半島全媒體記者 呂華
還有不到二十天,微信就迎來10周歲的生日了。
近日,@騰訊公司首次公開了十年前程序員在微信后臺第一天提交的代碼:2010年11月23日凌晨,一群年輕人在廣州的某個小黑屋里敲下了九行代碼。正是這串略顯簡陋的代碼,孕育了今天的“社交霸主”微信。
偉大的故事潦草開場。十年間,微信已經(jīng)由當(dāng)初的一串串字符飛速演變?yōu)榧缃弧⑾M、娛樂、支付、本地生活服務(wù)等復(fù)合功能于一體的生態(tài)圈,穩(wěn)坐熟人社交第一把交椅。每天打開微信界面,藍(lán)色星球下,站著的“黑色小人”已經(jīng)超過了12億。
十年很長,很多事情都會發(fā)生改變;十年也很短,一件事也可能做不完。在微信設(shè)想的藍(lán)圖里,十年是移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)版圖的第一版,是張小龍團(tuán)隊一直強調(diào)的產(chǎn)品“未完成”,也是開啟下一個經(jīng)典十年的起始點。
微信十年,十年社交PK戰(zhàn)在關(guān)于“微信誕生”的眾多個故事版本里,KiK是無論如何都繞不開的話題。
這款誕生于2009年的加拿大即時通訊軟件像是一位啟蒙老師,從極簡主義產(chǎn)品定位,到聊天形式、添加好友功能、匹配通訊錄功能,無一不啟發(fā)著彼時正在做QQ郵箱的張小龍。2011年1月21日,在kik上線三個月后,微信發(fā)布了針對iPhone用戶的1.0測試版。但還是遲了一步,同樣是受kik啟發(fā),小米科技早在一個月前便已經(jīng)上線即時通訊工具“米聊”。
自此,微信、QQ、米聊開始了熟人社交領(lǐng)域里長達(dá)近10年的江湖之爭。
微信誕生之初,QQ已經(jīng)擁有了超過10億的注冊用戶,使用QQ號直接登錄微信,就成了微信最簡單粗暴的引流方式。網(wǎng)傳當(dāng)年騰訊砸錢3個億用來進(jìn)行微信的宣傳推廣,QQ頁面、QQ郵箱、QQ對話框……到處都能看到關(guān)于微信的廣告,霸道總裁式的宣發(fā)運營為微信承包了幾乎全部的底盤流量,以至于當(dāng)時社交圈里都這么形容下載微信的理由:因為周圍的人都用了微信,所以我也只能用微信。
而直到2011年7月,小米科技才拿到第一筆4100萬美元的融資,面對騰訊的“真豪橫”,整個小米all in米聊也只能是以卵擊石。雷軍當(dāng)然算得明白,而當(dāng)他轉(zhuǎn)而投身手機的那一刻,米聊也已經(jīng)輸在了起跑線上?!懊琢妮斀o微信在情理之中,因為微信是QQ的馬甲?!焙髞碓谝淮喂_活動上,雷軍略有怨氣地說。
然而,打敗米聊卻不是微信的最終目的。騰訊想拿到移動互聯(lián)網(wǎng)的第一張船票,絕不是簡單復(fù)制另一個QQ。
微信1.0版本上線之后并沒有引起多大反響,因為這個時候微信僅有的幾項功能(文字、圖片、更改頭像等)早已被QQ覆蓋,用戶沒理由再多下載一個功能相似的APP。于是張小龍抱著破釜沉舟的心態(tài),在2011年5月10日更新的微信2.0版本中,增加了QQ沒有的語音聊天功能。而這一功能的增加,直接讓微信的用戶呈井噴式增長。
2012年3月,微信用戶量突破一億大關(guān),用時僅433天,而當(dāng)年的QQ用戶破億卻用了三年零一個月。
聽到了“潮水”的聲音后,微信再度加碼“錯位打法”。2012年4月19日,微信4.0版本推出朋友圈功能,不同于QQ空間的全開放式經(jīng)營,“動態(tài)只允許好友看到”的私域化管理方式,讓微信成功繞過了QQ,邁出了熟人社交的關(guān)鍵性一步。正如張小龍所說:“朋友圈開創(chuàng)了一個新的社交場所,它是中國最高效的社交工具。”
視頻號完成商業(yè)閉環(huán),電商圈要變天?如果說,過去十年讓微信從一個APP發(fā)展成為一具充滿著復(fù)雜神經(jīng)的生態(tài),那補足生態(tài)短板便成了下一個十年周期里的重中之重。
最近幾天,微信進(jìn)行了最新版本的更新,新功能包括“附近的人”升級為“附近的直播和人”、視頻號進(jìn)入個人主頁,直播推出虛擬代幣“微信豆”。
其實早在2020年10月份,微信就進(jìn)行過一次大規(guī)模的功能改版:視頻號開始內(nèi)測直播功能;短視頻時長增加到1分30秒;視頻號開通微信小商店;輸入「#+文字」直接跳轉(zhuǎn)到視頻號超鏈接;公眾號內(nèi)嵌視頻號。
如此大刀闊斧的改版,無疑是向外界透露著一個信息:微信要全力進(jìn)軍短視頻領(lǐng)域了。
過去十年間,微信在社交領(lǐng)域穩(wěn)坐第一霸主的地位,內(nèi)容領(lǐng)域的公眾號仍然是商業(yè)價值最高的文字平臺,支付領(lǐng)域與支付寶分割著移動支付的半壁江山,唯獨短視頻領(lǐng)域一直屬于短板內(nèi)容。據(jù)此前Sensor tower數(shù)據(jù),抖音單是2020年6月份的營收額就超過了9070萬美元,達(dá)到了去年同期的8.3倍。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,短視頻顯然是一片肥沃的疆土,微信不可能錯過開采。
而在今年“騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會”上,微信官方明確表示要打通視頻號和微信小商店。記者實際操作后發(fā)現(xiàn),只需五秒,就可以在視頻號中開通微信小商店,不需要任何手續(xù)及身份認(rèn)證。這也就意味著,微信正在完成社交+內(nèi)容+電商的閉環(huán),而這套輕而易舉的組合拳,卻是抖音和淘寶想做但至今都做不了的事情。
眾所周知,微信以社交見長,龐大的、高黏度的私域流量池是其最大的殺手锏。憑借《騰訊沒有夢想》一文爆火網(wǎng)絡(luò)的自媒體人潘亂認(rèn)為,視頻號和抖音最大的區(qū)別在于關(guān)系鏈的不同,視頻號能夠按照個人所在的階層去做內(nèi)容的分發(fā)和觸達(dá)。也就是說,相較于抖音用戶,視頻號的用戶會更加精準(zhǔn)、更加忠實,這也就與朋友圈微商的理念不謀而合。
縱觀今天的移動互聯(lián)網(wǎng),抖音、快手等短視頻內(nèi)容平臺和淘寶、京東、拼多多等電商平臺打得火熱,如今又殺出個兼具二者功能的社交霸主騰訊,電商圈的天或許真的要變了。
抖音入駐視頻號,是合作還是挑釁?視頻號能替代抖音嗎,這或許還得畫個問號。
記者近日采訪了3位來自不同崗位的工作者,他們均表示自己不會因為視頻號而放棄抖音。理由出奇一致:微信和抖音號分別對應(yīng)著不同的粉絲群體,微信為熟人好友,抖音為陌生人,兩個賬號的內(nèi)容必然會有所區(qū)別?!拔业奈⑿藕糜鸦旧隙际峭?、領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長,在微信上聊的都關(guān)于工作,必須認(rèn)真嚴(yán)肅,但是在抖音上常刷的卻是搞笑類的段子?!睆氖陆處熉殬I(yè)的張先生表示,視頻號點贊之后會在好友視頻號里直接顯示,“你贊了什么,你的同事們都知道,有的時候這是一件很尷尬的事情。”
而這種尷尬的事情,騰訊也不是第一天出現(xiàn)。早在2011年5月,騰訊微博借內(nèi)容一鍵互通功能,實現(xiàn)了微博內(nèi)容與QQ、QQ群內(nèi)容的雙向互通。按理說這是一件方便省時的好事,可偏偏就是有用戶不買賬。“我的QQ和微博一個用來工作,一個用來八卦,在這兩個平臺上關(guān)注的和發(fā)布的內(nèi)容也完全不一樣,根本不可能實現(xiàn)內(nèi)容互通?!被貞浧鹱约寒?dāng)初選擇放棄騰訊微博的原因,平面設(shè)計師侯女士說道。
這樣分析,在內(nèi)容方面抖音的確是有恃無恐。
2020年末的最后幾天,抖音官方開通了視頻號,連帶著是papi醬、李子柒等網(wǎng)絡(luò)紅人的入駐。如此明目張膽地打入敵人腹地,是來捧場還是盯上了微信的12億日活用戶,結(jié)果仍未可知。
但有一點可以確定,視頻號自開通直播以來,最高同時在線觀看人數(shù)也不過1.5萬人,與抖音動輒百萬的觀看量相比仍是小巫見大巫,當(dāng)務(wù)之急,利用抖音入駐為視頻號引流確實是個好辦法。但從長遠(yuǎn)來分析,卻還是回歸到了前文所提的問題:微信主打熟人社交,抖音主打陌生人社交,二者本不同,未來如何平衡或者中和,微信還需要傾注很多的心思。