銀行對(duì)用戶大家來(lái)說(shuō)，都是值得信任的，但是竟然會(huì)有銀行泄露用戶的隱私，這就是大家熟悉的中信銀行，因?yàn)樵撱y行的工作人員違規(guī)將個(gè)人用戶的收款記錄提供給了該公司，對(duì)于這種事情大眾都是無(wú)法接受的，收款記錄完全記載了資金流動(dòng)的情況，在沒(méi)有經(jīng)過(guò)個(gè)人同意的情況下，是不可以泄露的，那怕是銀行工作人員，就這件事清上海銀保監(jiān)局就此事介入調(diào)查，后續(xù)也是需要看監(jiān)管部門(mén)的調(diào)查結(jié)果。
在這件事發(fā)生以后，中信銀行也是對(duì)公眾人物池子進(jìn)行了道歉，同時(shí)也是撤職了當(dāng)事人，但是僅僅這樣就能解決這次的違規(guī)行為嗎？肯定是不行的，違規(guī)提供客戶信息觸發(fā)行業(yè)底線，更是觸碰到了公眾對(duì)切身權(quán)益的關(guān)注。這件事情對(duì)于大眾來(lái)說(shuō)，員工不正規(guī)的操作是不是僅限中信銀行如此，還是行業(yè)內(nèi)部都會(huì)存在這種情況，在于這次道歉中中信銀行也是承認(rèn)“個(gè)別機(jī)構(gòu)的制度執(zhí)行上不到位”，對(duì)池子的遭遇感到抱歉，很對(duì)人也是擔(dān)心這種事情會(huì)不會(huì)發(fā)生在自己身上，也是加入了這場(chǎng)“吐槽大會(huì)”。
銀行工作人員為存款人保密是常識(shí)，但是這次違規(guī)行為難道是員工不知道？對(duì)于提供信息的行為觸碰到行業(yè)底線難道也不知情？中信銀行這次也算是把自己炒的火熱，不僅輿論聲不斷，還引起了行業(yè)內(nèi)部的騷動(dòng)，正是因?yàn)檫@件事，也讓大眾了解到了行業(yè)不為人知的內(nèi)幕。
近些年，隨著大眾對(duì)自身隱私越來(lái)越注重，國(guó)家對(duì)于公民的隱私也是越來(lái)越關(guān)注，對(duì)公民隱私保護(hù)的力度也越來(lái)越大，銀行用戶交易明細(xì)作為一項(xiàng)很重要的個(gè)人信息，銀行盡然私自公布，國(guó)家一直強(qiáng)調(diào)隱私保護(hù)，而銀行連最基本的都沒(méi)做到，這次是公眾人物對(duì)這件事進(jìn)行了曝光，要是普通用戶都還不知道自己的隱私被泄露出去。在以往的隱私泄露的問(wèn)題上，不僅僅是一個(gè)企業(yè)存在這種情況，甚至?xí)窟B到整個(gè)行業(yè)。
其實(shí)，不管怎么說(shuō)中信銀行做法就不符合行業(yè)發(fā)展的要求，這次曝光更多的是給銀行以及金融機(jī)構(gòu)提個(gè)醒，對(duì)于掌握個(gè)人信息的企業(yè)來(lái)說(shuō)，尊重用戶，守住自己的行業(yè)底線，才會(huì)得到更多人的支持，保護(hù)用戶的隱私才能更好的發(fā)展，這才是“中看又中‘信’”，這才是真正的好企業(yè)。
