隨著網(wǎng)購(gòu)的普及,能夠讓我們隨時(shí)隨地購(gòu)物,而網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)東西之后,也是需要快遞小哥給我們送來(lái)的,可以說(shuō),快遞在我們的網(wǎng)購(gòu)中,也充當(dāng)了重要的角色。另外,我們需要寄送一些包裹的時(shí)候,也是能夠用到快遞的。
而快遞也不是“白用”的,也是需要支付一定的快遞費(fèi)。當(dāng)然,在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候,是有些商家是免運(yùn)費(fèi)的,但是,在我們寄包裹的時(shí)候,也是需要自費(fèi)的,所以,我們也非常關(guān)注快遞費(fèi)的價(jià)格。
而快遞費(fèi)價(jià)格的高低,也將決定消費(fèi)者是否會(huì)選擇這家快遞企業(yè)來(lái)服務(wù),所以,無(wú)論是消費(fèi)者還是快遞企業(yè),其實(shí)對(duì)于價(jià)格都非常的“敏感”。而近日,多家快遞公司卻出現(xiàn)了迷之操作,從突然宣布漲價(jià),又在一天之內(nèi)緊急撤回漲價(jià)公告,著實(shí)令人不理解。
5月8日至9日,在兩天內(nèi),申通、百世、圓通、中通、韻達(dá)快遞在官網(wǎng)發(fā)布《告客戶書(shū)》宣布調(diào)價(jià)受關(guān)注。“四通一達(dá)”不僅相繼漲價(jià),而且理由也很相似,就是由于高速公路開(kāi)始收費(fèi)了,一些快遞公司為了降低運(yùn)輸成本,只能選擇調(diào)整價(jià)格,可是這樣的理由,似乎并不能站住腳。
快遞行業(yè)與每個(gè)人的關(guān)系都越來(lái)越密切,多家快遞企業(yè)宣布上調(diào)快遞費(fèi),因?yàn)榕c每個(gè)人的切身利益有關(guān),此事也引起強(qiáng)烈關(guān)注。有網(wǎng)友直言,為什么恢復(fù)收費(fèi)后快遞就要漲價(jià)呢?近期油價(jià)下跌讓物流成本下降,也沒(méi)有看到快遞公司因此降價(jià)。
就在快遞企業(yè)“漲價(jià)風(fēng)波”引起質(zhì)疑的時(shí)候,有人發(fā)現(xiàn),這五家快遞公司關(guān)于漲價(jià)的公告已經(jīng)撤除了。另外,圓通、中通更新公告,調(diào)價(jià)原因中沒(méi)有了“高速公路恢復(fù)收費(fèi)”的相關(guān)表述。從“不約而同”漲價(jià),到集體“改口”,快遞公司為何如此操作?究竟意欲何為呢?
至于此次快遞企業(yè)漲價(jià)的背后真實(shí)原因,我們旁觀者無(wú)法求證,不過(guò),業(yè)內(nèi)人士透露,具體價(jià)格調(diào)整方案一般由企業(yè)的分公司制定,情況并不統(tǒng)一。
而在一番漲價(jià)到改口的操作之后,這些快遞公司的價(jià)格并未上漲。據(jù)悉,圓通、申通、中通、韻達(dá)等快遞網(wǎng)點(diǎn),快遞員均表示近期快遞價(jià)格沒(méi)有上漲,也暫未接到價(jià)格上調(diào)的通知。
近些年來(lái),快遞行業(yè)的發(fā)展,非常高速,同時(shí)也帶來(lái)了激烈競(jìng)爭(zhēng),除了頭部企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)加劇之外,還出現(xiàn)了一系列的新入局者,從而讓快遞行業(yè)進(jìn)入存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段。在此情況之下,不少快遞公司為了保住市場(chǎng)份額,不惜低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
然而,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)之下,容易導(dǎo)致低利潤(rùn)模式,同時(shí),對(duì)于每個(gè)行業(yè)來(lái)講,價(jià)格戰(zhàn)都不長(zhǎng)久。適當(dāng)?shù)恼{(diào)整價(jià)格本無(wú)可厚非,可是,如果給出的漲價(jià)理由,并不能“服眾”的話,往往會(huì)適得其反,因此,針對(duì)快遞漲價(jià),你有何看法呢?