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編輯 | 黃陽
4月23日，高德地圖發(fā)布“飛鷹計(jì)劃”，宣布構(gòu)建高德品牌商戶信息服務(wù)平臺(tái)，目前首批已接入鄂爾多斯、五糧液、OPPO、盒馬鮮生、便利蜂、博士視聽（Bose）、一嗨租車等超過200個(gè)品牌，覆蓋超過10萬個(gè)POI。
此前，一些店鋪未經(jīng)品牌方授權(quán)，在店鋪招牌上使用品牌方的商標(biāo)或LOGO等標(biāo)識(shí)，對(duì)用戶造成誤導(dǎo)。地圖服務(wù)商在進(jìn)行店鋪的地圖數(shù)據(jù)制作時(shí)，僅能根據(jù)自行采集或店鋪上傳的照片核實(shí)店鋪名稱和店鋪招牌的真實(shí)性，無法核實(shí)店鋪是否侵犯品牌方權(quán)益。此外，還有部分人員惡意修改地圖中品牌方店鋪的聯(lián)系方式和營業(yè)狀態(tài)等信息，用于欺詐地圖用戶。
據(jù)悉，通過高德品牌認(rèn)證渠道，品牌企業(yè)可以對(duì)高德地圖上的品牌POI進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)，并在高德的品牌認(rèn)證平臺(tái)上對(duì)旗下授權(quán)店鋪的位置、聯(lián)系方式、營業(yè)時(shí)間等信息進(jìn)行維護(hù)。根據(jù)不同類型品牌方的實(shí)際特點(diǎn)，認(rèn)證后的品牌POI將添加“連鎖”、“官方”等多樣化的標(biāo)簽，在用戶搜索時(shí)進(jìn)行醒目提示。當(dāng)有其他用戶對(duì)POI信息提出異議時(shí)，高德地圖也會(huì)第一時(shí)間通知品牌企業(yè)，以防范信息惡意修改。此外，，通過高德提供的更多數(shù)字化統(tǒng)計(jì)和管理工具，品牌方還可以了解旗下銷售網(wǎng)絡(luò)的搜索、熱力等店鋪運(yùn)營相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)管理優(yōu)化和運(yùn)營效率提升。
目前，品牌企業(yè)可以通過郵箱GD-DTGJ@service.alibaba.com申請(qǐng)加入“飛鷹計(jì)劃”，更多線上申請(qǐng)渠道也在建設(shè)中。高德“飛鷹計(jì)劃”首批已接入超過200個(gè)品牌，覆蓋IT、商超、服裝、家電、汽車等多個(gè)領(lǐng)域，為超過10萬個(gè)POI增加了認(rèn)證信息。
“高德地圖始終高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。目前，高德已經(jīng)覆蓋全國范圍超過7500萬個(gè)POI，高德每年都會(huì)投入大量人力物力，通過優(yōu)化審核機(jī)制、主動(dòng)采集更新、用戶上報(bào)糾錯(cuò)、品牌聯(lián)動(dòng)復(fù)核等手段，對(duì)地圖上被惡意上傳、篡改的信息進(jìn)行修正。同時(shí)，作為阿里打假聯(lián)盟（AACA）的一員，高德也和阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)部門保持緊密合作，并積極配合工商等相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)，保障品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)和用戶權(quán)益?！?高德地圖“飛鷹計(jì)劃”負(fù)責(zé)人趙鑫表示，“此次發(fā)布‘飛鷹計(jì)劃’，就是希望利用更多數(shù)字化的手段，通過構(gòu)建更加完善的品牌認(rèn)證和管理體系，更加準(zhǔn)確地還原真實(shí)世界?！?/p>
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