近日，京東推出了數(shù)字化采購商城解決方案“京采云”，利用數(shù)字技術升級供應鏈上下游的傳統(tǒng)交互模式，為企業(yè)構建高彈性、強協(xié)同、強大抗壓能力的智能供應鏈。甄云科技也在近期召開的“云上·甄知”在線發(fā)布會上表示，將幫助企業(yè)引入新技術，打造企業(yè)自己的生態(tài)平臺，實現(xiàn)數(shù)字采購、智能采購，讓企業(yè)客戶精準把控市場，降本增效。
隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術的發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟時代加速到來，此次新冠疫情讓企業(yè)電子商務應用深入發(fā)展，進一步喚醒了企業(yè)數(shù)字化轉型意識，企業(yè)采購開始向全流程、數(shù)字化的采購模式邁進。
云服務讓企業(yè)“有米下鍋”
新冠疫情期間，各行各業(yè)都經(jīng)歷了一次大考，全國各地封城封路，企業(yè)供應鏈承壓，時刻面臨著“無米之炊”的困境。為了幫助企業(yè)渡過難關，應對生產經(jīng)營物資供給、疫情下安全高效運行及中小企業(yè)資金資源短缺等問題，傳統(tǒng)電商平臺、采購數(shù)字化云服務商發(fā)揮自身的資源整合優(yōu)勢，為企業(yè)提供線上采購服務。
電商平臺方面，京東企業(yè)業(yè)務在疫情期間推出了“京東慧采SaaS專屬采購平臺”，為企業(yè)提供包括采購尋源、在線協(xié)議、電子發(fā)票、自動對賬等多種功能服務。據(jù)了解，該平臺已免費開放給全國131萬企業(yè)客戶使用，并在今年4月入選工信部首批“中小企業(yè)數(shù)字化賦能服務產品推薦目錄”。
阿里云旗下的“1688”推出的“商人節(jié)”助力企業(yè)復工復產，在金融服務、入駐流程、商家履約、營銷場景等多方面制定了幫扶政策，助力145個產業(yè)逾十萬家源頭工廠盡快復蘇。據(jù)了解，阿里釘釘已正式接入“1688企業(yè)匯采”，致力于解決中小企業(yè)采購難、采購貴、服務不到位等經(jīng)營痛點，助力中小企業(yè)發(fā)展。
采購云服務商方面，商越發(fā)布了“聚賢閣”開放平臺，旨在幫助大中型企業(yè)實現(xiàn)“三步之內，一鍵對接多家電商”，提升對接效率，降低電商采購成本。華為云聯(lián)合用友采購云發(fā)布在線采購尋源SaaS服務，提供“三一”服務功能，“一鍵查”第三方資信機構(天眼查等)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)風險管控在線化;“一點通”讓采購人在家就可發(fā)出RFQ(報價請求)，一鍵尋遍全球;“一薦鏈”功能幫助企業(yè)合格供應商通過PC、App、微信實現(xiàn)在線快速報價響應。
疫情期間，采購云服務提供商為企業(yè)提供了快速、高效、全面、便捷的采購平臺，從而助推“云購買”普及，間接培養(yǎng)了企業(yè)的數(shù)字化轉型意識。
中小型企業(yè)上云快
中小微企業(yè)數(shù)量不斷增長，已成為推動經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。國家統(tǒng)計局在2019年12月發(fā)布的“第四次全國經(jīng)濟普查系列報告”中顯示，2018年末，我國共有中小微企業(yè)法人單位1807萬家，比2013年末增加了966.4萬家，增幅為115%。
企業(yè)數(shù)量增長隨之帶來了大量的采購需求，行業(yè)規(guī)模、類型與采購細分需求等因素都會影響到企業(yè)對于業(yè)務上云的接受程度。
業(yè)內專家向記者指出，從采購云平臺的部署和服務類型來看，大企業(yè)會更多地選擇使用私有云或專屬云;從服務類型來看，中小型企業(yè)更傾向于使用SaaS。
“SaaS標準化程度更高，中小企業(yè)商業(yè)模式、業(yè)務類型沒有大型企業(yè)復雜，所以比較容易接受SaaS?！盜DC中國高級研究經(jīng)理徐文婷向記者表示，大型企業(yè)通常會強調個性化定制，所以從整個SaaS市場來看，中小型企業(yè)上云率更高。大型企業(yè)通常擁有功能完善的EPR系統(tǒng)，上云率相對較低，不過其也可能會選擇在物料的間接采購上接入第三方云采購平臺。商越創(chuàng)始人苗峰公開表示，采購需要和外部協(xié)同，大企業(yè)在財務領域未必有使用SaaS的意愿，但通過SaaS進行采購更加方便。
從行業(yè)類型上來看，SaaS的特點是更新迭代頻率快，擴容會按照需求進行。零售行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、高科技等發(fā)展速度較快的行業(yè)和SaaS的發(fā)展需求更加契合。
從采購的細分場景來看，ERP、SRM等傳統(tǒng)系統(tǒng)主要適配生產采購等使用場景，對于一些非生產采購的使用場景，系統(tǒng)使用的復雜性反而會增加采購人員的負擔。苗峰認為，非生產采購更容易做成相對標準化的SaaS產品，同時企業(yè)對于非生產材料采購數(shù)據(jù)的安全要求沒那么嚴苛，更容易接受公有云的模式。
業(yè)內分析人士指出，雖然中小企業(yè)上云率更高，速度更快，但是在交易額方面仍然遠遠落后于大型企業(yè)，若要達成全面、深度的數(shù)字化轉型，仍需培養(yǎng)數(shù)字化的采購意識和習慣。
徐文婷認為，對于第三方云平臺提供商來說，需要考慮怎樣和企業(yè)內部ERP進行有效地對接，以及如何為企業(yè)帶來更高的附加值，從而吸引更多用戶。
從云計算的競爭態(tài)勢來看，云計算的賽道已經(jīng)從消費互聯(lián)網(wǎng)逐漸轉向產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，疫情促使更多企業(yè)加強了對“如何優(yōu)化采購成本、提升采購效率”這一問題進行思考，企業(yè)采購的數(shù)字化轉型為云市場跨入產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來了重要機遇。
企業(yè)采購向智能化邁進
傳統(tǒng)的企業(yè)采購方式以線下采購為主，進入互聯(lián)網(wǎng)時代后，逐漸向線上轉移，主要通過ERP系統(tǒng)、電商平臺進行采購，初步實現(xiàn)了“在線下單、物流配送、客戶服務”的供應鏈閉環(huán)。隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化技術不斷走向成熟，商品流、信息流、資金流、物流“四流”全部上線，企業(yè)采購數(shù)字化全面鋪開。如今，依托于人工智能與區(qū)塊鏈等技術，我國企業(yè)采購已進入數(shù)字化向全生態(tài)、智能化邁進的階段。
京東近日推出的“京采云”線上采購平臺，可為大中型企業(yè)提供從“采購需求、采購執(zhí)行”到“最終支付結算”的全生命周期管理的數(shù)字化采購解決方案。京東方面表示，在需求智能化方面，“京采云”能夠借助AI圖像識別技術，提供圖像搜索服務，通過有限的數(shù)據(jù)集訓練了超過500個專業(yè)化場景。作為中小企業(yè)采購服務平臺，“蘇寧企業(yè)購”也在企業(yè)服務端同步了企業(yè)智慧采購的服務，致力于讓企業(yè)采購變得更加省錢和高效。
企業(yè)采購平臺服務商甄云科技產品研發(fā)總監(jiān)吳堅在近日舉辦的“云上·甄知”發(fā)布會上，用“成衣穿出高定范兒”來形容公司的云戰(zhàn)略。吳堅在介紹中指出，甄云希望在業(yè)務流程中的每個節(jié)點都能用產品來提供多樣化的策略選擇，將全部業(yè)務對象進行模型化定義且建立模板庫管理，引入規(guī)則引擎設計業(yè)務間轉換的邏輯，并應用AI算法為之賦能，借此實現(xiàn)企業(yè)在使用時享受定制化的待遇。
縱觀企業(yè)采購方式轉變的歷程，已從曾經(jīng)的線下采購向線上轉移。在數(shù)字經(jīng)濟高速建設以及新基建的推動下，第三方采購平臺服務商涌現(xiàn)，在技術與服務功能的橫向拓展上積極探索，從數(shù)字化向智能化升級。
