時代周報記者 李子慧
兩天前,京東已邀請李誕、李雪琴,Rock等脫口秀演員及京東CEO徐雷、副總裁韓瑞、京東業(yè)務部門代表,以《京東脫口秀大會》形式,舉辦了京東雙11啟動發(fā)布會。
韓瑞在發(fā)布會上表示,在截至11月11日的22天內,京東將為消費者帶來超2億件5折商品、超3億件新品,將采用預售、頭號京貼、雙百億計劃、新品、直播、互動玩法等“10大招式”。
此外,京東今年格外強調線上線下、站內站外的全域營銷布局。
10月14日,京東集團副總裁、京東零售集團生態(tài)業(yè)務中心平臺生態(tài)負責人洪波在接受包括時代周報在內的媒體采訪時表示:“前幾年,我們主要采用站內基于搜索推薦廣告,輔以店鋪會員精細化的私域流量運營,但隨著短視頻以及直播行業(yè)的迅猛發(fā)展,如今流量渠道已經發(fā)生巨大變化?!?/p>
提前啟動
“現在嚷嚷百億補貼的企業(yè)太多了,我就想問問,很多企業(yè)成立至今都沒賣出過一百億元。一次雙11就要補貼一百億,是要把公司補貼給消費者嗎?”對于電商補貼,韓瑞如此說道。
韓瑞介紹,今年京東將主推兩種補貼。一種為從10月21日預售期開始,每日滿300減40和滿1000減60兩個檔位的頭號津貼;另一種則以商品價格補貼的形式進行發(fā)放,即在雙11期間,京東將提供超過兩億件五折的商品。
在消費者層面,從10月21日起,消費者可通過城城分現金、11·11大贏家以及農場小游戲等活動,直接獲得現金紅包、免費商品等福利。
10月20日,盤古智庫高級研究員江瀚向時代周報記者表示:“今年京東雙11啟動時間更早,規(guī)模更大,也更接地氣?!?/p>
在直播帶貨方面,京東將延續(xù)618期間與草莓音樂節(jié)、前浪音樂會結合的泛娛樂化模式,在11月10日,推出包含30位明星藝人的超級直播夜,在整個雙11期間,京東也將推出共計超過300位明星,500多位創(chuàng)意總裁的直播陣容。
韓瑞表示:“京東今年針對年輕人感興趣的話題,集結IP、綜藝、游戲三大場景,希望通過多元化的泛娛樂玩法,讓年輕用戶在雙11期間找到歸屬感。”
江瀚認為,今年京東在雙11的優(yōu)勢主要基于三點,一是自身自營業(yè)務體系;二是在物流層面的市場競爭力;除此之外,京東數科旗下的金融科技業(yè)務如今也能為京東帶來一定程度上的業(yè)務協同。
全渠道布局
今年雙11,京東也將賽場延伸至更廣闊的城鄉(xiāng)消費市場。
來自湖北恩施來鳳縣的向超,在2018年成為京東特產·來鳳館負責人。今年新冠肺炎疫情期間,依靠京東提供的湖北幫扶活動,向超的來鳳館目前銷售額已超1000萬元,同比增長150%。
10月14日,京東雙11媒體溝通會上,向超表示,來鳳館今年雙11的銷售目標為200萬元。2021年,來鳳館還將與京東生鮮合作,將店鋪爆款產品引入京東倉以彌補其所處山區(qū)在物流方面的缺陷。
在營銷層面,洪波認為,如今京東營銷不再是在單個中心化節(jié)點上的閉環(huán)玩法,而是演化到需要在更多開環(huán)、全域、全市場的多端多場景下獲取生意機會。
以雙11為試驗場,在站外公域流量方面,雙11期間京東商家在抖音、快手、知乎、微博等平臺進行投放,銷售扣點降至1%,所有商家通過京東直播帶來的銷售額,平臺扣點最低可降至1%。
站內公域流量方面,京東推出極簡快速的廣告推廣工具“京速推”,并為每位商家發(fā)放千元紅包。根據京東公開數據,今年京東618,京東第三方商家成交額同比增速達到去年同期的2.2倍。
盡管如此,關于京東是否能擊敗阿里,成為今年雙11主戰(zhàn)場,仍有很多不同聲音。
江瀚分析稱:“從京東當前的雙11布局來看,今年的電商市場競爭將更加激烈,尤其是在疫情后,消費者線上消費習慣逐漸確定,互聯網電商的發(fā)展空間也將更加廣泛?!?/p>
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