公認(rèn)全球第一的電商巨頭，品牌價值達(dá)萬億，年利潤相當(dāng)于7個京東
前不久，Brand Finance機(jī)構(gòu)公布了一則電商平臺的價值數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)中顯示，排在第一的不是阿里，也不是我們熟悉的京東，而是亞馬遜。以一個15600億元的價值排在了第一位。據(jù)亞馬遜在2019年中的財(cái)務(wù)報告中顯示，在去年一整年中，亞馬遜的總營收達(dá)到2805億美元，其中凈利潤為823億元，和京東的122億元整整拉開了7倍的差距。那么相當(dāng)于7個京東的亞馬遜到底是個什么樣的存在？接下來我們一起來看看吧。
亞馬遜創(chuàng)立在1995年，是最早進(jìn)入到電商領(lǐng)域的一個企業(yè)之一。在發(fā)展之初，亞馬遜的主要業(yè)務(wù)只在于書籍銷售，并且當(dāng)時他們的目標(biāo)就僅僅只是要成為“全球最大的書店”。后來，在圖書零售領(lǐng)域上取得不錯的成績之后，亞馬遜又開始擴(kuò)張，從成為“全球最大的書店”的目標(biāo)轉(zhuǎn)變到成為“最大的網(wǎng)絡(luò)零售商”，并開始主力朝著這一方面發(fā)展。到現(xiàn)在，亞馬遜這個企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)可以分為三個類別：全新、翻新、二手商品。在這其中又分為數(shù)碼、玩具、珠寶等等的產(chǎn)品，成為了眾多網(wǎng)上零售商中商品最為豐富的一個企業(yè)，也因此奠定了其具有強(qiáng)大競爭力的基礎(chǔ)。
當(dāng)然了，亞馬遜能夠獲得如今的成績可并不僅僅因?yàn)檫@些。在他發(fā)展過程中，更重要的是亞馬遜有足夠多的創(chuàng)新能力。不管是商業(yè)模式也好，還是銷售的產(chǎn)品也好，都保持自己的獨(dú)特創(chuàng)新，并不選擇隨波逐流。比如說產(chǎn)品這一方面，他利用大數(shù)據(jù)來算出顧客最想要的商品，然后為其打造更符合的商品，這樣的創(chuàng)新方式也因此受到廣大消費(fèi)者的喜愛。再比如說商業(yè)模式亞馬遜也一直很有創(chuàng)新。早在2012年，亞馬遜就開始通過對機(jī)器人研發(fā)公司收購，加快倉庫的自動化進(jìn)程，以此來提高工作的整體效率。同時，還積極在無人駕駛領(lǐng)域上發(fā)力，創(chuàng)新和豐富亞馬遜的整體配送方式，縮短配送的時間，讓物品能夠盡快的送到顧客的手中。
除了上面這些，亞馬遜還有一個優(yōu)勢，那就是服務(wù)。在2001年，亞馬遜確立了一個“最以客戶為中心的公司”目標(biāo)。在亞馬遜整個發(fā)展的過程中，他們都將服務(wù)擺在了第一位，更傾向于關(guān)注消費(fèi)者的感受。誠如亞馬遜的創(chuàng)始人所言，了解競爭對手的動向還不如先了解客戶的想法。也正是因?yàn)槿绱耍瑏嗰R遜的口碑一直都很不錯。
以上就是亞馬遜能夠成為全球電商第一巨頭的原因，其實(shí)簡單總結(jié)就是一句話，有自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，并且隨著這樣的目標(biāo)去落實(shí)和行動。還應(yīng)該順應(yīng)時代做出一些改變，同時還要應(yīng)對提升服務(wù)質(zhì)量。說來，亞馬遜的成功之路值得任何一個企業(yè)借鑒，縱觀現(xiàn)在不少被淘汰的企業(yè)，都是因?yàn)檫@幾個方面沒有做好，如果真的做好了，那么也會成為下一個“亞馬遜”，而不至于被淘汰。你們覺得呢？
