“求助！因?yàn)椤獬恰夭蝗?，我的貓現(xiàn)在困在家里，即將斷水?dāng)嗉Z，求好心人上門幫忙，需要撬鎖?！?/p>
“我和家人都要被隔離了，家里兩只狗狗求喂，要不狗狗只能等死了?！?/p>
……
武漢市小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的“上門喂養(yǎng)互助”QQ群里，每天都有幾十條這樣的求助信息。協(xié)會(huì)工作人員和其他愛(ài)心人士在群中獲取相關(guān)信息，根據(jù)情況上門救助。
從1月26日到2月9日，協(xié)會(huì)共收到了約1500條求助信息，但這，僅僅是“冰山一角”。春節(jié)前，很多寵物主人沒(méi)想到疫情來(lái)得如此迅猛，僅僅預(yù)留了幾天的糧食。疫情暴發(fā)后，他們大多無(wú)法返回。這些被疫情困住的留守寵物們，成了另一群等待救援的生命。
意料之外的“重任”
最開始，杜帆和團(tuán)隊(duì)沒(méi)有想到，他們要擔(dān)起救助留守寵物的“重任”。
杜帆說(shuō)，過(guò)年前，武漢市小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)公眾號(hào)后臺(tái)就收到了很多留言，希望過(guò)年期間協(xié)會(huì)能提供一些有償上門喂養(yǎng)服務(wù)，但考慮到自身是公益組織，杜帆團(tuán)隊(duì)婉拒了這些要求。
1月23日，武漢下達(dá)“封城令”。
“封城”消息出來(lái)后，協(xié)會(huì)公眾號(hào)后臺(tái)留言就“爆炸”了。杜帆說(shuō)，好多人留言表示，本來(lái)只給家里的貓狗留了兩三天的食物，計(jì)劃早點(diǎn)回來(lái)，現(xiàn)在“封城”了就回不來(lái)了，家里的寵物面臨渴死或餓死的危險(xiǎn)。
看到這些留言之后，團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到了事態(tài)的嚴(yán)重性?！耙灰祥T救助留守寵物？團(tuán)隊(duì)最開始討論了很長(zhǎng)時(shí)間。”
起初質(zhì)疑的聲音很大。團(tuán)隊(duì)一部分人堅(jiān)決反對(duì)上門救助，覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)大，一方面擔(dān)心上門救助如果被傳染，誰(shuí)都擔(dān)不起責(zé)任；另一方面，如果志愿者在別人家里偷拿東西的話，協(xié)會(huì)還要“背鍋”。
但在杜帆和一部分人堅(jiān)持下，還是決定要做?！霸谶@么特殊的時(shí)期，還有這么多顧慮的話，就什么都做不了。作為武漢唯一一家有合法身份的動(dòng)保組織，這個(gè)時(shí)候必須站出來(lái)?！?/p>
于是，在大年初二（1月26日），團(tuán)隊(duì)在公眾號(hào)上發(fā)布了《貓狗留在武漢的主人們，可以聯(lián)系我們》的消息，征集留守家中無(wú)人照看、健康情況不可控的動(dòng)物信息，并建立了針對(duì)漢口、漢陽(yáng)和武昌的三個(gè)疫情期間應(yīng)急群。
“消息發(fā)出去后沒(méi)幾分鐘，三個(gè)群就全滿員了，我們就意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題可能沒(méi)那么簡(jiǎn)單。”
最開始，協(xié)會(huì)只有8個(gè)人在做相關(guān)工作，后來(lái)又招募了60個(gè)人。“現(xiàn)在有68個(gè)人在做這件事，主要是整理大家上傳的求助信息，然后按緊急順序挨個(gè)跑?！倍欧f(shuō)。
但實(shí)際的求助量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于68個(gè)人力所能及的范圍內(nèi)。
因此杜帆便建立了一個(gè)互助QQ群，征集各界志愿者。第一個(gè)互助QQ群，幾天之后便3000人滿員，截至2月10日，第二個(gè)互助QQ群也有了近1500名成員。
在互助QQ群中，一半是求助人，另一半則是當(dāng)?shù)氐母鞣N志愿者，包括無(wú)償上門喂養(yǎng)的市民、有償提供開鎖服務(wù)的師傅、無(wú)償捐贈(zèng)貓狗糧的愛(ài)心人士等。
就這樣，68個(gè)協(xié)會(huì)成員和幾千名志愿者便組成了一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”，為留守寵物提供幫助。
除武漢之外，北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地也出現(xiàn)了大量留守寵物無(wú)人喂養(yǎng)的狀況，各地愛(ài)心機(jī)構(gòu)紛紛組建求助救助群，希望在這一危機(jī)時(shí)刻提供幫助。
“出于對(duì)動(dòng)物的喜愛(ài)，希望能在這個(gè)特殊的時(shí)期盡一份力。”自愿加入“留守寵物互助組”的杭州市民遲先生說(shuō)。
“撬鎖”“鏟屎”“倒上半個(gè)月的糧”
上門救助留守寵物實(shí)際上并不像聽起來(lái)那么簡(jiǎn)單。
據(jù)杜帆介紹，若需要通過(guò)協(xié)會(huì)救助，寵物主人需要先填寫一個(gè)表格，介紹自己的情況，再拿著身份證錄一段授權(quán)協(xié)會(huì)上門救助的視頻。
拿到求助者以上信息之后，協(xié)會(huì)會(huì)通過(guò)優(yōu)先級(jí)別及緊急程度去判斷哪個(gè)寵物要先去救助，哪個(gè)還可以“緩幾天”。
拿到主人授權(quán)、排好優(yōu)先級(jí)之后，下一個(gè)問(wèn)題來(lái)了，很多家庭都不是密碼鎖或者也未在武漢地區(qū)留有備用鑰匙，湖北地區(qū)快遞又停發(fā)，那怎么進(jìn)門呢？
“只能撬鎖?！?/p>
面對(duì)一些普通門鎖，救助人員上門前還要聯(lián)系開鎖師傅。
在求助人同意下，協(xié)會(huì)成員會(huì)聯(lián)系開鎖師傅，共同前往求助人家里。上門施救的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)全程錄像，或者跟求助人視頻連線，讓主人全程看得到。
進(jìn)了家門之后，協(xié)會(huì)成員會(huì)去檢查家中寵物的健康情況，為其清理排泄物、鏟貓砂，加滿食物和水。
在多個(gè)救助拍攝的視頻中，記者看到，很多求助人家的貓砂盆已經(jīng)堆滿了排泄物，用各種盆裝的糧食與水也都所剩無(wú)幾?！拔覀円话銜?huì)留個(gè)寵物半個(gè)月的糧食，如果求助人備的糧食不夠的話，協(xié)會(huì)會(huì)無(wú)償提供狗糧或者貓糧?！倍欧f(shuō)。
上門施救的同時(shí)，協(xié)會(huì)成員還會(huì)全程錄視頻或者跟求助人視頻連線。
救助中，人力是一個(gè)大問(wèn)題。
一次援助的“標(biāo)配”，至少要有開鎖師傅和兩名協(xié)會(huì)成員?！皟蓚€(gè)人以上可以互相監(jiān)督，出現(xiàn)問(wèn)題比較好解決。但現(xiàn)在這個(gè)特殊時(shí)期，愿意出來(lái)幫忙的開鎖師傅也少之又少?！倍欧f(shuō)。
即使湊齊了三個(gè)人，救助時(shí)還要克服“出行難”。
1月23日，武漢市城市公交、地鐵暫停運(yùn)營(yíng)；1月24日，武漢全市網(wǎng)約出租車停止運(yùn)營(yíng)，巡游出租車單雙號(hào)限行；1月26日，除部分車輛外，武漢中心城區(qū)區(qū)域機(jī)動(dòng)車禁行。
絕大多數(shù)志愿者由于沒(méi)有車輛，救助范圍局限在自己家附近三四公里，靠步行或者騎自行車前往求助人家中。杜帆說(shuō)，有一位叫葉子的媽媽，為了救助一只困在家中的寵物貓，帶著孩子步行了十公里。
協(xié)會(huì)里的68名成員，每天大概能跑五六十戶。但巔峰時(shí)期，每天的求助量就高達(dá)兩三百件?！皬某醵浆F(xiàn)在（2月9日），后臺(tái)求助的登記量大概1500件，現(xiàn)在解決了約1200件。除了協(xié)會(huì)內(nèi)部解決的救助之外，還有大量求助通過(guò)互助群直接溝通解決。”
“跳樓”的貓
家住武漢市洪山區(qū)的冶先生，是互助群的“活躍成員”之一。封城后，冶先生大概救助了十余只留守寵物?！翱吹饺豪锏那笾畔⒃诩腋浇脑?，就會(huì)去幫忙?！?/p>
讓冶先生印象深刻的，是2月8日上午的一次救助。
求助人家有兩只貓急需喂食。冶先生到求助人居住的小區(qū)后，被保安攔了下來(lái)，問(wèn)詢其進(jìn)小區(qū)的目的。告知詳情后，保安告訴他，“前幾天有一只貓從19樓‘跳’了下來(lái)，死了，但一直沒(méi)人認(rèn)領(lǐng)。”
面對(duì)“不速之客”的到來(lái)，部分寵物會(huì)顯得比較驚慌。
聽到這個(gè)消息，冶先生立刻跟求助人要來(lái)了兩只貓的照片。保安看了后認(rèn)定，“跳樓”的貓是求助人飼養(yǎng)的一只布偶貓。
帶著“噩耗”，冶先生到了求助人家中。家中一片狼藉，只看到一只貓，陽(yáng)臺(tái)的門開著。另一只布偶貓?jiān)跓o(wú)人照看的情況下，從陽(yáng)臺(tái)的窗戶“跳”了出去。
寵物長(zhǎng)期留守家中后，通常是一片狼藉。
得知自己的貓“跳樓”后，求助人非常自責(zé)，后悔沒(méi)把貓帶回家過(guò)年。自責(zé)、后悔，是很多求助人的心理狀態(tài)。
武漢市硚口區(qū)的小明也是互助群的救助人之一，已經(jīng)上門救助了五六次。一次求助時(shí)喊貓咪名字沒(méi)應(yīng)答，找遍房間也沒(méi)看著貓咪。情急之下，主人同意將床墊床板掀開，發(fā)現(xiàn)貓咪藏在其中，還活著?！笆遣恍抑械娜f(wàn)幸了。”
能被救助的寵物，是幸運(yùn)的。
由于斷水、斷糧或者其他原因，杜帆團(tuán)隊(duì)碰到過(guò)十幾只寵物死在家里的情況?！霸偻弦欢螘r(shí)間，情況可能會(huì)更嚴(yán)重?！?/p>
被救助的留守寵物貓，其食水即將告罄。
1月30日，協(xié)會(huì)成員上門救助一只懷孕貓媽媽，來(lái)到求助者家里時(shí)，看到一只加菲貓媽媽正在生產(chǎn)，已經(jīng)生出的兩只小貓崽已經(jīng)死在了貓砂盆中。
“這是我們第一次遇到死去的小動(dòng)物，大家都很難過(guò)?！弊詈?，協(xié)會(huì)成員在征求主人同意后將兩只死去的小貓崽“處理好”。
除了常見(jiàn)的寵物貓狗，杜帆團(tuán)隊(duì)還接受了一些異寵上門喂養(yǎng)的求助，有小香豬、蜥蜴、鳥、金魚、兔子等。
2月初，協(xié)會(huì)就救助了一只名叫“屁屁”的小香豬。小香豬在家留守了12天，協(xié)會(huì)趕到時(shí)發(fā)現(xiàn)它被關(guān)在陽(yáng)臺(tái)，食物、水都沒(méi)了，放糧的盆都被啃爛了?！八?jiàn)到我們特別興奮，發(fā)出了一聲奇特的叫聲?！?/p>
獨(dú)自留守在家里12天的小香豬“屁屁”。
救援人員把水添滿后，小香豬立即把頭伸進(jìn)水中，足足喝了5分鐘，“肯定是渴壞了。”
救援人員把水填滿后，小香豬足足喝了大概5分鐘的水。
杜帆協(xié)會(huì)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)，90%的求助者都是在武漢工作的外地人，一般租房住?！耙?yàn)榛乩霞疫^(guò)年，就把寵物留在了家里，但是受疫情的影響，回不來(lái)，也找不到親戚朋友幫忙。沒(méi)辦法，只能由我們來(lái)幫忙?！?/p>
告急的寵物糧
“我們現(xiàn)在最大的困難，即將面臨斷糧的風(fēng)險(xiǎn)?！倍欧f(shuō)，協(xié)會(huì)的寵物糧食都是年前的囤貨，這些庫(kù)存即將告急。
存在斷糧風(fēng)險(xiǎn)的不僅是武漢市小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)，武漢市內(nèi)十余家救助組織和愛(ài)心機(jī)構(gòu)都面臨著同樣的處境?！皩櫸锘囟冀ㄔ诮紖^(qū)、農(nóng)村，但很多地方封了路，物資進(jìn)不來(lái)?！?/p>
救助者一般會(huì)為留守寵物留足半個(gè)月的糧食。
“我們很多人甚至動(dòng)用個(gè)人關(guān)系，找熟人幫忙，也沒(méi)辦法，東西就是運(yùn)不進(jìn)來(lái)?！?/p>
武漢市外的物資也進(jìn)不來(lái)。
杜帆說(shuō)，武漢市外的愛(ài)心人士想捐贈(zèng)貓糧狗糧，都因?yàn)榻煌ǖ确矫娴脑?，無(wú)法實(shí)現(xiàn)。亞洲動(dòng)物基金機(jī)構(gòu)就曾提出幫助協(xié)會(huì)及當(dāng)?shù)厥嗉覄?dòng)保團(tuán)體籌集貓狗糧，預(yù)計(jì)捐贈(zèng)10000斤，但要等到交通恢復(fù)才能送達(dá)。
2月10日，復(fù)工第一天，多家快遞公司正式宣布全面復(fù)工，但受疫情影響，湖北地區(qū)的正?？爝f運(yùn)輸并沒(méi)有恢復(fù)。
電商平臺(tái)上多家售賣貓糧狗糧的商家表示，湖北地區(qū)暫時(shí)無(wú)法發(fā)貨。一家浙江店鋪的店主告訴記者，“基本上都發(fā)不了湖北，快遞都停了?！?/p>
在物資告急的情況下，協(xié)會(huì)和寵物主人開起了腦洞，用各種食材自制貓糧狗糧，將即食面條弄斷做成貓砂……他們希望，通過(guò)這些臨時(shí)的應(yīng)急辦法先渡過(guò)這段時(shí)期。
除了告急的物資，另一個(gè)讓救助人員“頭疼”的是，隨著各個(gè)社區(qū)封閉式管理措施的收緊，順利進(jìn)入求助人的小區(qū)也成了一件難事。
杜帆告訴記者，他們多以“曉之以情動(dòng)之以理”的方式，與安保人員和社區(qū)工作者交涉?！皽贤〞r(shí)間有時(shí)候會(huì)比較長(zhǎng)，我們會(huì)說(shuō)清楚受業(yè)主委托救助留守寵物，如果寵物死在家中會(huì)成為安全隱患，后果可能無(wú)法設(shè)想?！?/p>
通過(guò)百般游說(shuō)，大部分安保人員和社區(qū)工作者都會(huì)讓救援人員進(jìn)入小區(qū)，但也有遇到閉門羹的時(shí)候。杜帆希望，能有更多人理解和配合他們的救助工作。
被“誤傷”的寵物
除了寵物獨(dú)自留守問(wèn)題外，疫情下，寵物是否會(huì)感染并傳播新冠病毒同樣也成了一個(gè)問(wèn)題。
疫情暴發(fā)初期，“寵物會(huì)染上新冠病毒”“寵物會(huì)傳播新冠病毒”……諸如此類的說(shuō)法開始蔓延。全國(guó)不少地方開始出現(xiàn)棄養(yǎng)、“處理”寵物的現(xiàn)象。
杜帆告訴記者，僅僅武漢地區(qū)，他們就看到了很多遺棄寵物的情況。
上海嘉定一位市民也表示，近期在家附近經(jīng)常能看到貓的尸體，“是被摔死的，我看到過(guò)五六只了?！?/p>
除了寵物主人“不理智”的行為之外，有關(guān)部門也“擔(dān)憂”了起來(lái)。
西安大白楊東社區(qū)1月30日下發(fā)通知稱，面對(duì)嚴(yán)峻的疫情，即日起本小區(qū)禁止私養(yǎng)寵物。凡私養(yǎng)狗、貓等寵物的業(yè)主，應(yīng)顧全大局立即對(duì)家中寵物自行處置。如有頂風(fēng)違犯，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由未央?yún)^(qū)公安分局打狗隊(duì)強(qiáng)制捕殺，并處罰業(yè)主。
通知發(fā)出后，引發(fā)小區(qū)居民和部分社會(huì)公眾不滿，社區(qū)隨后撤除了通告。
1月30日，江蘇無(wú)錫一房主在尚未被確診，隔離觀察期間，其寵物貓被社區(qū)工作人員活埋。社區(qū)工作人員稱，根據(jù)重大突發(fā)事件一級(jí)響應(yīng)機(jī)制和社區(qū)群眾強(qiáng)烈要求，把貓給“處理”了。
但事實(shí)上，目前尚無(wú)證據(jù)表明寵物會(huì)染上病傳播新冠病毒。
李蘭娟院士在接受央視采訪時(shí)曾表示，如果寵物沒(méi)有接觸病人和疑似感染者，寵物本身是健康的，那沒(méi)有關(guān)系。如果寵物跑到外面接觸到疫情，或者接觸到被感染的人，寵物也要監(jiān)控起來(lái)。
湖北省2月3日召開的第十三場(chǎng)疫情防控例行發(fā)布會(huì)上，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)專家組成員蔣榮猛也表示，目前為止，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)寵物感染冠狀病毒傳播給人，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病人傳染給貓和狗的情況。
針對(duì)“寵物是否會(huì)傳播新型冠狀病毒”，世界衛(wèi)生組織早在1月29日就指出，目前沒(méi)有證據(jù)顯示狗貓等寵物會(huì)感染新型冠狀病毒。
這一問(wèn)題牽動(dòng)著很多像杜帆這樣從事小動(dòng)物保護(hù)的工作者的心。
“希望大家能理性看待疫情，目前沒(méi)有任何證據(jù)表明寵物會(huì)感染或者傳播病毒。大家不要因?yàn)橐恍┲{言，讓更多無(wú)辜的小生命受到牽連?！倍欧f(shuō)。
“希望大家在特殊時(shí)期愛(ài)護(hù)好自己的寵物，不要遺棄自己的寵物，更不能讓它們絕望地死在自己熟悉的家中?！?/p>
記者 徐美慧
編輯 阿思 小豆丁
