IT時報記者 王昕
在由合合信息主辦的2020世界人工智能大會（WAIC）“未來金融論壇”上，合合信息聯(lián)合創(chuàng)始人/副總裁、啟信寶CEO陳青山表示，未來金融業(yè)的發(fā)展風(fēng)口是科技，科技發(fā)展則必須依附經(jīng)濟穩(wěn)步回暖。在后疫情環(huán)境下，合合信息基于自身的技術(shù)和產(chǎn)品，以STR（場景文字識別）+DATA（數(shù)據(jù)）+AI（人工智能）+Service（服務(wù)）模式，進一步為金融、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、房地產(chǎn)等多個行業(yè)領(lǐng)域提供價值，創(chuàng)造服務(wù)。切實有效地幫助政府快速搭建抗疫物資平臺抗擊疫情；協(xié)助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、遠(yuǎn)程商務(wù)辦公；提高金融行業(yè)工作效率和節(jié)省人工成本；提升預(yù)測風(fēng)險評估能力等。
陳青山介紹，合合信息先后創(chuàng)建過4款C端產(chǎn)品，包括名片全能王、掃描全能王、啟信寶和找到，均是過億用戶級別的產(chǎn)品，獲得了行業(yè)與用戶的高度認(rèn)可，“讓科技既有力量更有溫度，創(chuàng)建數(shù)字化和智能化新生態(tài)?！?/p>
合合信息聯(lián)合創(chuàng)始人/副總裁、啟信寶CEO陳青山
科技仍是金融降本增效關(guān)鍵
從當(dāng)前疫情發(fā)展情況來看，下半年我國內(nèi)外部環(huán)境依然嚴(yán)峻復(fù)雜，無論是供給側(cè)還是需求側(cè)，都面臨不少阻力。今年兩會和《政府工作報告》上多次強調(diào)強化國內(nèi)企業(yè)的金融支持，金融機構(gòu)與貸款企業(yè)共生共榮。為保護市場主體，加大力度解決中小企業(yè)融資難，緩解企業(yè)資金壓力，國務(wù)院常務(wù)會議進一步提出“推動金融系統(tǒng)全年向各類企業(yè)合理讓利1.5萬億元”的具體規(guī)模目標(biāo)。
無論是從政府要求、市場環(huán)境還是金融行業(yè)自身發(fā)展的多個維度來看，金融服務(wù)體系亟待深化創(chuàng)新的訴求愈發(fā)強烈。未來金融體系需要依托大數(shù)據(jù)平臺和線上化、自動化、智能化的金融服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)國有大型銀行與中小微外貿(mào)企業(yè)的“線上直連”，推動電子商務(wù)、市場采購等新業(yè)態(tài)發(fā)展。金融業(yè)態(tài)必然要向信息化、數(shù)據(jù)化、智能化、生態(tài)化的方向去演進。
陳青山表示，合合信息作為一家專注于人工智能與商業(yè)大數(shù)據(jù)的科技公司，十多年來專注于圖像處理、模式識別、文本識別、場景識別以及高階層的認(rèn)知智能、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析和深度學(xué)習(xí)等領(lǐng)域，積累了大量技術(shù)優(yōu)勢及市場實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在實現(xiàn)產(chǎn)品落地過程中，金融成為AI融合的重要目標(biāo)產(chǎn)業(yè)之一。針對金融行業(yè)需要技術(shù)全面升級，同時還面臨交易對手方信用質(zhì)量下滑、供應(yīng)鏈能否持續(xù)提供服務(wù)的風(fēng)險、運營成本高、效能不足等一系列痛點，合合信息采取“AI+金融”的思路，幫助金融行業(yè)進行流程改造、降本提效、模式創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級，并借助于大數(shù)據(jù)分析結(jié)合AI進行提前評估預(yù)警，增強金融行業(yè)的風(fēng)控抵御能力。
陳青山說，多年深耕金融領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)，合合信息以大數(shù)據(jù)+AI應(yīng)用，服務(wù)于上千家海內(nèi)外客戶，并與行業(yè)主要金融機構(gòu)建立深度合作，業(yè)務(wù)滲透銀行、保險、證券、基金、支付、汽車金融、融資租賃等金融細(xì)分領(lǐng)域和30多個行業(yè)。
AI+金融不是簡單的疊加
目前應(yīng)用在金融領(lǐng)域的AI和大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)有深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、知識圖譜、計算機視覺，應(yīng)用于金融業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)，有效優(yōu)化流程、提升效率。然而，這些技術(shù)進入金融領(lǐng)域，并不是簡單的技術(shù)疊加，而是有更深層次的底層邏輯。在本次論壇上，陳青山以多個具體案例，詳細(xì)解析人工智能大數(shù)據(jù)如何為金融企業(yè)帶來效益和價值，闡明科技如何重塑金融業(yè)態(tài)的具體方法論。
第一，金融數(shù)字化。
未來金融業(yè)態(tài)將會全面打通物理世界與虛擬世界的通道，AI數(shù)字在其中的作用不容小覷。
合合信息將AI數(shù)字化分為文本識別、語音識別、計算機視覺、場景識別四個階段。用AI搭建一個平臺，將金融領(lǐng)域日常的單據(jù)、票據(jù)、合同、證件等信息，進行高效識別、實體提取、自動分類甚至感情標(biāo)注。利用AI進行識別錄入的準(zhǔn)確率上可以達到99%，遠(yuǎn)高于人工錄入90%的準(zhǔn)確率，在年掃描量上更高達逾120億份，這相當(dāng)于9億小時的人工工作量。如果按照每個人每天工作8小時，一年工作250天來算的話，這大概節(jié)約了45萬人每年的工作量，這正是科技帶來的價值和節(jié)省的成本優(yōu)勢體現(xiàn)之一。
當(dāng)所有的業(yè)務(wù)流程及對應(yīng)業(yè)務(wù)進行數(shù)字化重建之后，利用合理的場景算法，就可以幫助金融業(yè)務(wù)與產(chǎn)品之間產(chǎn)生智能化鏈接，變成企業(yè)內(nèi)部的信息庫、知識庫，金融變得更加智能。
第二，金融智能化。
合合信息自主研發(fā)的企業(yè)查詢平臺啟信寶，為企業(yè)提供風(fēng)險監(jiān)控、信用管理服務(wù)。目前，啟信寶在全國已經(jīng)覆蓋2.3億家工商注冊企業(yè)、事業(yè)單位、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)、非營利機構(gòu)和組織等。用6大類數(shù)據(jù)上千個維度，存量700多億條的動態(tài)數(shù)據(jù)刻畫商業(yè)世界，包括了工商、司法、資質(zhì)誠信、輿情監(jiān)控、經(jīng)營情況等多個數(shù)據(jù)體系，對企業(yè)的了解可謂是清晰透明。數(shù)據(jù)的實時性、真實性和價值參考性在金融客戶的使用過程中都得到有效的驗證。借助于這些數(shù)據(jù)信息，可以充分進行知識梳理，最終形成商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺后，啟信寶就可以對一家企業(yè)進行數(shù)據(jù)畫像、信譽評分。這有助于金融體系對于合作伙伴、銷售、渠道商等進行更深入、真實地了解，也為企業(yè)的決策提供了充分理性的數(shù)據(jù)憑據(jù)。
同時，對于企業(yè)內(nèi)部的人員管理與業(yè)務(wù)管理也行之有效。陳青山以招商銀行與啟信寶共同搭建的知識圖譜平臺為例，將數(shù)據(jù)全量整理后，實現(xiàn)信息智能化，單向傳輸?shù)秸猩蹄y行的安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，可以對企業(yè)內(nèi)外部完成數(shù)據(jù)模型，完成評分，這樣就建立了一個招商銀行內(nèi)部的風(fēng)險門戶，將每個操作環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控將風(fēng)險有效降低。完成金融領(lǐng)域中多個業(yè)務(wù)場景的智能風(fēng)控、智能拓展客戶、智能合規(guī)審查等，有效降低成本、提高效率。
第三，金融生態(tài)化。
合合信息在新冠肺炎疫情期間利用了AI+大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢，將口罩產(chǎn)業(yè)鏈充分研究，最終做成了疫情物資查詢平臺并植入到啟信寶中。合合信息是全國第一家完整分析研究并有效為實際抗疫物資調(diào)配工作提供完整信息化數(shù)據(jù)的企業(yè)。合合信息用人工智能大數(shù)據(jù)的方式，切實地踐行新基建建設(shè)工作，為政府與企業(yè)上下游供應(yīng)鏈提供了數(shù)據(jù)價值，不僅幫助政府高效調(diào)配抗疫物資，為抗擊疫情做出了貢獻，同時借助合合信息的專業(yè)全面的數(shù)據(jù)分析報告，也可以為產(chǎn)業(yè)整合布局提供參考，促進行業(yè)發(fā)展。
一個數(shù)據(jù)，不僅僅只是一個數(shù)字，這背后可以表示一個產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)系統(tǒng)。將數(shù)據(jù)變?yōu)樾畔?、變?yōu)橹R、變?yōu)橹悄苤?，就能挖掘出更加有價值的動態(tài)關(guān)系和深層價值。
將數(shù)據(jù)放在一個安全的生產(chǎn)環(huán)境里，給企業(yè)進行畫像、評分，得到的評估結(jié)果更加時效并且精準(zhǔn)。基于此，政府可以更加精準(zhǔn)地將扶持資金投放在對應(yīng)企業(yè)，金融體系也可以配合相關(guān)信息提供相關(guān)產(chǎn)品，而企業(yè)也因為這些數(shù)據(jù)的支撐得到更高的信用評級，這就形成了一個完整的生態(tài)閉環(huán)。
“現(xiàn)在AI技術(shù)發(fā)展迅速，算法、計算能力、大數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)條件一應(yīng)俱全?！标惽嗌奖硎荆芊癯浞掷萌斯ぶ悄芎痛髷?shù)據(jù)，是新基建和虛擬世界與物理世界完美融合的關(guān)鍵。在疫情防控與經(jīng)濟發(fā)展博弈的當(dāng)下，需要有溫度的金融基礎(chǔ)設(shè)施為新基建和經(jīng)濟重振提供動量，而合合信息就是為智能暖金融，提供基礎(chǔ)技術(shù)與專業(yè)配套服務(wù)的代表性企業(yè)。
陳青山介紹，合合信息始終不斷沉淀整合數(shù)據(jù)價值，理解業(yè)務(wù)需求，積極關(guān)注前瞻性風(fēng)險，開展合規(guī)創(chuàng)新，探索有利于行業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)解決方案，為金融行業(yè)提供了有力的技術(shù)研發(fā)支撐和價值傳遞。高效賦能金融業(yè)與其他商業(yè)領(lǐng)域的無接觸虛擬連接，致力于服務(wù)全球企業(yè)，希望能夠創(chuàng)造一個高效智能的商業(yè)新生態(tài)、金融新生態(tài)。
