出品 | 搜狐科技
作者 | 楊錦
編輯 | 王一粟
“您好，根據(jù)您近期的消費(fèi)情況，我們推薦您升級158元的5G套餐。前12個月每月減免40元，折后價格才128元，還是非常劃算的。”
“我現(xiàn)在88元的套餐夠用了，而且我還沒換5G手機(jī)?！?/p>
“查詢到您上個月的消費(fèi)是95元，超出了現(xiàn)在套餐權(quán)益，給您推薦的這個套餐包含30G流量200分鐘通話?！?/p>
“那128也比95多?。课覟槭裁匆嗷?0塊錢？”
......
一個周末，移動老用戶張帆接連收到了中國移動和北京移動打來的電話，推薦他升級5G套餐。不止移動用戶，其他兩大運(yùn)營商——聯(lián)通和電信的不少用戶也都表示收到了類似的客服電話，有些客服甚至不先問用戶需不需要升級，上來就說要為用戶升級5G套餐并讓對方回復(fù)一條短信。頻繁的電話轟炸、業(yè)務(wù)捆綁以及一些“套路話術(shù)”，讓不少用戶哭笑不得。
從年初的“新基建”到5月底政府工作報告提出的“發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡(luò)，拓展5G應(yīng)用”，作為經(jīng)濟(jì)“加檔提速”工具，5G商用在元年向規(guī)模化商用年之際被按下加速鍵。
套餐價格松動 5G用戶或已破億
去年6月6日，工信部正式發(fā)放5G牌照，9月30日，工信部宣布啟動正式商用。這一年來，5G商用的步伐不斷加快。
工信部最新數(shù)據(jù)顯示，僅在4月份5G用戶就增加了700多萬，平均日新增23萬多戶。6月19日，中國移動宣布5G套餐用戶數(shù)量正式突破5000萬。另外兩家中，中國電信截止4月底的數(shù)據(jù)為2170萬戶，中國聯(lián)通暫未單獨(dú)披露5G用戶數(shù)，考慮到二者的體量以及互建互享5G基站，聯(lián)通的數(shù)據(jù)應(yīng)該與電信不會差太多。目前來看，三家運(yùn)營商的5G用戶加起來或?qū)⑼黄?億。
與此同時，中國信通院數(shù)據(jù)顯示，截至5月底，國內(nèi)5G手機(jī)累計出貨量5985萬部。目前我國5G套餐用戶數(shù)已超過5000萬。
由于升級5G不需要換卡換號，且4G手機(jī)也能使用5G套餐，所以目前出現(xiàn)了5G終端數(shù)、套餐數(shù)與5G用戶數(shù)倒掛的情況，很多使用4G手機(jī)的用戶被統(tǒng)計為5G用戶，但實際上連接的還是4G網(wǎng)絡(luò)，還有一些購買了5G手機(jī)但仍在使用4G套餐的用戶，也被統(tǒng)計為5G用戶。
“運(yùn)營商今年的KPI都很重。”為了快速拉攏用戶升級5G套餐，三大運(yùn)營商最近紛紛使出了降價大招。
搜狐科技了解到，目前北京移動根據(jù)用戶前三個月消費(fèi)情況來升級5G套餐，如果用戶使用的是0-88元內(nèi)的套餐，就會推薦用戶升級128元套餐，前12個月直接減免40元。比如某用戶此前使用的是88元套餐，那么升級5G套餐并享受折扣后，每月實際支出套餐費(fèi)用仍是88元。
如果前三個月消費(fèi)0-108元，則升級158套餐，前12個月減免50元，折扣完為108元。北京聯(lián)通則統(tǒng)一將5G套餐降至7折，涉及到129元檔、159元檔和199元檔等多款套餐，如129元檔5G套餐可打7折至約90元。
正如業(yè)內(nèi)此前所預(yù)測的的那樣，相比4G，5G套餐更多樣化、“多量綱”，也就是計費(fèi)模式、價格動態(tài)更多樣化，同時對于運(yùn)營商來說，結(jié)算對象也復(fù)雜化、多方化。比如聯(lián)通推出了最低9.9元的5G升級包以及和寬帶業(yè)務(wù)打包的5G全家福等業(yè)務(wù)。
需要指出的是，運(yùn)營商大多要求用戶對5G的升級消費(fèi)不能降低只能提高，如北京移動用戶如果前三個月消費(fèi)超出88元，無法辦理128元套餐（優(yōu)惠完依舊為88元的那檔），只能辦理更高價位的套餐。
資深電信分析師馬繼華向搜狐科技表示，5G套餐實際比4G套餐更優(yōu)惠，有些用戶換5G套餐等于是在變相“提速降費(fèi)”，當(dāng)然，5G套餐的ARPU（每用戶平均收入）要更高一些，有利于運(yùn)營商提高收入水平。
他認(rèn)為，現(xiàn)階段運(yùn)營商推出各種手段吸引用戶升級5G套餐，一方面原因在于這些更換了套餐的用戶更不容易進(jìn)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，有利于用戶的留存。
“5G套餐的單價肯定是要逐步降低的，但類似前幾年的大規(guī)模的提速降費(fèi)沒有了空間，運(yùn)營商需要進(jìn)行巨量的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入，而運(yùn)營商之間的價格戰(zhàn)也已經(jīng)事實上被叫停?！?/p>
馬繼華說，相比中國的絕大數(shù)“民生”行業(yè)，只有通信業(yè)在持續(xù)降低費(fèi)用，這種局面很難繼續(xù)維持，如果強(qiáng)行推進(jìn)，未來將嚴(yán)重沖擊中國的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力和能力。而單價下降，用戶使用量提升，ARPU保持基本穩(wěn)定，才符合行業(yè)發(fā)展的整體利益。
5G手機(jī)出貨占比近半 基站一周建1萬臺
今年5月份中國市場5G手機(jī)出貨占比達(dá)到了46%，是有史以來的大突破。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這將成為5G手機(jī)換機(jī)潮的分水嶺，未來5G手機(jī)出貨占比會進(jìn)一步加大，很可能在第三季度迎來爆發(fā)。中國信通院預(yù)計2020年底，5G手機(jī)出貨量將達(dá)到1.8億部。
這與國產(chǎn)廠商的積極推動不無關(guān)系。工信部數(shù)據(jù)顯示，目前全國已有130款5G手機(jī)獲得入網(wǎng)銷售許可。今年以來，華為、vivo、小米、OPPO、中興、榮耀等品牌均推出了一款或多款5G手機(jī)，華為、vivo等廠商更是率先完成了從1500元檔-6000元檔的中高端覆蓋。
在電信分析師馬繼華看來，現(xiàn)在還處在5G發(fā)展的成長期，5G手機(jī)的銷售比當(dāng)年的4G初期要快，這得益于5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)速度更快，也是手機(jī)廠商在4G手機(jī)同質(zhì)化競爭背景下已經(jīng)找不到新的賣點(diǎn)，推動用戶快速換機(jī)的結(jié)果。
盡管運(yùn)營商與手機(jī)廠商都表現(xiàn)得十分激進(jìn)，但對于普通消費(fèi)者來說，很多人仍然對5G不感冒。一是由于5G基站的覆蓋率還任重道遠(yuǎn)，另一方面則是當(dāng)前并沒有什么新的5G應(yīng)用來打動消費(fèi)者。
數(shù)據(jù)顯示，截至目前，中國移動已建成開通5G基站超過14萬個，并將在第三季度提前完成2020年累計建成5G基站30萬個的目標(biāo)，年內(nèi)在全國所有地級以上城市提供5G商用服務(wù)。此外，中國聯(lián)通、中國電信已累計開通共建共享基站11.5萬個，中國聯(lián)通可用5G基站達(dá)12.9萬個。
目前，我國5G基站累計建設(shè)數(shù)量已超25萬個，按照此前工信部部長苗圩的說法，年初以來5G加快建設(shè)速度，現(xiàn)在每周大概增加1萬多個5G基站。預(yù)計今年年底，我國將建設(shè)5G基站超過60萬個，覆蓋全國地級以上城市。
60萬個基站究竟是什么概念？拿現(xiàn)在覆蓋已經(jīng)比較完善的4G為例。來自工信部的數(shù)據(jù)顯示，截止2019年5月，我國4G基站達(dá)到437萬個，4G用戶達(dá)12億人次。相比之下，5G距離真正的高覆蓋還相差甚遠(yuǎn)，這也是很多用戶目前升級5G套餐積極性不高的原因。但另一方面，5G相比當(dāng)年4G、3G的商用速度，確實快了很多。
千元機(jī)、低端芯片現(xiàn)身 產(chǎn)業(yè)鏈加速成熟
“5G要大規(guī)模商用最關(guān)鍵的還是在于千元5G手機(jī)的普及，當(dāng)市面上的手機(jī)都支持5G時，消費(fèi)者也就必然選擇擁抱5G，更快的網(wǎng)絡(luò)會消耗更多的流量，再升級5G套餐也就是水到渠成的事兒了。”
一位業(yè)內(nèi)人士表示，當(dāng)5G手機(jī)、套餐用戶規(guī)模越來越大，也會反過來刺激更多的開發(fā)者推出5G應(yīng)用。這恐怕也是運(yùn)營商與手機(jī)廠商們最希望看到的結(jié)果，越來越多的手機(jī)廠商開始砍掉4G產(chǎn)品，向5G時代全面轉(zhuǎn)身。
前不久，OPPO中國區(qū)總裁劉波在接受媒體采訪時就曾表示，今年4月份后中國市場將不再有OPPO的4G新品上市。同時，運(yùn)營商也在幫助廠商們“吆喝”，今年4月份工信部發(fā)文要求“促進(jìn)5G手機(jī)消費(fèi)”，運(yùn)營商隨后開始對5G手機(jī)、5G CPE等產(chǎn)品展開補(bǔ)貼，并提供部分金融分期服務(wù)。
從去年年底以來，市場上接連出現(xiàn)了Redmi K30、iQOO Z1、華為 HUAWEI 暢享Z等售價在1500-2000元以內(nèi)的5G手機(jī)，進(jìn)一步拉低消費(fèi)門檻。6月18日，高通推出驍龍600系列首款5G芯片——驍龍690，于下半年商用后或?qū)⒂辛ν苿?G千元機(jī)的普及。
終端、產(chǎn)業(yè)鏈的不斷成熟，正在為5G的規(guī)模商用添磚鋪路。不過，今年究竟能達(dá)到多大規(guī)模的商用程度目前仍不好說。正如中國工程院鄔賀銓院士前不久接受搜狐科技專訪時所談到的，今年能不能達(dá)到規(guī)模商用的程度得看怎么定義這個“規(guī)?！?。
“4G用戶現(xiàn)在占比超過80%，5G按照GSMA的預(yù)測，2025年達(dá)到接近一半。按用戶占到一半左右算達(dá)到規(guī)模，那就是說要到2025了?！?/p>
在鄔賀銓看來，4G的建設(shè)經(jīng)過五六年的時間還沒有完全覆蓋，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不會比這個時間短。今年5G的目標(biāo)是地級以上城區(qū)的覆蓋，還不能保證市內(nèi)全覆蓋，真要達(dá)到今天4G的覆蓋程度，還需要好幾年的時間。
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