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疫情之下,點外賣收快遞還安全么?

時間:2020-02-06 00:14來源:網(wǎng)絡(luò)整理 瀏覽:
天下網(wǎng)商記者 蔣嬋娟受到新型冠狀病毒疫情的影響,無接觸配送方式在悄然興起。所謂的“無接觸配送”,就是指消費者在進行網(wǎng)購、點外賣、線上買菜等行

天下網(wǎng)商記者 蔣嬋娟

受到新型冠狀病毒疫情的影響,無接觸配送方式在悄然興起。

所謂的“無接觸配送”,就是指消費者在進行網(wǎng)購、點外賣、線上買菜等行為之后,配送員在末端配送時,不與消費者直接接觸,雙方通過協(xié)商約定,把外賣或者快遞放在指定位置完成交付。

目前,天貓超市、餓了么、盒馬等平臺,菜鳥裹裹、蘇寧物流等快遞公司,都已經(jīng)宣布采用無接觸配送(取件)服務(wù),并發(fā)布了相關(guān)服務(wù)規(guī)范。

那么,當大家選擇了無接觸配送后,這些訂單都被送到了哪里?

據(jù)餓了么提供的數(shù)據(jù),在餓了么推出“無接觸配送”之后,從1月30日截至2月3日,全國產(chǎn)生了6.6萬個“無接觸配送”的外賣訂單。在“無接觸配送”訂單中,讓配送員把外賣掛在門把手、放在門衛(wèi)室和門口鞋柜是消費者的三大主要選擇,占比分別為65%、14%以及9%。

至于剩下的12%的消費者,他們的收件地址就有些五花八門了。

這些腦洞大開的收餐地址里,電梯成了收餐的熱門選手,全國共有517個無接觸配送訂單,讓配送員直接把外賣放在電梯里。

可以無接觸配送,到了電話聯(lián)系,放電梯里即可,辛苦店家和配送小哥兒,謝謝?!旖?/p>

無接觸配送,送餐小哥就放電梯里走就行,我不介意?!枮I

對于還有些人來說,這時候門口放著的各種各樣的物品也在這場疫情中,被開發(fā)出了新功能:消防設(shè)備、洗衣機、嬰兒車、花盆甚至拖拉機都成為了消費者們收餐的好工具。

無接觸配送,到了以后坐電梯上七樓,一出電梯有個藍色消防箱,放那個上面就行?!獪刂?/p>

無接觸配送,麻煩放在家門口放置的洗衣機上即可,謝謝,辛苦了?!獫蠚v下區(qū)

無接觸配送,請放門口黑色嬰兒車上,依據(jù)餐量提供餐具?!虾?/p>

無接觸配送、您到達后打我電話,將外賣放在門外花盆附近即可。您辛苦了?!獜V州

無接觸配送,在韓泰輪胎與華藝門業(yè)中間入口處左轉(zhuǎn),放在藍色車頭手扶拖拉機里,放前打電話我下來取,謝謝。——武漢

如果說這些訂單還算平常,那么還有一些無接觸訂單,則充滿了畫面感。

一位北京的消費者讓配送員直接把外賣掛在小區(qū)東門的柵欄上,大約是從學(xué)生時代隔著柵欄買零食得到的啟發(fā);另一名北京的用戶則指定配送員將餐品放在小區(qū)大門內(nèi)側(cè)小賣部對面,宣傳欄前面的第3個長椅上,精準地仿佛一場科學(xué)實驗。

當然,也有些實在不愿意出門拿餐,門前也實在沒有物品接餐的用戶,也有自己的奇招,就像一名長沙的客戶就給配送員出了主意:放下餐品大力敲門,三秒鐘后趕緊撤退。

除了外賣小哥,對于成天在家“豪華游”的大家來說,最想念的還有一種人,就是快遞小哥。盡管從2月3日起,各大快遞公司開始逐步恢復(fù)快遞收派件服務(wù),但由于疫情和各地方政策的影響,快遞時效相比平時慢了不少,讓大家在春節(jié)硬是過出了一種雙11等快遞的心情。

好不容易等到了快遞,取快件也成了一件充滿挑戰(zhàn)的事情。口罩,手套齊上陣,全副武裝奔赴樓下,回家立馬洗手、脫衣服、消毒,成為很多人取件的標準化操作。

那么,疫情期間,到底取外賣、快遞才能確保安全呢?

上海市新型冠狀病毒感染的肺炎救治專家組成員、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院呼吸與危重癥學(xué)科主任宋元林醫(yī)生表示,首先要勤檢測、確保相關(guān)從業(yè)人員健康,同時,在送快遞、外賣過程中,他們也要做好防護。

為此,各大平臺也在積極做著努力。

餓了么等外賣平臺,都在疫情區(qū)域為騎手全面配發(fā)口罩,在站點配備體溫計、口罩、消毒液和酒精凝膠等防護用品。騎手餐箱早晚各消毒一次、每日測量騎手體溫,如發(fā)現(xiàn)異常癥狀,會立即停止工作騎手工作,安排就醫(yī)并及時報備。

此外,餓了么還聯(lián)合眾多商家推出了“外賣安心卡”,每一份餐點上都會有食品安全封簽和相關(guān)負責(zé)人員當天的健康狀況,以及配備安全送餐承諾。

對于一般消費者來說,則要盡量減少接觸這些人員,做到"隔離式"收件或收外賣,減少傳播機會,選擇“無接觸配送”對雙方來說,都是多一份安全保障。并且,消費者們在拿到快遞或外賣后,盡量要進行消毒處理,一定做好手部衛(wèi)生,并將外包裝作為垃圾扔掉。

抗擊疫情,每個人都是重要的一份子。當每個人都做好自己該做的事,沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會到來。

有很多網(wǎng)友發(fā)微博強烈表示,疫情結(jié)束后的第一件事——瘋狂點外賣、收快遞。疫情過后,你最想見的人里也一定有他們——外賣、快遞小哥。

編輯 陳晨

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