新京報(bào)訊(記者 許諾)1月15日,工信部官網(wǎng)消息,昨天下午,工信部信息通信管理局在京召開了全國“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)監(jiān)管電視電話會(huì)議。會(huì)議認(rèn)為“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)總體情況向好,但部分地區(qū)電信企業(yè)服務(wù)不規(guī)范、不到位的情況仍然存在。
會(huì)議指出,2019年11月27日全國“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”正式提供服務(wù)以來,全行業(yè)積極擔(dān)當(dāng)作為,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),服務(wù)質(zhì)量保持穩(wěn)定。會(huì)議要求,全行業(yè)需要繼續(xù)努力,堅(jiān)持以人民為中心,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,堅(jiān)持“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)定位,不折不扣落實(shí)好黨中央、國務(wù)院決策部署。
會(huì)議對(duì)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”下一步工作提出了三方面要求:一是三家電信企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)省公司的管理,確保政策規(guī)則執(zhí)行到位,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理流程和相關(guān)規(guī)則的解讀宣傳,增強(qiáng)用戶的理解認(rèn)同。二是各通信管理局要加大監(jiān)管力度,敢于堅(jiān)持原則、動(dòng)真碰硬,嚴(yán)厲整治違規(guī)行為。三是中國信息通信研究院要加快提升技術(shù)能力,加快推進(jìn)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)。
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