蔣凡。圖/視覺中國(guó)
張建鋒。圖/視覺中國(guó)
王磊。圖/視覺中國(guó)
樊路遠(yuǎn)。圖/視覺中國(guó)
原標(biāo)題：阿里“掌門”交接 蔣凡等新生代管理層開始挑大梁
阿里“掌門”交接，新生代管理層也開始嶄露頭角。接過阿里接力棒的70后張勇背后，新一批高管名單中80后也開始出現(xiàn)，而他們的客戶已經(jīng)是90后，甚至是00后。
當(dāng)一家公司的員工從18名增加到超過10萬名，由誰來管理就成了最重要的決定，阿里就處在這樣的十字路口。創(chuàng)立二十年，阿里已成為全球市值第六的科技公司，旗下業(yè)務(wù)更是涵蓋電商、金融、云計(jì)算、物流、文娛、健康、體育等，甚至囊括了線下實(shí)體商超和本地生活服務(wù)。以往阿里同事要溝通只要轉(zhuǎn)個(gè)身就行，如今可能跨越另一種語言和另一個(gè)時(shí)差。
去年的9月10日，馬云宣布將交棒阿里CEO張勇。此后的一年里，阿里大小組織變化不斷，張勇先后調(diào)整了電商、云計(jì)算、大文娛等業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，又通過平行調(diào)換，將業(yè)務(wù)線和職能線的高管交換。這對(duì)習(xí)慣了“兩年一小換、五年一大調(diào)”的阿里員工來說，原本習(xí)以為常，但這一次不同的是，馬云將徹底交出指揮棒。
阿里“掌門”交接，新生代管理層也開始嶄露頭角。接過阿里接力棒的70后張勇背后，新一批高管名單中80后也開始出現(xiàn)，而他們的客戶已經(jīng)是90后，甚至是00后。
80后合伙人蔣凡
如果單純以營(yíng)收來看，身兼淘寶和天貓兩個(gè)業(yè)務(wù)總裁職務(wù)的80后蔣凡無疑是阿里最重要的高管之一。2019年4月，美團(tuán)CEO王興在朋友圈評(píng)論，要能打贏拼多多這一仗，“（蔣凡）那就是當(dāng)之無愧的阿里CEO接班人，如果他有興趣干這活的話”。
2008年從復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)后，蔣凡曾在谷歌做了兩年廣告和地圖業(yè)務(wù)。2010年，蔣凡加入李開復(fù)的創(chuàng)新工場(chǎng)，擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。他做的業(yè)務(wù)是友盟，業(yè)務(wù)是提供移動(dòng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)。友盟成立第三年被阿里收購(gòu)。
被收購(gòu)后，蔣凡本打算離開阿里，時(shí)任阿里COO的張勇出面挽留了他。一杯茶，一句話，于是，2013年成了蔣凡人生的拐點(diǎn)。當(dāng)時(shí)正值阿里提出“All in無線”戰(zhàn)略，張勇將蔣凡托付給了時(shí)任淘寶總裁的張建鋒，開始做手機(jī)淘寶，頭銜是資深總監(jiān)。當(dāng)時(shí)，阿里否決了大部分的應(yīng)用開發(fā)計(jì)劃，卻將手淘的地位提升。
2013年之前，手淘只是一個(gè)工具，可以搜索、購(gòu)買和查詢物流，連基本的導(dǎo)購(gòu)、交流互動(dòng)都沒有。2014年，蔣凡接手后，改變了手淘和PC端的差異，將產(chǎn)品無線化，并通過“掃碼”戰(zhàn)略獲取流量以及開放手機(jī)淘寶。在隨后的兩年中，手機(jī)淘寶日活用戶從3000萬飆升超過1億，淘寶的無線交易占比也從百分之十幾增長(zhǎng)至80%以上。
2015年，在張勇直接管理的零售電商事業(yè)群，蔣凡進(jìn)入了“班委”，擔(dān)任淘寶產(chǎn)品平臺(tái)資深總監(jiān)。2017年，蔣凡曾負(fù)責(zé)管理淘寶新選，但很快便被提拔為淘寶總裁。與來自傳統(tǒng)品牌和零售企業(yè)的時(shí)任天貓總裁靖捷不同，蔣凡在張勇的評(píng)價(jià)中是，“推動(dòng)了淘寶走向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)千人千面”。在這一時(shí)期，蔣凡主導(dǎo)了淘寶內(nèi)容化戰(zhàn)略，解決了引導(dǎo)用戶在淘寶平臺(tái)“逛”的需求。
2019年，阿里新一輪組織架構(gòu)調(diào)整后，蔣凡開始兼任天貓總裁。阿里希望在保持兩個(gè)品牌獨(dú)立發(fā)展的同時(shí)，打通消費(fèi)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)分層運(yùn)營(yíng)。這個(gè)職位的難度更高，此前除了張勇，歷任天貓總裁的任期都只有一年左右。這對(duì)剛剛成為阿里合伙人的蔣凡來說無疑是一個(gè)巨大的考驗(yàn)，而他已經(jīng)定下個(gè)目標(biāo)，未來三年，天貓交易額翻番，也就是要達(dá)到四萬多億，每年要保持30%以上的增長(zhǎng)。
“土生”高管張建鋒
與蔣凡同樣被關(guān)注的另一個(gè)阿里高管就是張建鋒。一位熟悉這兩個(gè)人的人士告訴記者，兩個(gè)人共同的特點(diǎn)就是低調(diào)，甚少面對(duì)媒體，不同的是，相對(duì)后來加入的蔣凡而言，張建鋒是阿里的“老人”。畢業(yè)于浙江大學(xué)的張建鋒，2004年加入阿里任職淘寶技術(shù)部架構(gòu)師。第七年的后半年才開始從技術(shù)走向管理，隨后他主管過B2B業(yè)務(wù)1688、聚劃算、本地生活等。
2014年初，張建鋒重新回到淘寶，擔(dān)任總裁。這一年，阿里與京東的價(jià)格戰(zhàn)拉鋸，馬云放話稱對(duì)成績(jī)不滿意。張建鋒在一次演講中罕見發(fā)聲：“京東一半市值來自于資本對(duì)于阿里的期待”。一年后，天貓前總裁王煜磊被馬云罷免，張建鋒開始身兼天貓職務(wù)。
在蔣凡負(fù)責(zé)手淘時(shí)，張建鋒為其提供了支持，尤其是在淘寶網(wǎng)、手淘和一淘合并的過程中。事實(shí)上，從技術(shù)、框架選擇，到編寫代碼、運(yùn)營(yíng)以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)，張建鋒是少數(shù)幾個(gè)親歷淘寶發(fā)展整個(gè)過程的人。他曾對(duì)媒體表示，“很多事情我都是參與過討論的”。
2015年底，阿里推行“大中臺(tái)、小前臺(tái)”戰(zhàn)略，張建鋒出任新設(shè)立的中臺(tái)事業(yè)群總裁。張勇表態(tài)，張建鋒是集團(tuán)內(nèi)為數(shù)不多的兼具技術(shù)、商業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者。
2016年，張建鋒接替王堅(jiān)出任集團(tuán)首席技術(shù)官，除了繼續(xù)帶領(lǐng)中臺(tái)事業(yè)群團(tuán)隊(duì)，他還負(fù)責(zé)技術(shù)保障部。2017年，張建鋒開始執(zhí)掌阿里研究機(jī)構(gòu)達(dá)摩院；2018年底的組織架構(gòu)調(diào)整中，張建鋒出任升級(jí)后的阿里云智能總裁。有知情人士表示，張建鋒的地位提升與阿里的中臺(tái)戰(zhàn)略有關(guān)。
一位近期與張勇有過溝通的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，張建鋒和蔣凡都在執(zhí)行張勇對(duì)阿里的戰(zhàn)略，不同的是，張建鋒是流量派，而蔣凡是數(shù)據(jù)派。當(dāng)前阿里的狀況是，想要向數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型，但割舍不下流量的生意。
“少壯派”王磊
在少壯派高層中，1980年出生的王磊加入阿里的時(shí)間甚至早過張勇。自2003年開始，王磊曾先后在客戶管理業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)和無線業(yè)務(wù)任職。2013年9月，王磊開始擔(dān)任阿里淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部總經(jīng)理，但直到他接任阿里健康CEO之前，外界對(duì)他的關(guān)注甚少。
自阿里健康開始，王磊一直負(fù)責(zé)阿里對(duì)外收購(gòu)后的整合。2014年1月，阿里以1.7億美元戰(zhàn)略投資中信21世紀(jì)，同年10月，中信21世紀(jì)改名為“阿里健康”，時(shí)任首席技術(shù)官的王堅(jiān)擔(dān)任首席執(zhí)行官。2015年4月，王堅(jiān)辭職，王磊接任。阿里創(chuàng)業(yè)期的“十八羅漢”之一的吳泳銘擔(dān)任董事會(huì)主席。
事實(shí)上，健康業(yè)務(wù)是馬云“雙H戰(zhàn)略”的一半，另一半是“快樂”（娛樂）。2015年，阿里上市后的首份年報(bào)中，馬云寫給投資者的信中提到，狹義的電子商務(wù)僅僅是今天阿里集團(tuán)戰(zhàn)略的一部分，而十年后基于數(shù)據(jù)技術(shù)的健康和數(shù)字娛樂業(yè)務(wù)具有重大戰(zhàn)略意義。
在王磊擔(dān)任阿里健康CEO三年后，阿里收購(gòu)餓了么。收購(gòu)?fù)瓿珊?，餓了么與口碑將整合成為一家新公司。這個(gè)新公司是阿里近期以來最大張旗鼓宣布成立的子公司，王磊接手管理這家公司，出任公司總裁，并兼任餓了么CEO。對(duì)于這家子公司，阿里宣布是集團(tuán)完成大消費(fèi)領(lǐng)域布局的重要里程碑，但在外界看來，這是與美團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的開始。
在本地生活業(yè)務(wù)方面，第一步餓了么和口碑將著重“到家”和“到店”兩個(gè)場(chǎng)景，未來，餓了么和口碑也將與阿里零售業(yè)整合，既包括阿里系的盒馬鮮生、銀泰百貨、高鑫零售，也包括獨(dú)立零售品牌星巴克等。
作為新零售業(yè)務(wù)載體之一的負(fù)責(zé)人，王磊在阿里高層的地位隨之提升。此前媒體披露的經(jīng)濟(jì)發(fā)展執(zhí)行委員會(huì)13人組成名單中，未能看到高德董事長(zhǎng)俞永福、大文娛總裁樊路遠(yuǎn)和菜鳥總裁萬霖等人的身影，但王磊卻在這份名單之中。
守疆大將樊路遠(yuǎn)
2007年以資深總監(jiān)級(jí)別加入阿里的樊路遠(yuǎn)（原名樊治銘），曾親自指揮了奠定支付寶地位的快捷支付和余額寶項(xiàng)目，如今坐鎮(zhèn)阿里大文娛擔(dān)任總裁。雖然并未進(jìn)入經(jīng)管會(huì)13人名單，但樊路遠(yuǎn)仍是阿里不可缺少的。
阿里2018年底到現(xiàn)在的新一輪架構(gòu)調(diào)整中，只有大文娛業(yè)務(wù)的管理層變更。這不僅是因?yàn)閼?zhàn)略的需要，也由于優(yōu)酷原總裁楊偉東配合警方調(diào)查，阿里影業(yè)董事長(zhǎng)樊路遠(yuǎn)兼任優(yōu)酷總裁，并且他剛剛接替楊偉東成為新一任阿里大文娛輪值總裁。
娛樂作為馬云“雙H戰(zhàn)略”的另一半，在阿里的財(cái)報(bào)上一直是虧損大戶。就在樊路遠(yuǎn)兼任后，阿里影業(yè)被并入集團(tuán)業(yè)績(jī)報(bào)表，但目前來看尚未產(chǎn)生影響。
樊路遠(yuǎn)接手優(yōu)酷后不久，外界便傳言優(yōu)酷被出售的可能，樊路遠(yuǎn)的回應(yīng)十分干凈，“絕不可能”。如今，樊路遠(yuǎn)既要尋找楊偉東的接替者，又要為大文娛整體打開新局面。接管優(yōu)酷后，他在第一封內(nèi)部信上就表態(tài)，“近期將進(jìn)行全面內(nèi)部整頓”。
一位大文娛的基層工作人員告訴記者，在接管之后，樊路遠(yuǎn)要求所有人必須在九點(diǎn)之前到崗，而在這之前大家閑散的時(shí)候中午午飯時(shí)間能夠見到彼此就已經(jīng)是常態(tài)。樊路遠(yuǎn)還推動(dòng)了內(nèi)容原創(chuàng)板塊整合，人員精簡(jiǎn)。
與對(duì)內(nèi)強(qiáng)硬的措施不同，樊路遠(yuǎn)在公開場(chǎng)合很低調(diào)。不同于電影大佬們的侃侃而談，樊路遠(yuǎn)更愿意用筆和紙記錄聆聽，輪到他發(fā)言，才表出態(tài)度。在做業(yè)務(wù)上，樊路遠(yuǎn)懂得放大招。2014年滴滴和快的“激戰(zhàn)正酣”的時(shí)候，快的的補(bǔ)貼永遠(yuǎn)比滴滴多1塊的方案，就是樊路遠(yuǎn)的主意。
事實(shí)上，在樊路遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo)下，支付寶曾與銀行有過一場(chǎng)博弈。2010年，用戶網(wǎng)絡(luò)交易需要跳轉(zhuǎn)電子銀行支付，但受限于口令卡、U盾等工具的繁瑣過程，支付成功率在80%左右。支付寶曾希望銀行開放接口，但銀行想以自家品牌觸達(dá)用戶。后來，他帶隊(duì)做出了“快捷支付”。
樊路遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo)的另一場(chǎng)戰(zhàn)役是余額寶。2012年底天弘基金總經(jīng)理周曉明第一次見到了樊路遠(yuǎn)，他很快便決定“這個(gè)事可以做”。2013年上線后，憑借一度超過6%的年化收益率，支付寶用戶賬戶余額大量涌入余額寶。這不僅解除了支付寶備付金風(fēng)險(xiǎn)，也推動(dòng)了更多用戶下載使用支付寶。直到年底，微信紅包的出現(xiàn)，才將支付寶拉回競(jìng)爭(zhēng)。
新京報(bào)記者 梁辰 編輯 趙澤 校對(duì) 付春愔
