1月19日，一查詢點現(xiàn)場自助設(shè)備可打印個人信用報告。新京報記者 程維妙 攝
央行宣布，1月19日起，征信中心面向社會公眾和金融機構(gòu)提供二代格式信用報告查詢服務(wù)。新京報記者1月19日當天在線下查詢點獲得的報告中看到，“就業(yè)狀況”、“聯(lián)系電話”、“信用卡大額專項分期”等新增信息均已體現(xiàn)在新版?zhèn)€人信用報告中。此外，還可看到信用卡最近6個月平均使用額度、已注銷信用卡賬戶以及機構(gòu)對個人征信記錄的查詢明細等。
不過記者走訪和致電的多個現(xiàn)場查詢點工作人員稱，二代征信上線首日查詢?nèi)藬?shù)不多。據(jù)了解，目前主流選擇還包括征信中心官網(wǎng)查詢，網(wǎng)上查詢的信用報告次日可得。
現(xiàn)場查詢?nèi)瞬欢啵言鼍蜆I(yè)、信用卡大額分期等信息
“二代征信系統(tǒng)已經(jīng)升級完成，今天上線，查詢的人還不多，不用拿號排隊，可以帶著本人身份證原件到銀行網(wǎng)點來自助設(shè)備上查詢，但要趕在銀行下班之前。”1月19日，二代征信系統(tǒng)上線當天，記者走訪和致電的多個現(xiàn)場查詢網(wǎng)點工作人員稱。
記者在一個線下查詢點通過自助設(shè)備進行了個人信用報告查詢，將個人身份證原件放在設(shè)備掃描區(qū)，面向攝像頭拍照后，系統(tǒng)顯示身份證照片與現(xiàn)場照片比對，通過后可選擇“簡版”或“詳細版”報告。
記者打印的詳細版報告大體分為個人基本信息、信息概要、信貸交易信息明細、公共信息明細和查詢記錄五大部分。其中，央行征信中心相關(guān)負責人此前介紹的“就業(yè)狀況”、“國籍”、“聯(lián)系電話”等新增信息，體現(xiàn)在個人基本信息部分。信息概要部分包括個人住房貸款、其他類貸款、貸記卡（即信用卡）賬戶總數(shù)等。不過共同借款信息尚未顯示。
“5年還款記錄”體現(xiàn)在信貸交易信息明細部分，貸記卡賬戶“未出單的大額專項分期余額”亦在此部分有顯示，此外還可看到個人名下信用卡最近6個月平均使用額度、最大使用額度、已注銷信用卡賬戶、申請但未激活的信用卡賬戶等信息?！叭绻暾堖^多筆貸款或多張信用卡，這部分數(shù)據(jù)就會比較多?！爆F(xiàn)場工作人員稱。
現(xiàn)場工作人員進一步介紹，還款記錄中，“*”表示本月沒有還款歷史，“N”表示正常，阿拉伯數(shù)字“1-7”分別代表不同逾期天數(shù)，“C”代表銷戶?！叭绻麤]有阿拉伯數(shù)字，就表示信用良好，沒有逾期?！?/p>
公共信息明細部分可看到住房公積金參繳記錄；在報告的查詢記錄部分，能看到機構(gòu)對本人征信記錄的查詢明細。記者注意到，銀行信用卡中心的查詢原因多為“貸后管理”和“信用卡審批”。
報告說明中還稱，本報告不展示5年前已經(jīng)結(jié)束的違約行為，以及5年前的欠稅記錄、強制執(zhí)行記錄、民事判決記錄、行政處罰記錄、電信欠費記錄。
現(xiàn)場一位查詢者稱，其準備在該行申請一筆貸款，根據(jù)要求來打征信記錄。前幾天來的時候征信系統(tǒng)在升級改造，他才知道二代征信系統(tǒng)上線。
記者以個人用戶身份咨詢一代和二代征信報告區(qū)別，多家銀行員工并未給出詳細解釋，僅表示是否需要個人打印征信報告、重點關(guān)注報告中哪些細項都由貸款行決定。
網(wǎng)絡(luò)查詢次日可得，央行提醒警惕釣魚網(wǎng)站
新京報記者從央行征信中心官網(wǎng)獲悉，目前征信查詢記錄主要包括現(xiàn)場查詢、網(wǎng)上查詢和其他渠道查詢?nèi)N方式。其中，全國2000多個查詢點提供柜臺或自助終端現(xiàn)場查詢，即查即得。
征信中心客服人員介紹，用戶可通過微信小程序“信用小幫手”快速查找周邊的自助查詢點。記者在該小程序看到，北京地區(qū)查詢點集中在市區(qū)，郊區(qū)普遍僅有為數(shù)不多的查詢點。工行、建行、華夏銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行、北京銀行、北京農(nóng)商行、渤海銀行部分網(wǎng)點有自助設(shè)備，客服人員建議用戶先致電確認后再前往網(wǎng)點。
網(wǎng)上查詢渠道為央行征信中心官網(wǎng)（www.pbccrc.org.cn），根據(jù)流程簡介，點擊首頁“核心業(yè)務(wù)”項下的“互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺”、進入查詢頁面、點擊“馬上開始”、經(jīng)過新用戶注冊、用戶登錄、在線身份驗證、填寫提交查詢申請、獲得信用報告（次日可得）。其他渠道包括商業(yè)銀行柜臺及網(wǎng)銀委托查詢，目前正在試點。
央行征信中心官網(wǎng)提醒，時常有看上去很像但卻是假的征信中心網(wǎng)站，目標是以各種名義騙取個人信息或錢財，切勿上當。不要點擊陌生電子郵件、手機短信中的鏈接網(wǎng)址。
新京報記者致電央行征信中心北京市分中心獲悉，征信中心每年提供2次免費查詢服務(wù)，從第3次開始每次收費10元。
據(jù)央行征信中心有關(guān)負責人介紹，截至2019年底，征信系統(tǒng)收錄10.2億自然人、2834.1萬戶企業(yè)和其他組織的信息，規(guī)模已位居世界前列；個人和企業(yè)征信系統(tǒng)分別接入機構(gòu)3737家和3613家，基本覆蓋各類正規(guī)放貸機構(gòu)；2019年，個人和企業(yè)征信系統(tǒng)累計查詢量分別為24億次和1.1億次，日均查詢量分別為657萬次和29.6萬次。
該負責人同時提醒，鑒于二代格式信用報告進一步豐富了個人和企業(yè)的信用信息，信息更新效率提高，更為全面、及時地反映了個人和企業(yè)的信用狀況，建議個人和企業(yè)及時關(guān)注自身信用狀況變化，切勿過度負債，按時足額還款，維護良好信用記錄。
如果信用報告有誤，可向放貸機構(gòu)或征信中心（分中心）提出異議并要求更正。央行征信中心公布的信用報告攻略顯示，數(shù)據(jù)從放貸機構(gòu)的柜臺到征信系統(tǒng)，過程長、環(huán)節(jié)多，哪個環(huán)節(jié)都可能出錯。因業(yè)務(wù)經(jīng)辦機構(gòu)（支行）要找到原始憑證核對，所以處理異議一般需要20天。如果對異議處理結(jié)果不滿意，還可以進行行政投訴或司法訴訟。
■延展
百行征信APP公測，系統(tǒng)已收錄6500萬人信息
隨著社會信息的完善，個人信用扮演越來越重要的角色，定位于央行征信“補充數(shù)據(jù)庫”的百行征信，也于1月19日公布了最新收錄信息情況。
新京報記者從百行征信方面獲悉，截至2019年底，百行征信的征信系統(tǒng)收錄個人信息主體1.4億人，去重后6500萬人，信貸賬戶1.75億個，信貸記錄18億條；累計收錄P2P借款人3800余萬，基本實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)借貸人群全覆蓋，有效配合互聯(lián)網(wǎng)金融專項整治工作。
1月14日，新京報記者注意到，百行征信APP已上線并開始公測。該APP顯示，個人可免費查詢10次信用報告。記者從百行征信相關(guān)人士處了解到，該系統(tǒng)獨立于央行數(shù)據(jù)庫，目前接入機構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)金融類為主，所以一些銀行貸款和信用卡信息還未覆蓋到，查詢所得的個人信用報告也不同于央行征信系統(tǒng)出具的報告。
目前接入機構(gòu)具體包括哪些？百行征信董事長朱煥啟介紹，截至2019年底，百行征信簽約個人信用數(shù)據(jù)共享機構(gòu)909家，接入征信系統(tǒng)報送數(shù)據(jù)機構(gòu)330家，包括商業(yè)銀行、保險、信托、消費金融、汽車金融、小貸、融資租賃、融資擔保公司等20類傳統(tǒng)金融機構(gòu)與非傳統(tǒng)金融機構(gòu)。近期，匯豐銀行等外資銀行也在與百行征信積極溝通，確定戰(zhàn)略合作關(guān)系。
除百行征信APP外，公司產(chǎn)品種類也不斷豐富。朱煥啟表示，2019年初個人信用報告、特別關(guān)注名單、信息核實核驗三款產(chǎn)品已正式測試上線。其中，個人信用報告是個人征信基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品，全面、真實、準確地記錄個人信用活動，反映個人信用狀況，是金融機構(gòu)防范信用風險的重要參考依據(jù)。自2019年5月5日正式面向機構(gòu)開放查詢以來，其個人信用報告已向190家機構(gòu)提供服務(wù)，日查詢40萬筆，截至2019年底累計查詢量6021萬筆。特別關(guān)注名單為接入機構(gòu)提供第一道風控屏障，能夠解決機構(gòu)面臨的多頭借貸、惡意騙貸等線上欺詐問題，截至2019年底累計查詢量2450萬筆。
新京報記者程維妙
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