中國移動(dòng)在10月11日發(fā)布公告，就任9年的CEO李躍因年齡原因辭任，正式迎來退休生活。
從表面上看這不過是央企領(lǐng)導(dǎo)按照規(guī)定，在60周歲時(shí)從崗位上退休，但李躍的43年的職業(yè)生涯，也是和中國通信事業(yè)一同經(jīng)歷了無數(shù)變遷的43年。
移動(dòng)電話和寬帶大幅普及、移動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步、通信運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型等事件背后，都有他的身影存在。
他和中國通信事業(yè)一同走過
1959年出生的李躍畢業(yè)于天津大學(xué)，曾任天津市郵電管理局副局長，在新世紀(jì)來臨前的這20多年間，他見證了中國通信事業(yè)逐漸跟上世界主流的步伐。
以前的人們還沒有現(xiàn)在這樣發(fā)達(dá)的通信手段，除了見上一面或是發(fā)送紙質(zhì)信件，電報(bào)成了很多人遠(yuǎn)距離交流的方式。當(dāng)年的郵電局就承擔(dān)著這樣的工作，既能收發(fā)郵件也能收發(fā)電報(bào)。
后來固定電話普及到百姓家中，可以用電話聯(lián)系遠(yuǎn)方的親朋，煲電話粥這個(gè)詞也隨之誕生。又過了一段時(shí)間，無線通信技術(shù)進(jìn)入人們的視線，BP機(jī)是那段時(shí)間最受歡迎的電子產(chǎn)品，它并不昂貴又能讓我們第一時(shí)間知道有人在聯(lián)系。
那個(gè)時(shí)候的手機(jī)還很小眾，不僅要花上萬元才能擁有，大家還因?yàn)榇T大的機(jī)身叫它“大哥大”。不過沒幾年，手機(jī)在眨眼間縮小到了我們熟悉的體型，而且不再那么高高在上。剛剛進(jìn)入新千年的2G時(shí)代，中國移動(dòng)正式成立，李躍也加入到這家剛成立的大型國企。
2000年之后十年間，中國的手機(jī)用戶數(shù)量從不到1億人增長到了8.5億人，像固定電話普及那樣實(shí)現(xiàn)了手機(jī)的大面積覆蓋。中國移動(dòng)也在這期間穩(wěn)坐中國三大通信運(yùn)營商之首的位置，并合并中國鐵通獲得寬帶業(yè)務(wù)，開啟了3G網(wǎng)絡(luò)的正式商用。
到2010年，李躍從王建宙手中接任中國移動(dòng)總經(jīng)理職務(wù)、又擔(dān)任執(zhí)行董事兼CEO的時(shí)候，中國移動(dòng)正面臨著TD-SCDMA以及孕育現(xiàn)代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)。這幾年間，中國通信行業(yè)的結(jié)構(gòu)開始變化，移動(dòng)上網(wǎng)成為主要用途，國產(chǎn)手機(jī)逐漸擁有主角氣質(zhì)。
之后的事情我們都很熟悉了，4G網(wǎng)絡(luò)從2014年開始正式商用，國產(chǎn)、全網(wǎng)通、性能強(qiáng)大的智能手機(jī)開始成為用戶選擇的主流；作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中相對(duì)低調(diào)的角色，中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三家運(yùn)營商在用互聯(lián)網(wǎng)套餐等形式尋找新的道路。
到了李躍即將退休的當(dāng)下，中國已經(jīng)正式發(fā)放5G商用牌照，三家運(yùn)營商和手機(jī)廠商都在以世界最快的速度推出5G產(chǎn)品。通信事業(yè)從業(yè)者們一同參與了中國通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和崛起，一同見證了移動(dòng)通信的步伐，李躍則是他們當(dāng)中的代表角色。
李躍在退休致辭中對(duì)職業(yè)生涯做出了回顧，前20多年的開創(chuàng)電信技術(shù)、后20年的推動(dòng)移動(dòng)通信事業(yè)發(fā)展，都讓他感慨良多。李躍在肯定自身工作成就的同時(shí)，也謙虛地表示工作中留有遺憾還存在差距，他期待中國移動(dòng)這個(gè)“劇目”將來能更加精彩。
李躍時(shí)代中國移動(dòng)的轉(zhuǎn)型
李躍就任CEO時(shí)，中國移動(dòng)正需要面對(duì)3G網(wǎng)絡(luò)帶來的新形勢：網(wǎng)絡(luò)制式之爭使得用戶流失日益嚴(yán)重，3G時(shí)代倍增的網(wǎng)速讓微信微博等新的移動(dòng)服務(wù)出現(xiàn)，運(yùn)營商卻不再擁有過去的關(guān)鍵地位，或?qū)S落為純粹的數(shù)據(jù)管道。
到今天為止，我們可以看到李躍時(shí)代的中國移動(dòng)交出了自己轉(zhuǎn)型的答卷，這家服務(wù)用戶量最大的中國通信運(yùn)營商不再只是運(yùn)營商，而是有了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、手機(jī)廠商、新興媒體平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等多重身份。
早些年中國移動(dòng)和其他的運(yùn)營商一樣，在通過旗下渠道銷售手機(jī)時(shí)，選擇的是來自于手機(jī)廠商或是向其定制的機(jī)型。近幾年間，中國移動(dòng)開始發(fā)力自主品牌終端：手機(jī)品牌就叫做中國移動(dòng)，通過移動(dòng)渠道銷售，并且配有相應(yīng)的套餐。
中國移動(dòng)牌手機(jī)并沒有像一些人想象中那樣，一出手就憑借自身龐大能量獲取大量市場份額，不過也因合適的產(chǎn)品定位和價(jià)格得到了用戶認(rèn)可。而且自主品牌終端也使得移動(dòng)在嘗試新技術(shù)時(shí)，可以為其他廠商指出方向，2019年移動(dòng)就推出了第一批5G手機(jī)和CPE產(chǎn)品。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾之際，移動(dòng)旗下的即時(shí)通訊應(yīng)用飛信，以其低廉的定價(jià)和便捷的使用獲得了一定市場。在李躍時(shí)代飛信變身為和飛信，基于通信錄提供個(gè)人通信的時(shí)候，也融入了辦公相關(guān)特性，拓展了聊天適用的場景。
不僅如此，移動(dòng)還開放了基于網(wǎng)絡(luò)的RCS通信功能，即使沒有使用移動(dòng)定制手機(jī)也沒有安裝和飛信，也可以通過移動(dòng)號(hào)碼認(rèn)證進(jìn)行即時(shí)通信。RCS通信功能被帶到了幾乎所有國產(chǎn)手機(jī)，用戶無需注冊賬號(hào)，通過手機(jī)號(hào)就能發(fā)送免費(fèi)的短信，還支持語音等多媒體。
大家都知道，抖音、快手為主的內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)被視作4G時(shí)代的成就之一，大幅提升的網(wǎng)絡(luò)能力讓過去不敢想象的應(yīng)用領(lǐng)域成真。移動(dòng)也加入到內(nèi)容競爭的浪潮中，成立了為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打造的咪咕文化。
咪咕包含了音樂、視頻、閱讀、游戲和動(dòng)漫，當(dāng)前智能手機(jī)用戶愛看的愛用的，移動(dòng)全在咪咕上提供了對(duì)應(yīng)內(nèi)容。得益于中國移動(dòng)的運(yùn)營商版權(quán)，周杰倫這樣熱門歌手的歌曲能在咪咕音樂找到，其他的內(nèi)容也因這份“家底”有了值得一試的深度。
大舉經(jīng)營移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)，移動(dòng)也沒有忘記拓展寬帶業(yè)務(wù)。北聯(lián)通南電信的局面維持多年，移動(dòng)則用免費(fèi)送寬帶的形式敲開了用戶的家門，到了2019年更是以1.75億用戶數(shù)量超過電信成為份額第一的寬帶運(yùn)營商。
免費(fèi)送寬帶自然會(huì)造成盈利上的困難，不過中國移動(dòng)似乎有自己的如意算盤：隨寬帶一同贈(zèng)送的還有IPTV，內(nèi)置的在線內(nèi)容觀看和移動(dòng)多年布局的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)組成矩陣，幫助移動(dòng)在獲取用戶之后形成健康的盈利模式。
當(dāng)然，李躍時(shí)代的中國移動(dòng)也有做得不那么盡如人意的地方。比如說資費(fèi)套餐，在中國聯(lián)通、中國電信紛紛推出互聯(lián)網(wǎng)日租套餐或是無限流量套餐的時(shí)候，移動(dòng)跟進(jìn)得并不迅速。
和智能手機(jī)普及到每個(gè)人一樣，4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在中國如火如荼，不同于傳統(tǒng)資費(fèi)模式的互聯(lián)網(wǎng)套餐、無限流量套餐先后現(xiàn)身。2017年的股東大會(huì)上，李躍表達(dá)了對(duì)無限流量的看法，他認(rèn)為無限流量雖然能短期內(nèi)讓運(yùn)營商獲得用戶和利益，但長遠(yuǎn)看來并非單純的好事。
相比3G時(shí)代每月數(shù)百M(fèi)B就可滿足的流量需求，4G時(shí)代直接翻倍到數(shù)GB，運(yùn)營商給出的每單位資費(fèi)價(jià)格卻在下降，構(gòu)成了幾乎不可調(diào)和的矛盾。從網(wǎng)絡(luò)健康運(yùn)營的角度來看，移動(dòng)沒有積極推出廉價(jià)無限流量套餐，有其意義存在。
5G時(shí)代來臨的當(dāng)下，各家運(yùn)營商紛紛叫停無限流量套餐，并傳出會(huì)按速度按流量大小分段定價(jià)的消息，或許就是對(duì)李躍表態(tài)的映照。我們可以期待，進(jìn)入5G全面商用的中國移動(dòng)，能帶來更具價(jià)值的移動(dòng)通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
總結(jié)
李躍在中國移動(dòng)的19年，也是移動(dòng)通信在中國大幅度變遷的19年，從高科技變成了人人都可觸及的服務(wù)。李躍的CEO時(shí)光也是如此，讓中國移動(dòng)這個(gè)最大的中國通信運(yùn)營商，開始像互聯(lián)網(wǎng)廠商一樣轉(zhuǎn)型盡力尋找著屬于自己的第二春。
李躍離開后，中國移動(dòng)將走向何方？我們還不能下定論。不過在大力投入5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、積極探索5G新型應(yīng)用的背景下，它有望在新的時(shí)代走出和過去不同但同樣宏大的道路，并為15億中國手機(jī)用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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