最近,受疫情影響,很多快遞都延緩了自己的派送速度,這種現(xiàn)象也讓不少國人感到擔憂。不過,雖然我們國家的快遞運輸速度減緩,但相比起澳洲快遞仍舊是有過之而無不及的。畢竟在澳洲,很多快遞可是會直接變成“慢遞”的!
近幾日,有不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),許多久居澳洲的人都不約而同,在各大社交媒體上開始吐槽澳洲快遞員非?!皯卸琛薄?jù)網(wǎng)友介紹,這些“澳洲人”中有不少人專門請了一天假,專門守在家等包裹。但即便如此,他們?nèi)耘f沒有拿到自己翹首以盼的快遞。而對于快遞員這種不負責任的行為,也曾有一位憤怒地顧客在Facebook上直接吐槽,澳洲的快遞真的很澳洲!他收到通知說,快遞已經(jīng)到了,還被放到一個安全的地方。但當時他一直在家辦公,卻沒有聽到任何敲門聲,也沒有看到任何一位快遞員。
而除了這位澳洲顧客外,此前也有一位顧客同樣遇到了此事。當時,他們家中有三個人和一只狗,但是快遞送達的時候,沒有任何人或者狗聽到動靜。直到十點鐘離開的時候,他們才在門墊下方看到卡片,最后只能被迫去郵局取快遞。
其實,澳洲特立獨行的“快遞小哥”數(shù)量并不少。此前,澳洲人為了抵制這種不當行為,還曾發(fā)起了一個名為Change.org的請愿活動。對此,澳洲郵局也曾做出回應。他們表示,郵遞員留下卡片前,必須時敲門三次,或者是喊三次。不過,有時出于安全方面的考慮,如果顧客家門口有狗的話,快遞員就不會前往敲門。有時,如果門很高,他們看不到里面,或者門直接就是關的,他們也會選擇直接留下卡片。
其實,在快遞員送貨時,官方也是有著明確規(guī)定的。比如說郵遞員的送貨車必須在視線范圍之內(nèi),因此如果不能保證送貨車在視線范圍內(nèi),郵遞員也會選擇留下卡片,直接離開。而對于那些住在公寓的顧客來說,如果對講機聯(lián)系不到顧客,而且郵箱又放不下快遞的話,他們就只能選擇留下卡片,讓顧客自己來郵局去取。
對此,澳洲郵政發(fā)言人表示,澳洲郵遞員一直都在努力工作,確保包裹能夠按時送達。在留下卡片時,郵遞員通常都會按門鈴或是敲門三次。有時,工作人員因特殊情況不得不留下卡片,也希望大家能夠予以諒解。但對于大家在家,卻沒有聽到任何敲門聲一事,當?shù)剜]局也會著手調(diào)查,希望能給大家一個滿意的答復。
其實,不管是在澳洲,還是在中國,快遞員被投訴的案例都不在少數(shù)。不過,相比中國,澳洲的郵遞員看起來會更為“灑脫”。但作為郵遞員,大家還是應當盡到自己的職責的。如果說因為自己的一時懶惰,為整個公司都帶來非常不好的影響,那他們也將會因此遭受些沒有必要的處罰。