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作為一個策劃同行,聊聊網(wǎng)易策劃離職風(fēng)波
文/喬治王
來源:喬治王(ID:BBfresh)
幾天前的晚上,我通過了一個普通的好友申請,詢問之后,他給我的介紹是“我之前是網(wǎng)易游戲策劃”,于是我將他拉進(jìn)了我的游戲從業(yè)者微信群中。
沒想到這小小的翅膀攪動了軒然大波。
昨天一早,他在游戲從業(yè)者群里分享了自己的文章,并告訴大家“這是我的親身經(jīng)歷”,而等我中午微信聯(lián)系他時,他就已經(jīng)失聯(lián)了。

人雖不在,但留下的文章一直在發(fā)酵。
到了下午,這篇文章迎來了自己的“高光時刻”,被無數(shù)人轉(zhuǎn)發(fā),這位發(fā)完文就消失的策劃同行就是刷屏事件《網(wǎng)易裁員,讓保安把身患絕癥的我趕出公司。我在網(wǎng)易親身經(jīng)歷的噩夢!》一文的主人公。
這是一篇寫的有理有條、邏輯清晰,有一股子策劃文檔味道的文章,所以我按時間線提煉起來特簡單:
他14年從上海交大畢業(yè),隨后就加入了網(wǎng)易成為一名游戲策劃,在網(wǎng)易的5年時間,不管是連續(xù)幾周加班到后半夜還是連續(xù)996(朝九晚九一周上六天班),一次遲到早退都沒有。在18年11月和12月,他的業(yè)績在組內(nèi)7人和6人中均排名第2。
但同樣是18年年底,他開始頭暈乏力,19年1月被確診為擴(kuò)張型心肌病,心臟擴(kuò)大近一倍,這才開始向主管請假就醫(yī)。
但很快,3月底主管給了他D績效,認(rèn)為他不再適合在網(wǎng)易繼續(xù)工作,錄音里主管的臺詞是:“無法勝任工作崗位,在工作質(zhì)量、工作效率上都無法勝任目前的工作”。
而當(dāng)策劃問具體是哪部分不能勝任時,得到的答復(fù)是:“我不想說具體的,我覺得說具體的很沒有勁?!?/p>
最終主管給出的方案是:要么主動簽字,要么被動簽字,如果不簽字,那就是保安和IT的事了。
這位策劃沒有選擇簽字,而是決定要仲裁,所以當(dāng)時沒有辦成離職手續(xù)。
到了4月,HR對他說績效獎金是沒有的,因?yàn)椴皇芊杀Wo(hù)而且已經(jīng)分完了,至于法律保護(hù)的N+1補(bǔ)償,則勸他不要拿,因?yàn)闀皩ο乱环莨ぷ骱懿焕!薄?/p>
接著這位策劃在網(wǎng)易的座位被調(diào)到一個角落,而他也開始嘗試找下一份工作,但都因?yàn)楦嬷獙Ψ阶约河袛U(kuò)張型心肌病的情況而被新公司拒絕,并且醫(yī)生告知他藥物只能延緩病情,后期需要心臟移植才能續(xù)命。
5月10號,由于疾病,該策劃開始了三個月的住院,并向網(wǎng)易提供了病假所需的所有材料。但回來后發(fā)現(xiàn)自己請假期間莫名多出了考勤問題。
這位策劃一邊應(yīng)付公司的種種套路(主動簽字、告知不用上班打卡、協(xié)商未果卻寄送單方面解除協(xié)議、被有關(guān)部門上門檢查反動傾向和自殺傾向)一邊進(jìn)行績效申訴、走上了勞動仲裁之路。
通過走仲裁拿到了N+1的補(bǔ)償,他要求公司彌補(bǔ)這幾年強(qiáng)制加班4000小時后所造成的健康創(chuàng)傷。
說實(shí)話,我很佩服這位策劃,不單單是勇氣上的佩服,而是思路非常清晰,不然無法一步步走到今天。
至于他說得可不可信?從音頻和他的文中邏輯來看,作為一個游戲策劃同行我的感受是:可信度非常高。
首先公司想與員工解除協(xié)議,但又不愿給員工法定的N+1補(bǔ)償是常態(tài)嗎?
是常態(tài),至少是游戲行業(yè)中普遍的不能再普遍的情況。安鬧分配為主體,不給是正常。
什么是N+1?它指的是公司辭退員工后需要給予員工的補(bǔ)償,這個補(bǔ)償?shù)膯挝皇窃鹿べY。
N+1里的N指的是工齡,而+1指的是除了工齡外再增加1個月的工資。比如這位策劃在網(wǎng)易工作了5年,那法定補(bǔ)償就是5+1,也就是說公司想要開除他必須給6個月的工資補(bǔ)償。
而這大概是多少錢?
我們可以稍微估算一下這位策劃的收入,這位策劃的崗位是網(wǎng)易游戲的高級數(shù)值策劃,這正是策劃崗位中比較值錢的類型。
很多人不知游戲策劃其實(shí)是一個籠統(tǒng)的稱呼,底下根據(jù)游戲類型的不同還分了文案策劃、戰(zhàn)斗策劃、關(guān)卡策劃、數(shù)值策劃、系統(tǒng)策劃等等不同的細(xì)分崗位。
以國產(chǎn)手游的特色,工資最高的不是做玩法設(shè)計(jì)的策劃,而是做數(shù)值的策劃,為什么?
因?yàn)樗艿氖浅榭ǖ母怕?、氪金的價值、系統(tǒng)的產(chǎn)出、游戲內(nèi)資源的投放和回收等等等。
換句話說,這是一個離錢最近的崗位。一套數(shù)值的好與壞,決定了游戲生與死。
網(wǎng)易從業(yè)五年的高級數(shù)值策劃,職級P5,我從業(yè)內(nèi)群得到的薪資報價保守估計(jì)大約是三萬人民幣每月不止。所以N+1的補(bǔ)償最保守的猜測是18萬左右。
雖然這不是一筆小錢,但這無疑是受法律保護(hù)的。這個補(bǔ)償不應(yīng)該是員工去向公司乞求,只要是公司提前單方面與員工解除合同,賠償就是公司法定的義務(wù)。
但現(xiàn)實(shí)是殘酷的。員工在面對公司的HR和法務(wù)部門無比弱勢。
主動給補(bǔ)償只是理想情況,現(xiàn)實(shí)是許多員工在被辭退后需要去有關(guān)部門申請仲裁才有機(jī)會拿到這筆錢,而且公司應(yīng)對的方式也很多,比如邊緣化員工,或者拉長仲裁的流程。
但絕大部分被辭退的員工是默默無聞的“被優(yōu)化”的。
什么叫“被優(yōu)化”?
這就是錄音中主管提出的所謂“主動簽字”和“被動簽字”。
主動簽字指的是讓員工主動簽寫合同解除的協(xié)議,這樣公司就沒有承擔(dān)賠償?shù)牧x務(wù)了,那如何讓員工主動放棄賠償?
答案就是背景調(diào)查威脅,就是常說的背調(diào)。
游戲行業(yè)其實(shí)只是個小圈子,當(dāng)員工找到新東家準(zhǔn)備入職時,新東家會啟動背調(diào)的程序,向你原先的上級、以前的同事等等詢問你的面試信息是否屬實(shí),打聽你的能力狀況、人際情況,薪資待遇。
當(dāng)你離職時想要N+1和老東家不歡而散,那背調(diào)到老東家就會遇到麻煩,從而影響你未來的職業(yè)生涯。
這就是這位策劃文中提到遭遇的背調(diào)威脅:HR通過“對你的下一份工作很不利”,來暗示你要自己乖乖簽字,主動放棄N+1的權(quán)利。
但很顯然背調(diào)并沒有威脅到這位游戲策劃,因?yàn)閷λ麃碚f疾病的威脅更近在眼前,當(dāng)他重新去面試時,說出自己有心臟疾病時就直接被新東家排除在外了,背不背調(diào)已然不重要。
第二個,網(wǎng)易這么賺錢,為什么主管還要堅(jiān)定的要裁掉這位策劃,給他D績效?
雖然沒有具體直接的證據(jù),但是這里只說說身為同行的經(jīng)驗(yàn)。
通過策劃在文中對工作的介紹、項(xiàng)目獎金的情況和他描述的游戲的現(xiàn)狀,可以推算這是網(wǎng)易內(nèi)部的一個邊緣的游戲項(xiàng)目,雖然已經(jīng)上線面向玩家了,但老玩家流失比較嚴(yán)重,日活數(shù)據(jù)也不好。
全國游戲產(chǎn)業(yè)總值每年大概兩千多億人民幣,而網(wǎng)易排行第二,聽起來絕對不是差錢的主,但從公司運(yùn)作的角度來看,公司本身有沒有錢其實(shí)和底下的項(xiàng)目關(guān)系并不大,甚至公司越大,邊緣項(xiàng)目的余地就越小,它的預(yù)算并不會因公司有錢而寬裕。
可能有人無法理解。
對于員工來說,所處的項(xiàng)目也許關(guān)乎自己的職業(yè)生涯,每天加班賭上健康也要奮力一搏,但對于公司來說,邊緣的游戲項(xiàng)目其實(shí)并不是非做不可,反而如果內(nèi)容達(dá)不到預(yù)期,或者控制不好成本,就有整個項(xiàng)目被砍掉的風(fēng)險,換別人上。
這聽起來有點(diǎn)諷刺,你為公司熬夜賣命的項(xiàng)目,可能是公司不值一提隨時可以替換的備胎。
在第一段錄音中,主管在也提到了只言片語,比如“你以為只是你被裁嗎?”或者“也有整個項(xiàng)目被砍掉”,“行業(yè)不好不知道死了多少小公司”等等。
小項(xiàng)目的安危,和所屬的公司本身是否有錢無關(guān),每個項(xiàng)目都有自己獨(dú)自背負(fù)的指標(biāo)和預(yù)算,而項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都因此承擔(dān)壓力而需要控制成本。
開除這個需要請病假的策劃,本質(zhì)和有些公司歧視適婚女性類似,在成本的角度來看,長期的請假、無法加班、需要生孩子坐月子,都屬于性價比不高的人力成本,而他消耗的是項(xiàng)目的預(yù)算。
換句話說,幾萬塊雇一個正常下班還需要請病假的策劃,憑什么不用同樣的錢,去招三個免費(fèi)加班、能睡行軍床的應(yīng)屆生呢?
這就是資本血淋淋的選擇。
這不是我的猜測,同行早就聊過某大廠是這么做的,所謂的末位淘汰制,就是公司要求每個項(xiàng)目都有10%的D績效名額必須要分配,收到D績效意味著沒有獎金或者被迫離職,所以D績效常常分配給校招生背鍋,而如果是邊緣項(xiàng)目,那就有可能分配給性價比不高的老員工。
每年的3月和8月都要來這么一遭。
淘汰10%后,再重新校招和社招,所以你會發(fā)現(xiàn)它永遠(yuǎn)在招人,但總看不到它臉上的誠意。
很多人關(guān)心一個,就是游戲策劃要特別去“維護(hù)”充錢的大R玩家是真的嗎?
是真的,不過通常是有專門為大R服務(wù)的客服團(tuán)隊(duì),但邊緣項(xiàng)目沒有團(tuán)隊(duì),讓策劃來維護(hù)也并不稀奇,這并不是什么都市傳說,畢竟1%的大R可能貢獻(xiàn)了整個游戲90%的營收。
既然大R玩家肯花錢,數(shù)值策劃要考慮大R玩家付費(fèi)的感受、體驗(yàn)和訴求。所以也可能會以此來修改功能、系統(tǒng)、增添內(nèi)容。
你以為游戲行業(yè)是陽春白雪,策劃張嘴閉嘴聊的是玩法循環(huán)、心流體驗(yàn)、馬斯洛需求,實(shí)際上邊緣的策劃從業(yè)者干的可能是托尼老師的活:洗頭時水太燙就加點(diǎn)冷水,水太冷就加點(diǎn)熱水,然后一邊搓著顧客的頭,一邊問顧客水溫合不合適。
非?,F(xiàn)實(shí)。
在錄音里,策劃和主管的早期對談令我印象尤其深。
主管:你還是沒有接受這個事實(shí)啊,真的,
策劃:關(guān)鍵是這不是一個公平的事實(shí),我為什么要接受?。?/p>
主管:什么叫公平???什么叫公平???是你理解還是我理解?
策劃:不是我理解的,是實(shí)事求是的公平,準(zhǔn)確客觀的考慮一下大家的工作量,就算你說是最后一名要裁要辭掉的話,也要準(zhǔn)確綜合的考慮一下大家的工作量。
主管:好,工作量,工作質(zhì)量,工作效率,工作溝通的情況,以及整個團(tuán)隊(duì)的情況。
策劃:如果你客觀分析過的話,我不是最后一名。
主管:我客觀分析過,你已經(jīng)不能勝任目前的工作了。
這段對話非常的黑色幽默,甚至在主管說“什么是公平”的時候,已經(jīng)有了《讓子彈飛》的內(nèi)味了。
為什么我說全文的可信度很高?正是錄音中每個角色都已各司其職、各就各位了,這種勁兒很難模仿的來。
策劃在錄音中是什么角色?雖然表達(dá)聽起來很硬氣,但實(shí)際是一個面對公司非常弱勢,弱勢到卑微的螞蟻。
這一兩天我看到很多流傳所謂公司內(nèi)部的聊天記錄,要么質(zhì)疑該員工的工作能力,說幾個月沒有上班,要么評價他的人際關(guān)系非常糟糕。而且評價者多為同事的身份,角度是為什么公司要白白養(yǎng)他?
但網(wǎng)易不應(yīng)該開除一個患病住院的員工,這是我們從人道角度去要求它的嗎?
不是。
這件事根本不應(yīng)該發(fā)生,整件事的源頭,按照相關(guān)法律企業(yè)就不能在員工醫(yī)療期間開除員工,哪怕作者對自己的工作能力進(jìn)行了粉飾,哪怕這名員工喪失了勞動能力,哪怕真的如主管在錄音所說他已經(jīng)不能勝任目前的工作。
5年的工齡對應(yīng)的就是法律保障的五個月醫(yī)療期。等到醫(yī)療結(jié)束后,企業(yè)才可以解除勞動合同,但是要提供N+1的補(bǔ)償。
精神資本家可能想不到自己還能受到如此的優(yōu)待。畢竟正常時間上下班的八小時工作制、要求發(fā)放加班工資,這些權(quán)利早就互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者拋到九霄云外,甚至對正常行使權(quán)利的戰(zhàn)友指指點(diǎn)點(diǎn)。
老板這么說就罷了,精神資本家也真當(dāng)是福報啊?法律保障可不是天下掉下來的,還不是前人爭取來的?

最終策劃得到的N+1補(bǔ)償是怎么得來的?是仲裁之后才來的。對于絕大多數(shù)人來說,按道理仲裁后拿到錢就代表結(jié)束了,但是在最后的錄音中,我們可以聽到策劃的態(tài)度是什么?是簡單的要錢嗎?
不是,他列個三個訴求。
第一:他想要求公司承認(rèn)之前有嘗試過試圖違反法律不給N+1補(bǔ)償這個事實(shí)。
第二:對于公司額外給的補(bǔ)償,不是他應(yīng)得的,他明確表示不想要。
第三:他想要回原本屬于自己的健康,讓公司為自己無償加班帶來的損失負(fù)責(zé)
這不是追求結(jié)果正義,而是追求程序正義。這個追求真的太稀缺了,真是打了精神資本家的老臉。
公司怕給一個員工N+1嗎,不是,怕的是給每個員工都N+1,所以HR對于給不給N+1是有指標(biāo)的,不斷的提高給錢的門檻。
而追求程序正義是什么意思?就是拒絕公司對員工按鬧分配,看菜下飯。
如果追求的是結(jié)果正義,那他拿完錢就完事,他也就沒有必要寫這篇文章,因?yàn)樗呀?jīng)仲裁得到了。哪怕我們看到文末,最終也只表達(dá)了抗?fàn)幍挠?,并不是喊出什么切身利益的訴求。
但是小偷偷走你的面包,難道逮住他后他買下面包,他的行為就是正當(dāng)?shù)牧藛幔?/p>
當(dāng)然不是,這樣小偷只會日復(fù)一日的來偷面包,畢竟抓住了不虧,沒抓住血賺。
我真切的希望這位策劃的所作所為可以推動“程序正義”,因?yàn)樗龅牟皇菫榱薔+1,而是我們所有人能正常的受到法律的保護(hù),受到程序正義的保護(hù),而不用每個人將他走過的夜路再走一遍。
很顯然,從這次網(wǎng)易離職的風(fēng)波之后,不管這位策劃同行從前是不是一個游戲熱愛者,未來都很難繼續(xù)從事游戲行業(yè)。
但好在,這其實(shí)不是壞事,由衷地祝他身體健康。
