隨著電商平臺(tái)的涌現(xiàn),不少人的生活也因網(wǎng)購(gòu)變得更加方便,想要的東西足不出戶就能買到。但是在電商還沒(méi)有涉足到商超領(lǐng)域的時(shí)候,大多數(shù)家庭用品還是要跑一趟超市去購(gòu)買,尤其是各類生鮮蔬菜,網(wǎng)購(gòu)?fù)鶝](méi)有超市買的新鮮。因此不少家庭主婦最熟悉的商超莫過(guò)于沃爾瑪和家樂(lè)福等大型超市,其中家樂(lè)福更是一度被稱作“大賣場(chǎng)之王”,不過(guò)在2019年,家樂(lè)福卻迎來(lái)了全新的變化。
2019年6月22日,蘇寧易購(gòu)以現(xiàn)金48億元人民幣收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)80%股份,隨后蘇寧易購(gòu)對(duì)家樂(lè)福業(yè)務(wù)進(jìn)行全面調(diào)整,同時(shí)加強(qiáng)生鮮供應(yīng)鏈建設(shè)力度,積極推動(dòng)家樂(lè)福與蘇寧融合。除此之外,蘇寧易購(gòu)不僅僅是電商大平臺(tái),在線下也有上千家蘇寧小店,因此當(dāng)家樂(lè)福的供應(yīng)鏈和蘇寧小店互通之后,蘇寧的半電商式的線下運(yùn)營(yíng)也將得到強(qiáng)有力的幫助。
在疫情的影響之下,“宅”已經(jīng)成為了這個(gè)春天的代名詞,從一月份的搶購(gòu)生鮮蔬菜,再到如今的送菜上門。蘇寧易購(gòu)也給消費(fèi)者提供了不少的便利,在2020年2月5日,進(jìn)入蘇寧易購(gòu)APP,在門店3公里范圍之內(nèi)的用戶可以享受到1小時(shí)極速送達(dá)待遇。
隨著用戶的需求增加,蘇寧也將配送范圍擴(kuò)大到了10公里,并且推出“同城配”服務(wù)。此舉不僅給蘇寧易購(gòu)APP引入了不少新流量,還讓家樂(lè)福實(shí)現(xiàn)了7年來(lái)的首次單季度盈利。
截至到2月21日,家樂(lè)福的到家業(yè)務(wù)訂單同比增長(zhǎng)了近600%,其中蔬菜訂單更是蹭蹭上漲。從年利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)再到如今的再次盈利,家樂(lè)福搭上的這班蘇寧“快車”可起到了不小的作用,以蘇寧平臺(tái)為基礎(chǔ),線下的“跑腿經(jīng)濟(jì)”為輔助,讓家樂(lè)福再次迎來(lái)春天。
不少人也會(huì)感到疑問(wèn),蘇寧究竟有什么魔力能夠讓瀕臨退出市場(chǎng)的家樂(lè)福重生呢?
1990年,蘇寧靠賣電器起家的,直到2009年的時(shí)候才轉(zhuǎn)型電商領(lǐng)域,正式上線了蘇寧易購(gòu)。隨后在2016年收購(gòu)了天天快遞,完善了自身的物流體系以保證線上運(yùn)營(yíng)。除此之外,在線下運(yùn)營(yíng)方面,蘇寧也將門店數(shù)量進(jìn)行調(diào)整,形成了“常規(guī)店+創(chuàng)新店+易購(gòu)服務(wù)站點(diǎn)”的多層次門店體系。
2019年3月,蘇寧易購(gòu)合計(jì)擁有各類自營(yíng)及加盟店面已經(jīng)12329家,同年9月份蘇寧易購(gòu)的線上用戶更是達(dá)到了近5億。因此線上流量、完整的物流體系以及品牌效應(yīng)足以讓家樂(lè)福的發(fā)展迎來(lái)新的突破。不過(guò)蘇寧易購(gòu)之所以要收購(gòu)家樂(lè)福完全不是出于善心,畢竟在收購(gòu)家樂(lè)福之前,蘇寧還收購(gòu)了萬(wàn)達(dá)百貨,如果收購(gòu)一家商超的話是偶然,那么連續(xù)兩家可就有“貓膩”了。
如果說(shuō)過(guò)去10年是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的紅利期,那么接下來(lái)的十年利益的主導(dǎo)點(diǎn)應(yīng)該會(huì)以全新的形式重回線下。2019年全網(wǎng)電商的零售額增長(zhǎng)16.5%,但是增速卻只有20%不到,由此可見(jiàn)目前線上流量獲取難,用戶已經(jīng)趨于飽和的狀態(tài),因此如果蘇寧不尋求新的突破口的話,發(fā)展之路將會(huì)舉步維艱。
不論是對(duì)蘇寧還是對(duì)其他電商巨頭們,當(dāng)下最可行的就是O2O模式,即線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái)。其中除了蘇寧之外,阿里巴巴在2017年的時(shí)候花巨資拿下大潤(rùn)發(fā)的母公司高鑫零售36.16%的股份,京東更是把便利店開(kāi)到各大城市,這些企業(yè)之所以會(huì)有如此舉動(dòng),均是在向O2O模式靠攏,想要謀取最大化利益。
當(dāng)然這些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)催生的背后離不開(kāi)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,隨著消費(fèi)需求的增長(zhǎng)以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)了消費(fèi)主導(dǎo)的新發(fā)展階段,這也是為什么電商巨頭們要大力布局線下市場(chǎng)的原因之一。
不論是O2O模式、新零售模式還是智慧消費(fèi)等概念,都會(huì)成為電商平臺(tái)大展身手的新領(lǐng)域。如今有了電商平臺(tái)的流量基礎(chǔ),接下來(lái)半電商式的零售業(yè)也將重構(gòu)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,憑借著線上賦能線下的發(fā)展模式,在未來(lái),或許整個(gè)行業(yè)都會(huì)迎來(lái)新的春天。
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