不知道大家是否有聽過(guò)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東在德國(guó)慕尼黑發(fā)布會(huì)上對(duì)蘋果iPhone 11系列的吐槽，“蘋果攝像頭設(shè)計(jì)是向華為學(xué)習(xí)，華為引領(lǐng)了設(shè)計(jì)”，但相信華為Mate 30國(guó)行發(fā)布會(huì)上余承東對(duì)iPhone11 系列的嘲諷“設(shè)計(jì)和去年的Mate 20 Pro相同”，不少人都已經(jīng)知道了，堪稱蘋果iPhone如今創(chuàng)新乏力的一個(gè)小寫照。
事實(shí)上，不只是余承東吐槽了iPhone 11系列的攝像頭設(shè)計(jì)，網(wǎng)友也在不斷吐槽iPhone 11系列的攝像頭設(shè)計(jì)，不僅吐槽其外觀“相當(dāng)丑”，還稱蘋果“抄襲”華為，與iPhone 11系列新品發(fā)布之前的“致創(chuàng)新”（秋季新品發(fā)布會(huì)主題）形成了鮮明對(duì)比！
庫(kù)克未打破iPhone缺乏創(chuàng)新魔咒
毫無(wú)疑問(wèn)，iPhone 11系列是蘋果今年的重頭戲產(chǎn)品，而攝像頭升級(jí)則是這款產(chǎn)品的最大特性！但不幸的是，曾經(jīng)引領(lǐng)手機(jī)行業(yè)的科技巨頭，在iPhone 11上依然堅(jiān)持了跟隨他人步伐的節(jié)奏，無(wú)論是多攝（iPhone 11 Pro系列的三攝）、還是“浴霸”設(shè)計(jì)，我們都已經(jīng)提前在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上看到過(guò)，這也難怪iPhone 11系列的外觀會(huì)被人吐槽。
另一方面，蘋果iPhone 11系列還缺席了如今的行業(yè)熱點(diǎn)5G技術(shù)，將讓蘋果在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落后對(duì)手一年，正應(yīng)了該機(jī)發(fā)布前的業(yè)界觀點(diǎn)，“缺乏創(chuàng)新，相機(jī)是唯一亮點(diǎn)”、“2019款iPhone相當(dāng)無(wú)聊”！雖然針對(duì)缺乏創(chuàng)新等質(zhì)疑庫(kù)克自己辯解稱，“創(chuàng)新其實(shí)不一定是改變，創(chuàng)新其實(shí)是要把某些東西做得更好”、“5G還是有一點(diǎn)超前”。
然而這一說(shuō)法難以令人信服！要知道在喬布斯時(shí)代，蘋果可以說(shuō)引領(lǐng)了智能手機(jī)設(shè)計(jì)潮流，但反觀庫(kù)克帶領(lǐng)下的蘋果呢？它已經(jīng)有一段時(shí)間沒(méi)有真正宣稱要進(jìn)行重大的創(chuàng)新變革了，“該公司向來(lái)以抓住現(xiàn)有趨勢(shì)并將其潤(rùn)色而聞名，但其越來(lái)越多的功能聽起來(lái)就像是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的簡(jiǎn)單模仿。” Strategy Analytics分析師更是表示，“自2008年隨同首個(gè)高速3G版本推出應(yīng)用商店以來(lái)，蘋果還沒(méi)有真正推出革命性的iPhone。”
不只如此，庫(kù)克所重點(diǎn)關(guān)注的AR、無(wú)人駕駛等前沿領(lǐng)域，現(xiàn)階段也沒(méi)有取得令人眼前一亮的成就，進(jìn)一步加深了大家對(duì)蘋果創(chuàng)新發(fā)力的質(zhì)疑：蘋果 “泰坦計(jì)劃”曾引發(fā)過(guò)業(yè)界的廣泛關(guān)注，但蘋果已取消這個(gè)野心勃勃的造車計(jì)劃，并從生產(chǎn)整車轉(zhuǎn)為無(wú)人駕駛技術(shù)系統(tǒng)研發(fā)，經(jīng)歷了大裁員等變故的無(wú)人駕駛項(xiàng)目在技術(shù)上也要遠(yuǎn)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；傳聞中的AR眼鏡計(jì)劃也出現(xiàn)過(guò)被取消傳聞，雖然有代碼顯示AR眼鏡依然在開發(fā)者，但也不由讓人吐槽蘋果創(chuàng)新步伐之慢。
反壟斷是庫(kù)克的另一大難題
需要指出的是，庫(kù)克帶領(lǐng)下的蘋果所面對(duì)的難題不只是創(chuàng)新乏力，越來(lái)越嚴(yán)重的反壟斷調(diào)查同樣是一大難題：俄羅斯反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)聯(lián)邦反壟斷局（FAS）、荷蘭反壟斷機(jī)構(gòu)荷蘭消費(fèi)者與市場(chǎng)管理局（NACM）和美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）先后對(duì)蘋果展開了反壟斷調(diào)查，原因就是蘋果在App Store上的“霸權(quán)“行為；日本、韓國(guó)也對(duì)蘋果進(jìn)行過(guò)反壟斷調(diào)查，因?yàn)樵摴句N售iPhone的方式可能違反了反壟斷規(guī)定（蘋果已經(jīng)韓國(guó)向提交了和解申請(qǐng)，此前報(bào)道顯示這項(xiàng)和解申請(qǐng)仍在審議中）。
這其中，App Store所面臨的反壟斷調(diào)查對(duì)蘋果影響甚大，這是因?yàn)榘殡S著iPhone等硬件銷量下滑，蘋果把策略重心漸漸放到了軟件與服務(wù)上，并推出一系列新服務(wù)如Apple TV+、Apple News和Apple Arcade等，他們都要依賴于App Store以及蘋果硬件，若App Store引反壟斷調(diào)查遭遇重創(chuàng)，顯然會(huì)對(duì)蘋果的營(yíng)收和轉(zhuǎn)型計(jì)劃造成不小沖擊。
目前來(lái)看，App Store面臨的指責(zé)包括以下幾點(diǎn)：涉嫌濫用壟斷權(quán)強(qiáng)制設(shè)定最低價(jià)，要求開發(fā)者每年支付99美元費(fèi)用，并對(duì)應(yīng)用商店之外分發(fā)APP做出限制；對(duì)應(yīng)用程序收取30%抽成（包括免費(fèi)應(yīng)用的內(nèi)購(gòu)）；利用通知來(lái)推送廣告，違背了App Store規(guī)則；涉嫌利用App Store抄襲開發(fā)者的創(chuàng)意，讓他們的應(yīng)用軟件更難與蘋果競(jìng)爭(zhēng)。
這也難怪美國(guó)國(guó)會(huì)眾議院一個(gè)委員會(huì)要求蘋果掌門人庫(kù)克提供內(nèi)部電子郵件、詳細(xì)財(cái)務(wù)信息和其他公司記錄，從而解釋“軟件商店的搜索算法如何對(duì)結(jié)果進(jìn)行排序，高管們討論是否應(yīng)該改變?cè)撍惴ā?、“哪些?yīng)用軟件或應(yīng)用軟件類別必須在軟件商店上使用蘋果支付系統(tǒng)的政策，以及哪些可以豁免”、“應(yīng)用軟件是否可以包含到蘋果以外的支付系統(tǒng)的鏈接”以及“蘋果如何決定開發(fā)和第三方軟件功能類似的官方軟件”等問(wèn)題，確實(shí)極大可能影響到蘋果App Store的未來(lái)發(fā)展，相信庫(kù)克會(huì)對(duì)這一要求感到相當(dāng)頭疼！
寫在最后
除了創(chuàng)新乏力和反壟斷調(diào)查，蘋果在今年已經(jīng)接連失去三位高管，分別為零售負(fù)責(zé)人安吉拉·阿倫茨、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人喬納森·艾維和通訊負(fù)責(zé)人（此前曾是蘋果十年的企業(yè)公共關(guān)系負(fù)責(zé)人）史蒂夫·道林，以至于網(wǎng)友吐槽，“庫(kù)克：一年比一年貴就可以了，零售負(fù)責(zé)人可以取消了；不用設(shè)計(jì)啊，每年都一樣就可以了，設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人可以取消了；罵來(lái)罵去還是得買，公關(guān)負(fù)責(zé)人撤了”、“所以今年蘋果降價(jià)，外觀擠牙膏，到處都做廣告！”
由此來(lái)看，蘋果如今走過(guò)的這一段路，確實(shí)有點(diǎn)難以稱得上“致創(chuàng)新”，如果再考慮到蘋果所面臨的環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜（智能手機(jī)市場(chǎng)被三星和中國(guó)品牌圍攻、反壟斷調(diào)查成“奧懸在頭上的鍘刀”，以及服務(wù)轉(zhuǎn)型面臨許多不確定性等）不知道庫(kù)克在展望未來(lái)時(shí)，到底有沒(méi)有感到心慌呢？各位網(wǎng)友不妨也針對(duì)蘋果的市場(chǎng)表現(xiàn)，以及產(chǎn)品的吸引力是否依然強(qiáng)大，來(lái)發(fā)表下自己對(duì)蘋果，以及庫(kù)克的看法吧！
