據(jù)英國媒體12月23日報道，亞馬遜元老級員工保羅·戴維斯（Paul Davis）近日向媒體表示，他支持亞馬遜與其專為第三方賣家設(shè)計的平臺Marketplace進(jìn)行業(yè)務(wù)分離。
戴維斯是亞馬遜創(chuàng)立之后第二個加入的員工，主要負(fù)責(zé)設(shè)計亞馬遜購物網(wǎng)站的商品上架。戴維斯表示，自己對最近一些報道稱“亞馬遜利用小型、第三方賣家的銷售數(shù)據(jù)發(fā)展其核心業(yè)務(wù)”感到擔(dān)憂。
戴維斯認(rèn)為，亞馬遜Marketplace平臺的推出有利于第三方商家，要是沒這種平臺，大家為了方便也肯定得建一個。但他也覺得，亞馬遜建立的Marketplace沒意義，因為經(jīng)營它的公司（亞馬遜）也是零售商。
戴維斯說：“亞馬遜有權(quán)獲得完整的零售數(shù)據(jù)，然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)塑造自己的零售市場。他們沒有違反任何協(xié)議，只是和大多數(shù)零售商以為的Marketplace的運行機(jī)制相?！彝ㄟ^您的系統(tǒng)銷售東西……您不會竊取我們的銷售數(shù)據(jù)。”
▲保羅·戴維斯
除了戴維斯，美國總統(tǒng)大選候選人、馬薩諸塞州參議員伊麗莎白·沃倫此前也曾表示，自己也建議將亞馬遜自營與為第三方賣家服務(wù)業(yè)務(wù)分離。
今年年初沃倫曾說，她認(rèn)為應(yīng)該拆分亞馬遜的業(yè)務(wù)，這樣才能給零售行業(yè)創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境。
沃倫認(rèn)為，亞馬遜不能既當(dāng)裁判又當(dāng)運動員。她希望亞馬遜可將其自身銷售職能與為第三方賣家服務(wù)的在線平臺功能分離，否則擁有這兩種功能的亞馬遜會對小型企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
最近有媒體報道稱，亞馬遜會使用第三方賣家的數(shù)據(jù)（包括最暢銷產(chǎn)品的數(shù)據(jù)）來打開自營產(chǎn)品的銷售渠道，很多商家的銷量因此下降。但是亞馬遜否認(rèn)了報道的有關(guān)內(nèi)容。
美國國會反壟斷調(diào)查部門發(fā)布的文件顯示，在上月的調(diào)查中，亞馬遜負(fù)責(zé)人告訴監(jiān)管機(jī)構(gòu)，亞馬遜數(shù)據(jù)平臺公布的數(shù)據(jù)包括公共數(shù)據(jù)和亞馬遜自身銷售數(shù)據(jù)，即市場中所有賣方總的銷售數(shù)據(jù)，公司銷售部門和第三方賣家都可以使用，這有助于所有零售商發(fā)展業(yè)務(wù)。
該負(fù)責(zé)人還表示，他們不會利用第三方賣家的銷售數(shù)據(jù)來改善自己的銷售業(yè)績，亞馬遜的銷售團(tuán)隊更不會使用賣家的銷量數(shù)據(jù)來推送、定價自營商品。
在接受國會的問詢中，亞馬遜負(fù)責(zé)人說，零售業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)做法就是利用已公開的產(chǎn)品總銷售數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)市場需求。亞馬遜在監(jiān)測第三方賣家數(shù)據(jù)時，如果發(fā)現(xiàn)賣家在競爭對手的網(wǎng)站上賣出商品的價格更低，就可能會要求第三方商家降低其在亞馬遜上架的商品價格。
被問及如何對網(wǎng)站銷量進(jìn)行排名時，負(fù)責(zé)人表示其算法不會考慮諸如該產(chǎn)品是否是競爭性自營品牌、第三方賣家是否做廣告、賣家是否使用亞馬遜的物流等因素，反而更注重產(chǎn)品上架的及時性、價格，以及顧客購買的頻率等。
但是亞馬遜平臺上的第三方商家還是擔(dān)心，亞馬遜作為全球最大的在線零售商，會利用其掌握的銷售數(shù)據(jù)來發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。所以你覺得，亞馬遜是不是真的會利用第三方賣家銷售數(shù)據(jù)打開自己的產(chǎn)品市場呢？
（賈琦）
