Reno系列再迎新同學(xué)，Reno4。
這是劉波上任OPPO中國(guó)區(qū)總裁兩個(gè)月之后的首款產(chǎn)品，也是其上任后首次公布未來(lái)戰(zhàn)略。在外界看來(lái)，劉波是一個(gè)“新人”，但劉波自己笑稱：“我不算新官，我在OPPO已經(jīng)15年，應(yīng)該算是‘老兵新降‘?！弊鳛閾碛?5年資歷的OPPO人，劉波對(duì)公司業(yè)務(wù)極其熟悉，2005年進(jìn)入OPPO，2014年升任OPPO首席采購(gòu)官，2019年任OPPO新興移動(dòng)終端事業(yè)部總裁，2020年4月9日，劉波任職OPPO中國(guó)區(qū)總裁，全面負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及品牌建設(shè)。
新官上任三把火，在劉波看來(lái)，“三把火”只是外界的戲稱，他正全面聚焦新產(chǎn)品、營(yíng)銷及市場(chǎng)，這可能也是他上任后微調(diào)戰(zhàn)略方向的必經(jīng)之路。從基層做起的他深知OPPO目前近況以及行業(yè)動(dòng)向，產(chǎn)品更迭速度極快，營(yíng)銷方式的變化，市場(chǎng)的容錯(cuò)率降低，這些都是作為新任中國(guó)區(qū)總裁的他需要考慮的。
策略變 贏回渠道 加緊研發(fā)
6月6日中國(guó)5G牌照發(fā)放一周年，6月7日Reno4發(fā)布，從時(shí)間上看像是OPPO對(duì)5G商用的一種致敬，同時(shí)也是5G網(wǎng)絡(luò)下OPPO不能放松的弦。IDC發(fā)布的第一季度全球手機(jī)出貨量數(shù)據(jù)顯示，OPPO降幅略大，跌出前五，如何扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)，逆勢(shì)上揚(yáng)是未來(lái)OPPO需要重點(diǎn)探討的。
在劉波看來(lái)，重度營(yíng)銷的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，未來(lái)將從消費(fèi)者感受及體驗(yàn)來(lái)豐富產(chǎn)品陣列，從而獲得更多消費(fèi)者青睞。OPPO是一家To C的公司，未來(lái)會(huì)堅(jiān)持以用戶為核心的理念，從用戶角度尋找出路。不變的是年輕用戶，他們喜歡的、覺(jué)得有價(jià)值的，才是OPPO未來(lái)整體營(yíng)銷的方向和策略。但劉波表示，這些下滑的表現(xiàn)，在OPPO內(nèi)部看來(lái)其實(shí)是“戰(zhàn)前調(diào)整”。
未來(lái)，OPPO將戰(zhàn)略定位在“萬(wàn)物互融”，要進(jìn)行變革性、跨越式的創(chuàng)新體驗(yàn)，提出跨場(chǎng)景、多終端的路徑，用戶核心場(chǎng)景將分成家庭、出行、個(gè)人及辦公；IoT的核心策略就是在這四個(gè)場(chǎng)景下做核心入口產(chǎn)品。
受環(huán)境影響，第一季度手機(jī)出貨量大大減少，OPPO冠以稱雄的線下渠道受困，導(dǎo)致階段性數(shù)據(jù)下滑，這也給OPPO內(nèi)部敲響了警鐘。劉波在受訪中表示：各類渠道受到?jīng)_擊很大，目前整體的渠道運(yùn)營(yíng)策略也將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，線上與線下的重視程度將相同。由于線上與線下消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)略有差別，但核心價(jià)值不變，都是對(duì)產(chǎn)品具有嚴(yán)格的使用要求。未來(lái)OPPO的渠道將首次把二者看成整體。受到全球疫情影響，線下門(mén)店生存出現(xiàn)危機(jī)，但二季度以來(lái)呈現(xiàn)較好的反彈，這也為OPPO重新贏得了時(shí)間，與更多經(jīng)銷商共克時(shí)艱。他提到，未來(lái)OPPO的線下渠道將會(huì)有兩個(gè)方向，一是在中大型城市向Shopping Mall、專賣店這類人群集聚的方向發(fā)展，目前OPPO在全國(guó)已經(jīng)擁有超過(guò)600家Shopping Mall店；二是繼續(xù)加強(qiáng)在中小型城市的投入，這也是OPPO過(guò)去的優(yōu)勢(shì)。比如提升門(mén)店形象、讓用戶更方便的體驗(yàn)和購(gòu)買等。
OPPO一直以來(lái)給消費(fèi)者的感覺(jué)更具娛樂(lè)性，給很多地區(qū)都呈現(xiàn)了一種年輕化的營(yíng)銷品牌，在劉波看來(lái)，這樣的營(yíng)銷模式在未來(lái)將逐漸改變。他提到，“‘現(xiàn)代管理學(xué)之父’德魯克曾經(jīng)談到，企業(yè)最重要的兩件事是創(chuàng)新和營(yíng)銷，OPPO的創(chuàng)新就在產(chǎn)品，OPPO現(xiàn)在的戰(zhàn)略將從消費(fèi)者的喜好和認(rèn)知出發(fā)去做貼近消費(fèi)者的產(chǎn)品，這就是持續(xù)創(chuàng)新。營(yíng)銷是OPPO擅長(zhǎng)的事，目前營(yíng)銷方式很多，直播帶貨正好是目前最得力的助手之一，OPPO也將緊跟形勢(shì)，順勢(shì)而為，將創(chuàng)新產(chǎn)品通過(guò)不同的形式提供給消費(fèi)者?！?/p>
一直以來(lái)，OPPO的全球化與本地化有目共睹，東南亞的高滲透率、歐洲市場(chǎng)的開(kāi)拓已經(jīng)證明OPPO的實(shí)力，據(jù)OPPO方面介紹，西歐區(qū)總部將通過(guò)集中發(fā)力、夯實(shí)區(qū)域本地化運(yùn)營(yíng)能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源的高度整合，進(jìn)一步拓展歐洲市場(chǎng)。自2018年進(jìn)入歐洲市場(chǎng)之后，OPPO在兩年的時(shí)間內(nèi)，已經(jīng)陸續(xù)登陸法國(guó)、意大利等十多個(gè)國(guó)家。Canalys數(shù)據(jù)顯示，僅2020年第一季度，OPPO在歐洲市場(chǎng)的同比增長(zhǎng)就達(dá)到1014%，其中意大利和西班牙地區(qū)分別增長(zhǎng)了15倍和10倍，俄羅斯也實(shí)現(xiàn)了561%的同比增長(zhǎng)，發(fā)展速度非常迅猛。
劉波表示，目前，OPPO在全球已經(jīng)擁有中國(guó)、印度、南亞、西歐、東歐、亞太、中東非、日本八大區(qū)域市場(chǎng)，堅(jiān)持“全球一盤(pán)棋”的理念，將繼續(xù)在海外市場(chǎng)拓展突破。同時(shí)還將采用各區(qū)域本地化獨(dú)立運(yùn)營(yíng)策略，讓OPPO品牌在每個(gè)國(guó)家地區(qū)都能很好地融入當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情。
新產(chǎn)品 新增長(zhǎng)點(diǎn) 跑贏市場(chǎng)？
5G是機(jī)會(huì)，抓住才能取得階段性勝利。
劉波表示，OPPO今年在5G上的策略是“堅(jiān)決轉(zhuǎn)身”。目前OPPO在2000-6000元價(jià)位段的產(chǎn)品都是5G產(chǎn)品，很快也會(huì)在中低端機(jī)上推出5G產(chǎn)品?！皬默F(xiàn)在開(kāi)始，OPPO在中國(guó)市場(chǎng)不會(huì)再有4G新產(chǎn)品上市?！眲⒉ㄕf(shuō)。
OPPO轉(zhuǎn)型的討論由來(lái)已久，“萬(wàn)物互融”的IoT戰(zhàn)略將是OPPO第一次大干快上。日前發(fā)布的OPPO Watch已經(jīng)表明了其在智能產(chǎn)品上的決心。6月5日的發(fā)布會(huì)上，OPPO除了發(fā)布Reno4系列手機(jī)外，還發(fā)布了OPPO Enco W51 降噪耳機(jī)和OPPO 5G CPE T1 移動(dòng)路由器，兩者對(duì)于OPPO來(lái)說(shuō)，都是對(duì)IoT場(chǎng)景和入口的擴(kuò)展和補(bǔ)充。耳機(jī)的語(yǔ)音通話功能形成了另一個(gè)關(guān)鍵入口，5G CPE則是萬(wàn)物互融的控制中樞，負(fù)責(zé)聯(lián)接各終端設(shè)備，形成小型IoT生態(tài)圈。
4G改變生活，5G改變社會(huì)，后者更多賦能來(lái)自B端的大型應(yīng)用，形成平臺(tái)化效應(yīng)。單一的手機(jī)產(chǎn)品不再能支撐未來(lái)龐大的智能需求，逐漸突破自我的OPPO正用更多產(chǎn)品搶占自己的IoT生態(tài)，以手機(jī)作為核心入口，其他個(gè)人產(chǎn)品的加入將變得更加豐滿。
在采訪中，劉波透露，OPPO內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)曾調(diào)研過(guò)剛?cè)肼毜拇髮W(xué)畢業(yè)生對(duì)電視類大屏產(chǎn)品的意見(jiàn)，針對(duì)這些用戶產(chǎn)品體驗(yàn)，OPPO也在做著新產(chǎn)品的研發(fā)。據(jù)OPPO官方公布的海報(bào)，赫然出現(xiàn)電視的元素，相信未來(lái)不久，OPPO的大屏產(chǎn)品也將出現(xiàn)，或許這將成為OPPO未來(lái)產(chǎn)品序列里新的增長(zhǎng)點(diǎn)。屆時(shí)，電視圈將呈現(xiàn)手機(jī)廠商群雄逐鹿的新局面。
OPPO創(chuàng)始人、總裁、CEO陳明永以往從不追“風(fēng)口”，踏實(shí)的心態(tài)讓OPPO有了目前的沉穩(wěn)性格，但時(shí)局的快速發(fā)展也讓OPPO看清，求變迫在眉睫。OPPO是IoT領(lǐng)域的后來(lái)者，如何在5G時(shí)代搶下一杯羹？目前，IoT領(lǐng)域里，小米擁有生態(tài)鏈旗下龐大產(chǎn)品系，華為在“1+8+N”戰(zhàn)略下繼續(xù)發(fā)展壯大，整體來(lái)看，還沒(méi)有哪一家能自稱行業(yè)第一。IoT產(chǎn)業(yè)方興未艾，OPPO以“手機(jī)+手表+耳機(jī)”巧妙開(kāi)局，想要獲得更大市場(chǎng)份額，仍需下更多工夫。
研發(fā)創(chuàng)新、新?tīng)I(yíng)銷將是OPPO變革道路上最重要的兩條路，劉波清楚，他不能懈怠，上任后只有馬不停蹄才能跑贏市場(chǎng)。（文/鄭偉）
