5月25日，蘇寧召開以“零售風(fēng)暴2020”為主題的年中大促發(fā)布會。蘇寧易購集團副總裁顧偉在會上表示：蘇寧將啟動“J-10%”省錢計劃、“千百萬”爆款計劃、“1V1”服務(wù)計劃。
按照顧偉表示，“J-10%”省錢計劃是參加補貼活動的家電、手機、電腦、超市品類商品，比京東百億補貼商品到手價至少低10%。
蘇寧瞄準(zhǔn)京東啟動“J-10%”
在發(fā)布會上顧偉表示，今年618，各大平臺都在加碼百億補貼，蘇寧希望真誠多一點，套路少一點，讓消費者享受到真正的實惠，并宣布蘇寧將啟動“J-10%”省錢計劃、“千百萬”爆款計劃、“1V1”服務(wù)計劃。
據(jù)悉，“J-10%”省錢計劃主要是針對家電、手機、電腦、超市等在蘇寧補貼目錄的商品。顧偉強調(diào)這些蘇寧補貼的商品，“比京東百億補貼商品到手價，至少再低10%?！?/p>
此外，顧偉還稱，還會啟動“千百萬”爆款計劃。100萬臺蘋果系列產(chǎn)品、100萬臺安卓手機、100萬臺電腦、100萬臺1.5P空調(diào)、100萬臺55寸4K彩電、1000萬箱酒、1000萬箱奶制品、1000萬桶食用油、1000萬袋大米和1000萬斤牛肉已備貨完畢，價格直降到底，買貴就賠。
“這個618，是價格戰(zhàn)，更是服務(wù)戰(zhàn)。”顧偉表示，蘇寧將啟動“1V1”服務(wù)計劃，將服務(wù)力量調(diào)配到最大值，為每?位用戶匹配1V1 服務(wù)管家。
顧偉稱，蘇寧的底氣來自于供應(yīng)鏈云化能力。供應(yīng)鏈云化帶來兩方面的改變,對于消費者,蘇寧設(shè)置前置倉和中心倉兩大體系，前置倉離消費者更近，用于儲存高頻和暢銷商品,中心倉則存儲海量和長尾的商品。618消費者在蘇寧下單后,如果是高頻商品，前置倉急速配送，大大提高了送貨速度，消費體驗大幅提升。對于供應(yīng)商，蘇寧通過對用戶消費數(shù)據(jù)的研究，可以進一步向上游供應(yīng)鏈去做深度定制,把原本不確定的銷售情況，用“云化”大數(shù)據(jù)變成確定性批量采購,給消費者帶來更符合消費需求和實惠價格的商品。
一季度蘇寧關(guān)了700+門店
按照蘇寧易購2020年第一季度報告正文，一季度蘇寧易購營收約578億元人民幣，虧損約5億元人民幣。對比去年同期蘇寧易購營收約622億元，虧損約9.9億元。對于為什么營收減少，虧損卻縮窄，財報中解釋了：“截至2019年末公司完成對蘇寧金服、蘇寧小店和日本 LAOX 出表，本報告期內(nèi)不再納入合并報表范圍?！?/p>
按照蘇寧2019年財報，全年凈利潤約為-57.1億元。財報中提到，2019年6月末公司完成了蘇寧小店的股權(quán)轉(zhuǎn)讓，公司持有蘇寧小店 35%的股權(quán)，自 2019 年 7 月起按照權(quán)益法核算。若不考慮蘇寧小店對利潤的影響，2019 年歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)營性損益的凈利潤為-27.92 億元。由此可以計算，2019年上半年蘇寧小店虧損約為29.18億元。
而在剝離了“虧損大戶”后，蘇寧一季度得以“一季度歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益凈利潤為虧損 5億元，同比 2019 年 同期虧損 9.91 億元，以及環(huán)比 2019 年四季度虧損 15.59 億元改善顯著?！?/p>
然而，受去年同期非經(jīng)常性損益金額較大的影響，使得一季度歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下 降 505.45%。一季度蘇寧易購基本每股為-0.0592收益(元/股)，而去年同期為0.0147(元/股)。
在2019年蘇寧召開的2020年度工作部署會上，蘇寧控股集團董事長張近東曾透露2020年蘇寧將繼續(xù)穩(wěn)健投入，加大智慧零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進以服務(wù)用戶為中心的零售場景迭代、服務(wù)能力升級以及新業(yè)務(wù)和新市場的拓展，在新的組織架構(gòu)中，蘇寧小店、蘇寧零售云獨立成為子集團。 2020年蘇寧將強化互聯(lián)網(wǎng)店面模型建設(shè)和升級、打造物流倉配一體的核心能力、提升零售科技能力的研發(fā)與應(yīng)用，將新增各類互聯(lián)網(wǎng)店面10000家。
然而，因為疫情緣故，蘇寧開始緊縮前幾年大肆擴張的版圖，選擇保守轉(zhuǎn)戰(zhàn)一二線城市的“大店”布局。按照一季度財報，報告期內(nèi)，圍繞一二級市場的空白商圈和優(yōu)質(zhì)購物中心進行布局的家電 3C 家居生活專業(yè)店新開 5 家，關(guān)閉 163 家；作為蘇寧近年來銷售收入增長較快的業(yè)態(tài)紅孩子母嬰專業(yè)店新開1家，關(guān)閉 24 家；主攻低線市場的新開零售云加盟店 466 家店，關(guān)閉蘇寧易購直營店 561 家。累計在一季度內(nèi)，蘇寧關(guān)閉了700+門店。此外，蘇寧還將 8 家蘇鮮生精品超市全部納入去年收購的家樂福中國進行統(tǒng)一運營。而相較利好的是，今年以來，家樂福的到家業(yè)務(wù)同比增長412%，線上開放平臺一季度訂單量增長49%。
而作為此次蘇寧對標(biāo)的京東，其第一季度成績單為凈收入為1462億元人民幣（約206億美元），同比增長20.7%。凈服務(wù)收入為161億元，同比增長29.6%。日用百貨商品銷售的凈收入為525億元人民幣（約74億美元），同比增長38.2%。
采寫：南都記者 孔學(xué)劭
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