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會有大媽排隊“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”嗎?有運營商送微波

時間:2020-02-19 15:54來源:網(wǎng)絡整理 瀏覽:
記者:吳濤攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)開始實施了,用戶雖然轉(zhuǎn)網(wǎng)意愿并不算強烈,但三大運營商求生欲望都很強烈。不少用戶反映有轉(zhuǎn)網(wǎng)意愿后,運營商便開始送流量、送話費

記者:吳濤

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)開始實施了,用戶雖然轉(zhuǎn)網(wǎng)意愿并不算強烈,但三大運營商求生欲望都很強烈。不少用戶反映有轉(zhuǎn)網(wǎng)意愿后,運營商便開始送流量、送話費等,服務上升一個檔次。

全國“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”正式提供服務啟動儀式 劉育英 攝全國“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”正式提供服務啟動儀式 劉育英 攝

現(xiàn)象:部分用戶攜轉(zhuǎn)仍遇阻

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)正式實施了,2日,記者試驗從中國移動攜出,并未遇到阻力,瞬間收到攜出授權(quán)碼。美中不足的是,運營商要求只能去攜入運營商線下當?shù)貭I業(yè)廳去辦理。

記者體驗攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),順利收到攜出授權(quán)碼。截圖記者體驗攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),順利收到攜出授權(quán)碼。截圖

不過也有網(wǎng)友反映,攜轉(zhuǎn)仍遇到阻礙。比較典型的是寬帶綁定用戶,“您的號碼有寬帶(租賃設備)影響攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)辦理?!?/p>

據(jù)不完全梳理,目前攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)通不過的主要是以下幾種用戶:綁定寬帶用戶、合約未到期用戶、親情號、運營商和第三方企業(yè)聯(lián)合營銷號碼等。

部分網(wǎng)友稱攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)仍遇到阻力。微博截圖部分網(wǎng)友稱攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)仍遇到阻力。微博截圖

還有的網(wǎng)友比較佛系,“三家都用過,各有各的問題,沒剛需就別轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,凈是麻煩自己?!?/p>

有意思的是,本來攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是好事,但也有攜轉(zhuǎn)“翻車”的情況發(fā)生。有用戶反映,“原來號碼在移動沒有保底消費,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到電信還要保底消費129元,有意思嗎?”

攜轉(zhuǎn)號碼有保底消費?記者聯(lián)系了中國電信,截至發(fā)稿并未收到回應。

工信部印發(fā)的《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務管理規(guī)定》的通知顯示,電信業(yè)務經(jīng)營者應當將攜號轉(zhuǎn)入用戶視同為本網(wǎng)新入網(wǎng)用戶,確保攜號轉(zhuǎn)入用戶在同等條件下享有同等權(quán)利。

競爭:三大運營商求生欲望強烈

針對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),工信部多次指出,電信運營商應當為用戶提供便捷的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務,不得有妨礙服務、干擾用戶選擇、阻撓攜轉(zhuǎn)、降低通信服務質(zhì)量、比較宣傳、虛假宣傳等違規(guī)行為。

另外,工信部表示,已開展對電信企業(yè)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)系統(tǒng)連續(xù)監(jiān)測,并委托第三方開展用戶暗訪體驗監(jiān)測。

網(wǎng)友反映,運營商求生欲望強烈。微博截圖網(wǎng)友反映,運營商求生欲望強烈。微博截圖

據(jù)網(wǎng)友反映,在強監(jiān)管和電信行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下,三大運營商求生欲望強烈。

“為了不讓我轉(zhuǎn)網(wǎng),送了好多流量?!?/p>

“我表露有轉(zhuǎn)網(wǎng)意愿后,聯(lián)通經(jīng)理5分鐘打電話給我,還表示送我一個天貓精靈?!?/p>

“我們這邊簡單粗暴,送570元,可以換家電也可以弄成話費,但需要綁定2年,我換了個微波爐。”

電信行業(yè)分析師付亮稱,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是服務不是競爭,現(xiàn)在才開始正式實施,已經(jīng)對合約政策、靚號制度形成了非常積極的促進,此外,運營商都已加大了對老用戶的關(guān)懷,加速老套餐的優(yōu)化升級或退市,這都是非常有意義的。

受攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)影響,近日,中國移動連改幾個規(guī)則:對合約期超20年的客戶,全調(diào)整不超過20年;套餐當時變更當時生效,不再等下月生效;靚號解除合約后可正常攜出。

趨勢:難變?nèi)筮\營商格局

雖然不少網(wǎng)友表示要去攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),但實際上,數(shù)據(jù)顯示,攜轉(zhuǎn)用戶并不算多。

公開數(shù)據(jù)顯示,截至11月26日,完成“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”用戶316萬,攜轉(zhuǎn)占五?。ㄊ校┯脩艨偭康?.8%。

乍一看,攜轉(zhuǎn)用戶不少,但不要忘了,這是近10年的攜轉(zhuǎn)用戶數(shù)。

近26省試運行期間,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶數(shù)。中新網(wǎng) 吳濤 攝近26省試運行期間,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶數(shù)。中新網(wǎng) 吳濤 攝

最新的數(shù)據(jù)顯示,11月10日至26日,近26省攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試運行期間,全行業(yè)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶共計7.2萬戶。

其中,中國移動攜入用戶3.6萬戶,凈攜入用戶6000多戶,中國電信攜入2.5萬戶,凈流入約6000戶;中國聯(lián)通攜入為1.6萬戶,凈流出約1.2萬戶。

平均下來,每天4000多人攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。照此計算,一年來下,才100多萬用戶攜轉(zhuǎn),這和總用戶數(shù)比起來,九牛一毛。

工信部的最新數(shù)據(jù)顯示,截至10月底,三家基礎電信企業(yè)的移動電話用戶總數(shù)達15.99億戶。

付亮稱,總體看攜轉(zhuǎn)意愿遠低于預期,并沒有多少人真正去轉(zhuǎn),且不少人已經(jīng)被各種合約“套牢”,除非解約,短期內(nèi)難具備轉(zhuǎn)網(wǎng)條件。

至于原因,付亮稱,因為三大運營商的套餐資費趨同,這時,原來的殺手锏資費,對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的影響越來越少。


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