5月25日,蘇寧召開(kāi)以“零售風(fēng)暴2020”為主題的年中大促發(fā)布會(huì)。蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副總裁顧偉在會(huì)上表示:蘇寧將啟動(dòng)“J-10%”省錢(qián)計(jì)劃、“千百萬(wàn)”爆款計(jì)劃、“1V1”服務(wù)計(jì)劃。
按照顧偉表示,“J-10%”省錢(qián)計(jì)劃是參加補(bǔ)貼活動(dòng)的家電、手機(jī)、電腦、超市品類(lèi)商品,比京東百億補(bǔ)貼商品到手價(jià)至少低10%。

蘇寧瞄準(zhǔn)京東啟動(dòng)“J-10%”
在發(fā)布會(huì)上顧偉表示,今年618,各大平臺(tái)都在加碼百億補(bǔ)貼,蘇寧希望真誠(chéng)多一點(diǎn),套路少一點(diǎn),讓消費(fèi)者享受到真正的實(shí)惠,并宣布蘇寧將啟動(dòng)“J-10%”省錢(qián)計(jì)劃、“千百萬(wàn)”爆款計(jì)劃、“1V1”服務(wù)計(jì)劃。
據(jù)悉,“J-10%”省錢(qián)計(jì)劃主要是針對(duì)家電、手機(jī)、電腦、超市等在蘇寧補(bǔ)貼目錄的商品。顧偉強(qiáng)調(diào)這些蘇寧補(bǔ)貼的商品,“比京東百億補(bǔ)貼商品到手價(jià),至少再低10%。”
此外,顧偉還稱(chēng),還會(huì)啟動(dòng)“千百萬(wàn)”爆款計(jì)劃。100萬(wàn)臺(tái)蘋(píng)果系列產(chǎn)品、100萬(wàn)臺(tái)安卓手機(jī)、100萬(wàn)臺(tái)電腦、100萬(wàn)臺(tái)1.5P空調(diào)、100萬(wàn)臺(tái)55寸4K彩電、1000萬(wàn)箱酒、1000萬(wàn)箱奶制品、1000萬(wàn)桶食用油、1000萬(wàn)袋大米和1000萬(wàn)斤牛肉已備貨完畢,價(jià)格直降到底,買(mǎi)貴就賠。
“這個(gè)618,是價(jià)格戰(zhàn),更是服務(wù)戰(zhàn)?!鳖檪ケ硎荆K寧將啟動(dòng)“1V1”服務(wù)計(jì)劃,將服務(wù)力量調(diào)配到最大值,為每?位用戶(hù)匹配1V1 服務(wù)管家。
顧偉稱(chēng),蘇寧的底氣來(lái)自于供應(yīng)鏈云化能力。供應(yīng)鏈云化帶來(lái)兩方面的改變,對(duì)于消費(fèi)者,蘇寧設(shè)置前置倉(cāng)和中心倉(cāng)兩大體系,前置倉(cāng)離消費(fèi)者更近,用于儲(chǔ)存高頻和暢銷(xiāo)商品,中心倉(cāng)則存儲(chǔ)海量和長(zhǎng)尾的商品。618消費(fèi)者在蘇寧下單后,如果是高頻商品,前置倉(cāng)急速配送,大大提高了送貨速度,消費(fèi)體驗(yàn)大幅提升。對(duì)于供應(yīng)商,蘇寧通過(guò)對(duì)用戶(hù)消費(fèi)數(shù)據(jù)的研究,可以進(jìn)一步向上游供應(yīng)鏈去做深度定制,把原本不確定的銷(xiāo)售情況,用“云化”大數(shù)據(jù)變成確定性批量采購(gòu),給消費(fèi)者帶來(lái)更符合消費(fèi)需求和實(shí)惠價(jià)格的商品。
一季度蘇寧關(guān)了700+門(mén)店
按照蘇寧易購(gòu)2020年第一季度報(bào)告正文,一季度蘇寧易購(gòu)營(yíng)收約578億元人民幣,虧損約5億元人民幣。對(duì)比去年同期蘇寧易購(gòu)營(yíng)收約622億元,虧損約9.9億元。對(duì)于為什么營(yíng)收減少,虧損卻縮窄,財(cái)報(bào)中解釋了:“截至2019年末公司完成對(duì)蘇寧金服、蘇寧小店和日本 LAOX 出表,本報(bào)告期內(nèi)不再納入合并報(bào)表范圍。”
按照蘇寧2019年財(cái)報(bào),全年凈利潤(rùn)約為-57.1億元。財(cái)報(bào)中提到,2019年6月末公司完成了蘇寧小店的股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)境钟刑K寧小店 35%的股權(quán),自 2019 年 7 月起按照權(quán)益法核算。若不考慮蘇寧小店對(duì)利潤(rùn)的影響,2019 年歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)營(yíng)性損益的凈利潤(rùn)為-27.92 億元。由此可以計(jì)算,2019年上半年蘇寧小店虧損約為29.18億元。
而在剝離了“虧損大戶(hù)”后,蘇寧一季度得以“一季度歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益凈利潤(rùn)為虧損 5億元,同比 2019 年 同期虧損 9.91 億元,以及環(huán)比 2019 年四季度虧損 15.59 億元改善顯著?!?/p>
然而,受去年同期非經(jīng)常性損益金額較大的影響,使得一季度歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)同比下 降 505.45%。一季度蘇寧易購(gòu)基本每股為-0.0592收益(元/股),而去年同期為0.0147(元/股)。
在2019年蘇寧召開(kāi)的2020年度工作部署會(huì)上,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東曾透露2020年蘇寧將繼續(xù)穩(wěn)健投入,加大智慧零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)以服務(wù)用戶(hù)為中心的零售場(chǎng)景迭代、服務(wù)能力升級(jí)以及新業(yè)務(wù)和新市場(chǎng)的拓展,在新的組織架構(gòu)中,蘇寧小店、蘇寧零售云獨(dú)立成為子集團(tuán)。 2020年蘇寧將強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)店面模型建設(shè)和升級(jí)、打造物流倉(cāng)配一體的核心能力、提升零售科技能力的研發(fā)與應(yīng)用,將新增各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)店面10000家。
然而,因?yàn)橐咔榫壒剩K寧開(kāi)始緊縮前幾年大肆擴(kuò)張的版圖,選擇保守轉(zhuǎn)戰(zhàn)一二線城市的“大店”布局。按照一季度財(cái)報(bào),報(bào)告期內(nèi),圍繞一二級(jí)市場(chǎng)的空白商圈和優(yōu)質(zhì)購(gòu)物中心進(jìn)行布局的家電 3C 家居生活專(zhuān)業(yè)店新開(kāi) 5 家,關(guān)閉 163 家;作為蘇寧近年來(lái)銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)較快的業(yè)態(tài)紅孩子母嬰專(zhuān)業(yè)店新開(kāi)1家,關(guān)閉 24 家;主攻低線市場(chǎng)的新開(kāi)零售云加盟店 466 家店,關(guān)閉蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店 561 家。累計(jì)在一季度內(nèi),蘇寧關(guān)閉了700+門(mén)店。此外,蘇寧還將 8 家蘇鮮生精品超市全部納入去年收購(gòu)的家樂(lè)福中國(guó)進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。而相較利好的是,今年以來(lái),家樂(lè)福的到家業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)412%,線上開(kāi)放平臺(tái)一季度訂單量增長(zhǎng)49%。

而作為此次蘇寧對(duì)標(biāo)的京東,其第一季度成績(jī)單為凈收入為1462億元人民幣(約206億美元),同比增長(zhǎng)20.7%。凈服務(wù)收入為161億元,同比增長(zhǎng)29.6%。日用百貨商品銷(xiāo)售的凈收入為525億元人民幣(約74億美元),同比增長(zhǎng)38.2%。
采寫(xiě):南都記者 孔學(xué)劭
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