1月17日，交通運(yùn)輸部召開(kāi)例行新聞發(fā)布會(huì)，新聞發(fā)言人、政策研究室主任吳春耕回應(yīng)稱，從今年1月1日0時(shí)起，全國(guó)487個(gè)高速公路省界收費(fèi)站全部取消，啟用了新的不停車(chē)快捷收費(fèi)系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的不斷磨合和完善，總體運(yùn)行情況不斷向好，車(chē)輛通行效率明顯提升。
除系統(tǒng)切換初期外，各地車(chē)道和收費(fèi)站系統(tǒng)基本保持穩(wěn)定有序運(yùn)行。
盡管總體較好，但一些地區(qū)也出現(xiàn)了收費(fèi)異常等問(wèn)題。針對(duì)系統(tǒng)切換初期少數(shù)地區(qū)出現(xiàn)的運(yùn)行不穩(wěn)定收費(fèi)金額異常等問(wèn)題，吳春耕介紹，交通運(yùn)輸部實(shí)時(shí)梳理，分別成立一對(duì)一的工作小組，指導(dǎo)幫助相關(guān)地區(qū)化解難題，保系統(tǒng)運(yùn)保站點(diǎn)暢通。
目前，交通運(yùn)輸部正在加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)，組織六支技術(shù)骨干隊(duì)伍，分赴技術(shù)力量薄弱和運(yùn)行不太穩(wěn)定的省份，開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)和幫扶。
同時(shí)，為更快解決問(wèn)題，建立了交通運(yùn)輸部、省交通運(yùn)輸廳和高速公路收費(fèi)站三級(jí)調(diào)度聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、高速公路收費(fèi)站實(shí)行24小時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)擁堵緩行長(zhǎng)度超過(guò)500米的，立即啟動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。
針對(duì)群眾尤其關(guān)注的收費(fèi)異常問(wèn)題，確保全國(guó)范圍內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行“兩個(gè)確?！薄耙粋€(gè)降低”的要求，對(duì)公眾反映的問(wèn)題線索逐條核實(shí)、逐條處理、逐條回復(fù)，堅(jiān)決維護(hù)高速公路用戶合法權(quán)益。
吳春耕表示，下一步，交通運(yùn)輸部將堅(jiān)持以人民為中心的思想，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)，盡早盡快解決目前存在的問(wèn)題，絕不給廣大人民群眾添“堵”，絕不增加企業(yè)和百姓出行負(fù)擔(dān)。
文/北京青年報(bào)記者 劉洋
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