【環(huán)球網(wǎng)科技報(bào)道 記者 王楠】據(jù)外媒報(bào)道，一直以來(lái)，亞馬遜都聲稱不會(huì)從賣家那里獲得銷售數(shù)據(jù)來(lái)建立自己的品牌，但實(shí)際情況可能會(huì)不太一樣。消息人士稱，亞馬遜員工一直在使用第三方賣家數(shù)據(jù)來(lái)幫助設(shè)計(jì)和開發(fā)自家產(chǎn)品。該人士指出，為了開發(fā)一個(gè)汽車后備箱整理產(chǎn)品，亞馬遜研究了同類商家在其官網(wǎng)的銷售數(shù)據(jù)和營(yíng)銷支出。
消息人士稱，雖然公司有關(guān)于禁止使用獨(dú)立賣家銷售數(shù)據(jù)研發(fā)產(chǎn)品的規(guī)定，但這些規(guī)定顯然沒有得到很好的執(zhí)行。相關(guān)負(fù)責(zé)人可能會(huì)采用較為靈活的方式，比如讓分析師撰寫報(bào)告，或者要求第三方賣家匯總相關(guān)數(shù)據(jù)。
對(duì)此，亞馬遜在一份聲明中表示，“正如其他的賣家一樣，我們使用銷售及存貨數(shù)據(jù)來(lái)為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)。但是，我們嚴(yán)格禁止員工使用非公開、特定賣家的數(shù)據(jù)來(lái)確定要推出哪些自有品牌的產(chǎn)品。盡管我們認(rèn)為這些說法不正確，但我們非常認(rèn)真地對(duì)待這些指控，并且已經(jīng)展開了內(nèi)部調(diào)查。”
此前，亞馬遜曾向美國(guó)國(guó)會(huì)作證，表示他們不會(huì)從賣家那里獲得銷售數(shù)據(jù)來(lái)建立自己的品牌。亞馬遜副總顧問Nate Sutton在7月16日的聽證會(huì)上說：
“我們的目標(biāo)是幫助賣方取得成功，因?yàn)槲覀円揽克麄儭Ｋ麄冇泻芏噙x擇，因此，我們對(duì)兩者都應(yīng)該用相同的標(biāo)準(zhǔn)，并且在決定推出自有品牌時(shí)不會(huì)使用他們的相關(guān)數(shù)據(jù)?！?/p>
媒體指出，如果調(diào)查被證實(shí)，那么亞馬遜將可能面臨較為嚴(yán)重的法律后果。這將會(huì)直接導(dǎo)致美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和歐盟對(duì)亞馬遜壟斷行為和濫用數(shù)據(jù)的進(jìn)一步審查，如果行為被坐實(shí)，那它將面臨一筆天價(jià)罰金。
