阿里巴巴合伙人、高德集團總裁劉振飛
新浪科技訊 9月17日下午消息，高德地圖今日宣布啟動第三屆十一全民出行節(jié)，面對即將迎來的十一出游高峰，從交通和旅游方面全面升級服務(wù)。其中，高德發(fā)布的“景區(qū)隨身聽”服務(wù)，打造千人千面的語音導(dǎo)覽體驗，首批覆蓋全國逾500個熱門景區(qū)。
阿里巴巴合伙人、高德集團總裁劉振飛表示：“如今，高德地圖的躲避擁堵服務(wù)，每年為用戶節(jié)省超過19億小時；高德的智慧景區(qū)服務(wù)，讓用戶用一張地圖游中國。作為阿里巴巴的一員，高德要通過有溫度的科技，為用戶的出行和生活帶來改變，這也是我們的社會責(zé)任所在。”
“景區(qū)隨身聽”十一上線 首批覆蓋全國逾500景區(qū)
來自文化和旅游部的公開數(shù)據(jù)顯示，2018年全年國內(nèi)旅游人數(shù)55.39億人次。十一假期更是國民出游高峰，去年國慶全國共接待國內(nèi)游客7.26億人次，同比增長9.43%。
然而，靜態(tài)枯燥的景點介紹、千篇一律的講解內(nèi)容，以及參差不齊的導(dǎo)游服務(wù)，讓游客很難真正領(lǐng)略到景區(qū)的歷史與文化內(nèi)涵，旅游更多停留在走馬觀花。
在劉振飛看來，為了解決游玩中的這些痛點，讓景區(qū)體驗活起來，有趣、有料、有溫度的語音導(dǎo)覽是關(guān)鍵。高德地圖“景區(qū)隨身聽”要通過最豐富的內(nèi)容、最專業(yè)的名家、更智能的體驗，重新定義語音導(dǎo)覽。
與日常生活中的景點講解不同的是：“景區(qū)隨聲聽”的講解人將從普通導(dǎo)游變?yōu)槊疫_人，游客除了可以聽到著名收藏家、古董鑒賞家、高德首席導(dǎo)覽官馬未都講故宮，還有來自非遺傳人、知名主播、知名配音演員、金牌導(dǎo)游等各領(lǐng)域的真人真聲。講解內(nèi)容也從千篇一律，變?yōu)榍饲?，涵蓋歷史風(fēng)云、野史秘聞、科學(xué)科普、自然地理、親子故事、國學(xué)漫談、神話傳說等。
據(jù)介紹，高德“景區(qū)隨身聽”將于十一正式上線，首批覆蓋如故宮、恭王府、頤和園等全國逾500個熱門景區(qū)，用戶可根據(jù)自己的偏好購買導(dǎo)覽語音包。
交通+旅游 升級十一出游服務(wù)
除了從語音導(dǎo)覽創(chuàng)新開始升級景區(qū)內(nèi)容服務(wù)，面對即將迎來的十一出游高峰，高德地圖還將從交通、旅游兩方面，全面升級基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。劉振飛表示，作為國民級出行平臺，高德理應(yīng)承擔(dān)起十一出游的重任?！奥迷诼飞希覀冇兄腔鄢鲂?；游在景區(qū)，我們有智慧景區(qū)。十一出游，用高德就行了，這并不是一句口號，高德地圖將用自己的能力，推動十一出游服務(wù)的全面升級?！?/p>
在交通方面，基于城市大腦-智慧交通，高德地圖可以幫助交通管理部門進行數(shù)字化升級，疏解擁堵，保障交通安全。面向用戶，高德地圖提供一站式出行解決方案，從駕車、打車、再到公共交通，幫助用戶獲取最優(yōu)的出行路線。除了幫助用戶提前做好出游前規(guī)劃之外，出行過程中，高德地圖還將通過“智慧誘導(dǎo)”這一舉措，與超過40個城市交管部門合作，用交通大數(shù)據(jù)實時幫助用戶規(guī)劃出行路線，躲避擁堵。
自去年十一全民出行節(jié)高德發(fā)布智慧景區(qū)開放平臺以來，通過一張地圖連接景區(qū)和用戶，已經(jīng)上線了烏鎮(zhèn)、西湖、三坊七巷、長隆歡樂世界等多家智慧景區(qū)標桿。今年十一，高德地圖將進一步幫助景區(qū)實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施升級，讓景區(qū)實現(xiàn)地理信息更加準確，服務(wù)能力在線擴展。
據(jù)介紹，景區(qū)內(nèi)容開放平臺也將全方位開放，服務(wù)語音創(chuàng)作者。未來，無論是個人還是專業(yè)機構(gòu)都有望接入其中。(張俊)
