外的業(yè)務(wù)。那么未來的成敗究竟在哪里？
一、不得不打的“流量”持久戰(zhàn)
在線招聘作為典型的工具類產(chǎn)品，但是自身現(xiàn)有的流量并不能代表自己的未來。因為自身特有的性質(zhì)，用戶在找到工作后，大多數(shù)人很長一段時間都不會輕易變動。這樣很難與用戶產(chǎn)生一種高頻率的粘性，或許當下一次用戶找工作時，看到推出的其他產(chǎn)品，就會選擇其他渠道。那么這就需要招聘平臺長時間的去打一場廣告戰(zhàn)，去吸引潛在用戶，同時維系老用戶，證明自身的存在。
行業(yè)內(nèi)新玩家的迅速入局，營銷必是最快的捷徑。最成功的例子就是BOSS直聘，從一開始的無名小卒，到因營銷頗具爭議，再到如今各大品牌聯(lián)合、央視新聞、地方綜藝。這樣處處開花，全方位的為自己樹立品牌形象和發(fā)掘用戶，使自己快速增長。
而面對競品如此快速地吸引市場用戶，占據(jù)市場份額。不管自家想不想投入，進入這場“引流”之戰(zhàn)，為了自身的體量和品牌影響度，也不得不進入戰(zhàn)場。
二、技術(shù)仍是核心競爭力
科幻作家阿瑟克拉克曾言到：“任何足夠先進的技術(shù)，都與魔法無異。”
招聘的全流程從線下到線上，無疑是對招聘平臺提出了更高的要求，而不是像曾經(jīng)簡單地接收和發(fā)布信息。從智能匹配的大數(shù)據(jù)算法、到疫情期間的視頻面試、空中雙選會等都對平臺自身技術(shù)的持有提升了臺階，而誰先擁有和推出就能占據(jù)先機。
而未來如果利用技術(shù)去簡化面試流程、如何更精準的優(yōu)化自家的AI大數(shù)據(jù)算法、在到來的5G時代如何把視頻方式更好的布局于自身的服務(wù)體系中、各家現(xiàn)有的VR技術(shù)除了室內(nèi)外參觀外能不能融合到新員工培訓等招聘類衍生服務(wù)中去、如何創(chuàng)造出新的產(chǎn)品去給用戶更好的體驗成了各家重中之重。
三、小毛病仍舊是大問題
哪怕是深耕多年的智聯(lián)招聘都有許多讓用戶無法忽視的小毛病。
智聯(lián)招聘所著力的社群初心雖好，但是對于急于工作的求職者來說，頻繁的社群信息相關(guān)的推送并非用戶所急需，可能會對用戶造成負面影響。其次，自身過于繁多的功能，也許會影響用戶的使用。同樣對于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)也有類似的問題。
這些看似輕微的小毛病，其實都和用戶對平臺的服務(wù)感受直接掛鉤，在很多時候成為用戶對于平臺選擇的關(guān)鍵。
而如何整理和改善這些小毛病，也應(yīng)該成為各大公司除了技術(shù)研發(fā)和廣告投入的另一大著力點。
當一個公司在行業(yè)內(nèi)的品牌影響力、核心技術(shù)研發(fā)都居于前列，同時對于產(chǎn)品的小毛病也能做及時地優(yōu)化。那么我相信無論未來行業(yè)內(nèi)怎么改變，有沒有下一個“黑天鵝”事件，他都能夠站穩(wěn)行業(yè)金字塔的頂尖。
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