日前有稱號“快手一哥”的主播“辛巴”被指售賣燕窩為糖水一事，近日備受關(guān)注。
11月27日，辛有志通過官方微博發(fā)布一篇聲明，表示經(jīng)檢測直播間銷售的燕窩確實存在夸大宣傳——燕窩成分不足每碗2克，對此其表示道歉，并向購買燕窩的消費者承諾“退一賠三”，共賠付6198萬元。
辛巴團隊在社交平臺上也發(fā)布了此事件的回應(yīng)聲明，聲明的落款公司為廣州和翊電子商務(wù)有限公司，淘寶店“辛有志專屬店”經(jīng)營信息也顯示為該公司，登記機關(guān)為廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局。
據(jù)紅星新聞消息，廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局一名工作人員表示，辛巴假燕窩事件被媒體曝光后，“因為公司在我們管轄范圍以內(nèi)，我們已對公司立案調(diào)查?！边@次調(diào)查的重點產(chǎn)品是相關(guān)公司售賣的燕窩，其售賣的其它產(chǎn)品也在調(diào)查范圍之內(nèi)，因為涉及詢問當事人、檢測售賣商品等，目前正在處理過程之中。
11月4日，一位網(wǎng)友公開質(zhì)疑辛巴徒弟“時大漂亮”直播間售賣的燕窩是糖水。
視頻中，該網(wǎng)友用勺子在一杯打開了的燕窩里攪拌了幾下，燕窩便瞬間變成水。
為此，她忍不住發(fā)問：
"這不都是水嗎？你們在這給我鬧著玩的嗎？這是什么東西？"
辛巴方迅速做出回應(yīng)，親自驗證所售燕窩并非虛假。
直播間內(nèi)，辛巴打開一罐新的燕窩，將產(chǎn)品過濾出一勺透明固體，稱這就是燕窩，絕對沒有售假。
隨后，燕窩品牌所屬公司也發(fā)布了律師聲明，稱發(fā)售的燕窩是經(jīng)過各項環(huán)節(jié)的質(zhì)檢流程，不存在質(zhì)量問題。
在做實驗+律師聲明一套組合拳下，辛巴團隊銷售假燕窩的事情也很快平息。
但出人意料的是，沒過幾天，這件事又迎來了一個大反轉(zhuǎn)。
此款燕窩再被打假
11月19日早間，“職業(yè)打假人”王海發(fā)布一份檢測報告，并配文稱：“經(jīng)過檢測，辛有志當燕窩忽悠粉絲的風(fēng)味飲料就是糖水。
據(jù)檢測結(jié)果，該產(chǎn)品蔗糖含量4.8%，而成分表里碳水化合物為5%，確認該產(chǎn)品就是糖水。”
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，燕窩中的蛋白質(zhì)含量標準要求在30-50%之間，顯然辛巴所售燕窩是不符合標準的。
另外，王海還補充道，該“燕窩”的唾液酸含量僅有萬分之一點四，價值人民幣0.07元，連帶包材、內(nèi)容物、加工費、工業(yè)，成本不超過1塊錢。
有知情人曝光了一張協(xié)議價格表，辛巴引起爭議的燕窩進貨價只有4元，是委托某貿(mào)易公司生產(chǎn)的，但卻在直播間口口聲聲說擊穿底價，賣給粉絲40元。
這也太坑了吧！
辛巴團隊回應(yīng)
對于王海提供的質(zhì)檢報告，辛巴團隊則在聲明中表示：
公司只負責(zé)推廣，不涉及任何采購銷售行為。
事件發(fā)生后，已經(jīng)第一時間將產(chǎn)品送檢，待結(jié)果回傳后公證并公布給廣大網(wǎng)友。
如果消費者對產(chǎn)品有任何不滿，可以向該品牌的天貓旗艦店申請退貨退款。
對于這份聲明，部分網(wǎng)友并不買賬：
11月27日，辛有志在其個人微博發(fā)文回應(yīng)，稱辛選現(xiàn)提出先行賠付方案，召回辛選直播間銷售的全部“茗摯”品牌燕窩產(chǎn)品、承擔退一賠三責(zé)任，共銷售57820單，銷售金額1549.6萬元，共需先退賠6198.3萬元，先解決問題。
聲明顯示，經(jīng)檢測，“茗摯”品牌燕窩產(chǎn)品在直播間推廣銷售時，確實存在夸大宣傳，燕窩成分不足每碗2克。
辛有志表示，此事件中，辛選團隊在選品、質(zhì)檢方面因為對燕窩行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識儲備不夠，未能甄別出品牌方提供的產(chǎn)品信息存在夸大宣傳的內(nèi)容，存在疏漏，以及沖動回復(fù)，引發(fā)輿論風(fēng)波，對此再次向廣大消費者和社會各界誠摯道歉。
