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互聯(lián)網(wǎng)席卷全球之后,相信絕大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者接觸到的第一個(gè)國(guó)產(chǎn)社交軟件都是QQ。這個(gè)當(dāng)初差一點(diǎn)就被馬化騰賣掉的社交軟件,后來(lái)逐步成為全國(guó)社交領(lǐng)域的霸主。而就在消費(fèi)者認(rèn)為QQ的地位無(wú)法撼動(dòng)時(shí),張小龍的微信橫空出世,將身為前輩的QQ拍在了沙灘上。
微信的成長(zhǎng)速度之快令人頗為震驚,估計(jì)誰(shuí)也沒(méi)想到注重簡(jiǎn)單、熟人社交的微信,能夠在不到10年的時(shí)間里徹底取代QQ成為新晉霸主。微信崛起至今已經(jīng)成功拿下10多億用戶,而且中國(guó)社交軟件領(lǐng)域再?zèng)]有第二個(gè)微信出現(xiàn)。
但這并不代表微信不能被戰(zhàn)勝,雖然在傳統(tǒng)社交領(lǐng)域沒(méi)有軟件能夠出其右,但在辦公社交領(lǐng)域,卻有一位中國(guó)新社交巨頭逆勢(shì)崛起,這位巨頭當(dāng)屬阿里巴巴旗下的阿里釘釘。阿里巴巴作為騰訊集團(tuán)的老對(duì)手,一直沒(méi)有想過(guò)放棄社交夢(mèng),而阿里釘釘正是阿里社交夢(mèng)的實(shí)踐者。
2018年3月,阿里釘釘正式獨(dú)立,開始著手辦公類社交平臺(tái)的建設(shè),爭(zhēng)取將社交市場(chǎng)的空白牢牢握在手中。在阿里釘釘迅速拿下700萬(wàn)企業(yè)用戶、2億活躍用戶以及大半辦公類社交軟件的市場(chǎng)份額的同時(shí),微信為對(duì)抗釘釘緊急成立的企業(yè)版微信只能帶著僅有的130萬(wàn)企業(yè)用戶和3000萬(wàn)活躍用戶緊隨其后。
2020年春節(jié)期間,突然爆發(fā)的疫情將機(jī)會(huì)送到阿里釘釘?shù)拿媲埃斸斠膊回?fù)阿里集團(tuán)眾望,在2月3日春節(jié)返工第一天成功拿下2億用戶以及1000多萬(wàn)家企業(yè)。與此同時(shí),阿里釘釘也首次超過(guò)巨頭QQ、微信,登上App Store免費(fèi)APP排行榜榜首。
隨后,受疫情影響被迫持續(xù)延長(zhǎng)的“春節(jié)假期”,又給了釘釘突飛猛進(jìn)的機(jī)會(huì),截至2月10日,全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)有30多個(gè)省份、300多個(gè)城市的學(xué)校也加入釘釘?shù)摹霸诰€上課”計(jì)劃。雖然這期間也有不少用戶選擇了騰訊會(huì)議,但相比釘釘?shù)脑鲩L(zhǎng)速度,騰訊會(huì)議只能眼看他高樓起。
不過(guò),筆者考慮到釘釘?shù)母咚僭鲩L(zhǎng)是受疫情影響,因此很有可能在疫情得到控制之后被打回原形。但事實(shí)證明,如今釘釘?shù)氖袌?chǎng)地位遠(yuǎn)比想象中穩(wěn)固。3月5日,據(jù)釘釘?shù)巧螦pp Store免費(fèi)APP排行榜榜首已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月,釘釘排名下滑的景象并沒(méi)有出現(xiàn),取而代之的是釘釘連續(xù)霸榜30天。