一年一度的春運(yùn)又開(kāi)始了，不少人選擇乘坐長(zhǎng)途客車出行。正常情況下，乘客可以在按規(guī)定設(shè)置的高速公路服務(wù)區(qū)休整，方便又舒適。
但據(jù)反映，有長(zhǎng)途臥鋪大巴車舍近求遠(yuǎn)，不在高速公路上的服務(wù)區(qū)?？啃菹?，非要開(kāi)出高速公路到所謂的“服務(wù)區(qū)”?？?。這些所謂的“服務(wù)區(qū)”有什么特殊之處？
途經(jīng)多個(gè)服務(wù)區(qū)未?？?卻停在一家飯店
近日，記者從貴州貴陽(yáng)市登上一輛開(kāi)往浙江溫州的長(zhǎng)途臥鋪大巴車，大巴車在滬昆高速一路行駛，沿途經(jīng)過(guò)多個(gè)高速公路服務(wù)區(qū)都未?？?。
記者中途曾和司機(jī)提出要在服務(wù)區(qū)上廁所，但遭到司機(jī)拒絕。
然而，駛離近在眼前的正規(guī)服務(wù)區(qū)一個(gè)小時(shí)后，大巴拐進(jìn)了一個(gè)名為大龍和平的飯店，飯店停車場(chǎng)上已經(jīng)停著十多輛長(zhǎng)途大巴車。
飯店條件十分簡(jiǎn)陋，像是臨時(shí)搭建的大棚，里面可以容納上百人同時(shí)用餐。因?yàn)樽藥讉€(gè)小時(shí)才第一次停車休息，好多人都要吃點(diǎn)兒東西。
但這里的價(jià)位卻讓人驚訝。一葷兩素的米飯?zhí)撞?0元，葷菜是炒肉片，素菜只有蘿卜、白菜等可選。一碗當(dāng)?shù)刂毁u8元的米粉，在這里要25元。
如果自帶方便面，用一碗熱水要5元。其他商品價(jià)格都比普通超市高出一到兩倍。
上廁所2元、坐一會(huì)兒20元
凌晨1點(diǎn)半左右，車輛來(lái)到一個(gè)名為湘鄉(xiāng)客運(yùn)接駁中心的地方。多個(gè)省市牌照的長(zhǎng)途臥鋪大巴車，不斷行駛進(jìn)來(lái)。
停車后，司機(jī)們將所有乘客全部趕下車。根據(jù)交通部門的規(guī)定，長(zhǎng)途客運(yùn)車輛的司機(jī)，在凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)必須強(qiáng)制休息。
于是凌晨2點(diǎn)到5點(diǎn)，乘客只能待在這里。停車后，車門和院子大門都被鎖上。
正值凌晨，當(dāng)?shù)販囟群艿?，乘客們只好進(jìn)入接駁中心大廳。這里所有東西都收費(fèi)，連上廁所也要收費(fèi)。
這里的飯菜咸得難以下咽。對(duì)此司機(jī)說(shuō)，套路擺在這里，不放鹽水怎么賣？5塊錢哪里來(lái)？水一喝上廁所又是2塊錢，都是連環(huán)性的。
大廳里的凳子，只有買了餐飲的顧客才能坐，如果你不買就得交20元茶位費(fèi)，這樣才能在桌子上趴一會(huì)兒。
乘坐長(zhǎng)途大巴車出行的大多是在外務(wù)工人員，不少來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū)。為了省點(diǎn)錢很多人選擇蹲著或站著，熬過(guò)這段難熬的時(shí)間。
此時(shí)廣播響起：“要睡覺(jué)的有賓館空調(diào)房，不要在大廳停留?！笨照{(diào)房到底什么樣？記者交了45元后，進(jìn)入一個(gè)黑暗的大廳。
這里床挨著床，類似大通鋪，一個(gè)房間有上百個(gè)床位。這個(gè)服務(wù)區(qū)有4到5個(gè)這樣的大房間，總共大約有幾百個(gè)這樣床位。
一位司機(jī)說(shuō)，貴州到浙江一路上有不少于50家這樣的“服務(wù)區(qū)”。為什么長(zhǎng)途臥鋪大巴車不?？扛咚俟飞系姆?wù)區(qū)，偏要選擇外面這些“服務(wù)區(qū)”呢？
所謂“服務(wù)區(qū)”神通廣大 相關(guān)部門：我們管不了
△央視財(cái)經(jīng)《第一時(shí)間》欄目視頻
哪里小費(fèi)高，司機(jī)去哪里
記者發(fā)現(xiàn)，司機(jī)進(jìn)入“服務(wù)區(qū)”后第一件事是到前臺(tái)登記。登記表上面詳細(xì)記錄著車輛和司機(jī)的具體信息，登記后，司機(jī)可以領(lǐng)走裝著現(xiàn)金的信封。
這是業(yè)內(nèi)公開(kāi)的秘密。司機(jī)說(shuō)哪里小費(fèi)高就跑到哪里，一個(gè)司機(jī)小費(fèi)至少兩三百。
按照相關(guān)規(guī)定，運(yùn)營(yíng)車輛不按批準(zhǔn)的客運(yùn)站點(diǎn)?？炕蛘卟话匆?guī)定的線路、公布班次行駛的，處1000元以上3000元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由原許可機(jī)關(guān)吊銷道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證。
大巴車司機(jī)對(duì)這個(gè)規(guī)定也心知肚明，但是按照他們自己的說(shuō)法，這些所謂的“服務(wù)區(qū)”總是神通廣大。一個(gè)“黑服務(wù)區(qū)”老板說(shuō)：“我們是自己的地盤，交警、運(yùn)管什么都要打通?！?/p>
另外司機(jī)透露，投入一千萬(wàn)，半年之內(nèi)就可以回本，再翻一番，利潤(rùn)十分驚人。
相關(guān)部門：我們管不了
記者曾詢問(wèn)乘客，為什么不投訴？乘客說(shuō)沒(méi)用。
記者試著向有關(guān)部門投訴。記者首先向湖南省高速交通警察局湘鄉(xiāng)大隊(duì)反映見(jiàn)到的情況，得到了這樣的回復(fù)：這屬于運(yùn)輸管理部門職責(zé)，我們管不了。
記者向12345湘鄉(xiāng)市市長(zhǎng)熱線投訴，他們告訴記者，你可以選擇不吃飯；另外按照屬地原則，大巴車是外地，就要打它那邊的電話。
記者又向湘鄉(xiāng)市交通局反映，得到的回復(fù)是，這個(gè)飯店我們管不了。
商家宰客 監(jiān)管部門豈能坐視不管
這些所謂的“服務(wù)區(qū)”，哪里是在服務(wù)，完全是在宰客。黑店經(jīng)營(yíng)者和不良司機(jī)互相勾結(jié)，把載客的大巴變成了“宰客”的工具。
這些賺黑錢的所謂“服務(wù)區(qū)”，不僅讓人鬧心，擾亂了正常的公路客運(yùn)秩序，而且衛(wèi)生、安全隱患巨大，更敗壞了社會(huì)風(fēng)氣。面對(duì)這些給消費(fèi)者堵心的煩心事兒，有關(guān)部門到底會(huì)有怎樣的回應(yīng)？我們將持續(xù)關(guān)注。
