蘋果在新的支持頁面中，再一次強調他們不建議使用非官方零件和維修服務，而且更表示 iPhone 11 系列產品更會顯示相關的告示，提示使用者呢。
就如早前 iPhone XR、XS、XS Max 針對非官方電池而發(fā)提示的做法一樣，如果系統(tǒng)偵測到裝上了非官方認證的屏幕零件，在「關于本機」的頁面中會有一行「重要屏幕訊息」的提示，表明系統(tǒng)未能認證這片是蘋果原廠屏幕，并有超鏈接把使用者導向支持頁面，說明使用非原廠屏幕的潛在風險。這包括影響觸控表現(xiàn)、顯示效果不理想等。
當然，如果使用者是刻意換上非原廠零件，自然會無視相關的提示。然而如果使用者是在不知情的情況下，被換了非官方的零件，那他們就可以借此得悉。最理想的情況，自然是到 Apple Store 或是授權維修中心，這樣才能確保自己的愛機能有最恰當?shù)木S修服務。而且蘋果也宣布了會增加獲官方認證的維修中心數(shù)目，減少了使用者單純是為了方便而選用未獲認證的維修服務
