如何有效監(jiān)管？
被人質(zhì)疑多日的B站賣慘UP主，卻迎來大反轉(zhuǎn)？
6月4日，B站發(fā)布公告稱，確認(rèn)UP主“虎子的后半生”（下稱“虎子”）是癌癥晚期患者；此外經(jīng)過B站后臺檢驗，該用戶在視頻中的形象與注冊的身份證信息和個人病歷上的信息是一致的，不存在冒名頂替情況。而此前虎子視頻中警示“內(nèi)容存爭議”的標(biāo)簽，也已被B站刪除。
虎子曾因分享抗癌經(jīng)歷在B站走紅，近日卻被質(zhì)疑經(jīng)歷造假。網(wǎng)友還扒出虎子的大眾點評賬號，發(fā)現(xiàn)他過去兩年打卡近500個消費場所，還有網(wǎng)友爆出虎子在三亞擁有一套300平米的房子以及一輛在視頻中沒有提及的寶馬車。
在B站公告下方，部分網(wǎng)友祝福UP主恢復(fù)健康，也有部分網(wǎng)友表示要去B站為UP主“充電”（打賞）、道歉。但在6月3日多家媒體報道虎子患癌屬實后，時間財經(jīng)注意到，虎子最新視頻下方仍有網(wǎng)友質(zhì)疑其最初視頻中自述“負債累累”的處境是否屬實。
患癌屬實
根據(jù)虎子的后半生在多個視頻平臺上的介紹，他從2015年查出癌癥，是一名晚期患者，有著四年半的抗癌經(jīng)歷。而在2019年12月發(fā)布的第一條視頻中，他自稱“36 歲患肺癌崩潰，山窮水盡”、“母親照顧百病纏身的父親，為了收玉米賣錢給我治病勞累過度中風(fēng)”、“欠外債幾十萬”。
來自：虎子的后半生
但在今年5月，有網(wǎng)友通過他在視頻中公布的手機號，扒出虎子的大眾點評號發(fā)現(xiàn)，虎子在過去兩年打卡500多個消費場所，其中不乏高級餐廳、五星級酒店和游艇俱樂部。此外，虎子還被扒出在海南擁有“豪宅”和兩間公司，B站網(wǎng)友指責(zé)其裝病騙取打賞后用于個人高消費。
事件在網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵后，虎子發(fā)布視頻回應(yīng)稱消費打卡來自大眾點評“霸王餐”，但隨后大眾點評的B站官方賬號稱，基于大量網(wǎng)友的投訴和反饋，大眾點評從已公布的中獎名單中調(diào)查了解到，該用戶2019年間霸王餐的真實中獎次數(shù)為個位數(shù)，不存在一年中獎300次的情況。
隨后虎子于6月1日再次發(fā)視頻回應(yīng)，否認(rèn)自己騙錢打賞高消費。并稱自己有兩個大眾點評賬號，從2017年四五月份到現(xiàn)在，一共中了霸王餐84次，其中被網(wǎng)友扒出的“讓我的小橘子幸?！币还仓歇?4次，其余數(shù)百次點評多為日?？觳拖M。對此，時間財經(jīng)向大眾點評方面求證，相關(guān)負責(zé)人表示目前沒有新的調(diào)查結(jié)果。
此外，虎子稱寶馬車和海南的住宅是自己生病前，于2007年和2013年底貸款購買，生病后家中另一輛豐田轎車已經(jīng)變賣，此外自己經(jīng)營的網(wǎng)吧也于生病后轉(zhuǎn)讓給別人。
在6月1日、6月3日的視頻中，虎子稱自己正于山東濰坊人民醫(yī)院進行治療。對此紅星新聞和北青報的記者向醫(yī)院方面核實，醫(yī)院的工作人員證實視頻中的“虎子”是目前在醫(yī)院治療的病人本人。
虎子本人也對記者表示，幾年治療已經(jīng)花費六七十萬。不像網(wǎng)友計算的每個月可以通過拍視頻收入10萬以上，虎子稱自己每個月實際有3000-5000元的收入，但對于治療只是杯水車薪。治療費的來源除了積蓄，主要來自賣車、轉(zhuǎn)讓網(wǎng)吧以及向親戚朋友借債。
B站從2018年開始推出“bilibili創(chuàng)作激勵計劃”，作者的收入與播放量和俗稱“一鍵三連”的收藏、點贊、投幣息息相關(guān)，此前UP主“黝黑蝸殼節(jié)目組”曾分享創(chuàng)作收入與播放量的大致關(guān)系，稱10萬播放量的收入約為300元，50萬可以達到2000元，150萬約3500元，而他最高的一部378萬播放量的視頻收入約為8600元。
由此可以算出每1萬的播放量收入約為20-30元，從去年12月到現(xiàn)在，虎子的后半生一共發(fā)布140多部視頻，總播放量為3400萬，按照上述比例換算，激勵計劃帶來的收入約為7-10萬元。
此外，B站UP主還有類似于微信贊賞的“充電”功能，截至6月4日，有18萬名粉絲的虎子有10575人為他“充電”。在B站UP主中虎子的充電人數(shù)并不低，有800萬粉絲的B站頂尖UP主LexBruner累計充電人數(shù)約為6萬人，去年獲得B站年度新人獎的巫師財經(jīng)，目前充電總?cè)藬?shù)為6669人。
時間財經(jīng)也向B站方面求證虎子關(guān)于收入的說法，B站對此未予回復(fù)。
平臺責(zé)任
雖然圍繞“虎子”的爭議告一段落，但對高速發(fā)展的B站來說，虎子事件仍是一個不小的警示。
2009年成立至今，B站已經(jīng)從一個二次元亞文化視頻網(wǎng)站，逐漸成為當(dāng)下最具潛力的年輕世代文化社區(qū)。
B站社區(qū)的壯大與UP主文化息息相關(guān)，2019年年報顯示，截至2019年四季度B站平均月活躍UP主（內(nèi)容創(chuàng)作者）的數(shù)量為100萬，比2018年同期的60萬增長近7成。每月UP主上傳的視頻高達280萬條，相當(dāng)于B站視頻總量的91%。
2019年B站總營收68億元，營業(yè)成本為56億元，其中“收入分享”的成本是25億元，約占總收入的四成，包括給游戲開發(fā)者、渠道的分成，以及給主播和UP主支付的收益。過去一年，B站收入分享的成本大增53%，除了FGO等熱門游戲分成增加，內(nèi)容創(chuàng)作者分成增多也是原因之一。
UP主的收入和流量息息相關(guān)，不少UP主為“恰爛錢”（B站用語，指賺取不當(dāng)收入），通過上傳低俗甚至欺騙性的內(nèi)容博眼球和流量，B站的的網(wǎng)友諷刺這類視頻是“財富密碼”。界面新聞總結(jié)，B站的財富密碼可以分為四大類，“男的賣慘”、“女的露肉”、“炫富”以及“外國人發(fā)我愛中國”。
而在其他視頻平臺，同樣存在此類問題。一位業(yè)內(nèi)人士向時間財經(jīng)表示，在其他平臺也有賣慘的主播，“反正就是炒作、爭流量，怎么能搞到怎么來，賣慘就是一種方式?！钡@位行業(yè)人士也認(rèn)為，這種賣慘的主播往往都不長久。
北京樺天律師事務(wù)所合伙人孫宏臣律師告訴時間財經(jīng)，對于內(nèi)容創(chuàng)作者上傳的內(nèi)容，平臺應(yīng)承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任。2020年3月1日正式實施的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第八條規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任,加強本平臺網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理,培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化。同時，第九條也規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容發(fā)布審核制度，對其專業(yè)人員,加強培訓(xùn)考核，提升從業(yè)人員素質(zhì)。
具體責(zé)任方面，該規(guī)定第三十九條明確，有關(guān)主管部門將會建立健全網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)嚴(yán)重失信聯(lián)合懲戒機制,對嚴(yán)重違反本規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者和網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容使用者依法依規(guī)實施限制從事網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、網(wǎng)上行為限制、行業(yè)禁入等懲戒措施。
此外，孫宏臣律師還表示，UP主編造虛假的患癌癥信息，欺騙公眾和網(wǎng)民，制造熱點，博取關(guān)注和流量，需要承擔(dān)法律責(zé)任。首先是行政責(zé)任，《網(wǎng)絡(luò)安全法》第十二條第二款規(guī)定：任何個人和組織使用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)遵守憲法法律，遵守公共秩序，尊重社會公德，不得編造、傳播虛假信息。第七十條規(guī)定：發(fā)布或者傳播本法第十二條第二款和其它法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔⒌?，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定處罰。根據(jù)《民法總則》及其它相關(guān)法律規(guī)定，如果其因虛假信息獲利，則屬不當(dāng)?shù)美?，?yīng)予退還。（北京時間財經(jīng) 歐陽風(fēng)）
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