新京報訊（記者 許諾）1月15日，工信部官網(wǎng)消息，昨天下午，工信部信息通信管理局在京召開了全國“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)監(jiān)管電視電話會議。會議認(rèn)為“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)總體情況向好，但部分地區(qū)電信企業(yè)服務(wù)不規(guī)范、不到位的情況仍然存在。
會議指出，2019年11月27日全國“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”正式提供服務(wù)以來，全行業(yè)積極擔(dān)當(dāng)作為，全面推進(jìn)各項工作，系統(tǒng)運行平穩(wěn)，服務(wù)質(zhì)量保持穩(wěn)定。會議要求，全行業(yè)需要繼續(xù)努力，堅持以人民為中心，堅持問題導(dǎo)向，堅持“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)定位，不折不扣落實好黨中央、國務(wù)院決策部署。
會議對“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”下一步工作提出了三方面要求：一是三家電信企業(yè)要加強(qiáng)對省公司的管理，確保政策規(guī)則執(zhí)行到位，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理流程和相關(guān)規(guī)則的解讀宣傳，增強(qiáng)用戶的理解認(rèn)同。二是各通信管理局要加大監(jiān)管力度，敢于堅持原則、動真碰硬，嚴(yán)厲整治違規(guī)行為。三是中國信息通信研究院要加快提升技術(shù)能力，加快推進(jìn)“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)監(jiān)管平臺建設(shè)。
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