文 李曉蕾 Tech星球
陌陌需要新產(chǎn)品。
Tech星球獨(dú)家獲悉，近期，陌陌內(nèi)部再次孵化了一款社交產(chǎn)品，名為“咔咔”，主打熟人及半熟人社交，是一款即時(shí)通訊產(chǎn)品。這也是陌陌在今年內(nèi)推出的第六款社交產(chǎn)品，也是陌陌推出的首款獨(dú)立熟人社交產(chǎn)品。
Tech星球此前曾獨(dú)家報(bào)道，陌陌在今年內(nèi)推出了包括短視頻社交軟件“對(duì)眼”、視頻交友軟件“對(duì)對(duì)”、美妝模擬軟件“芒西”、基于地理位置的社交軟件“陌多多”，以及主打顏值社交的“哇偶”。相較此前幾款產(chǎn)品由陌陌創(chuàng)新事業(yè)部孵化推出，咔咔則是獨(dú)立運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)，直接向陌陌CEO王力匯報(bào)。
一位內(nèi)部人士告訴Tech星球，咔咔項(xiàng)目從今年在陌陌內(nèi)部立項(xiàng)，8月產(chǎn)品Demo提出，11月開(kāi)始內(nèi)測(cè)。和大多數(shù)陌陌的新產(chǎn)品孵化流程一樣，屬于小團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)。垂直用戶(hù)畫(huà)像為18歲到25歲的一二線(xiàn)城市用戶(hù)。目前已經(jīng)在應(yīng)用商城上架。
從「咔咔」試水熟人社交從產(chǎn)品來(lái)看，咔咔僅有“相機(jī)短信”、“咔咔時(shí)刻”及“個(gè)人主頁(yè)”三個(gè)界面。
相機(jī)短信為好友聊天界面，僅陳列聊天信息。咔咔時(shí)刻則類(lèi)似于微信朋友圈，相比朋友圈僅對(duì)雙方好友顯示評(píng)論點(diǎn)贊，咔咔可以看到好友時(shí)刻動(dòng)態(tài)下的全部評(píng)論和點(diǎn)贊，為半公共狀態(tài)。用戶(hù)也可通過(guò)咔咔動(dòng)態(tài)中的點(diǎn)贊和評(píng)論信息，直接進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)添加好友，或者進(jìn)入臨時(shí)會(huì)話(huà)。個(gè)人主頁(yè)則是對(duì)所發(fā)布咔咔時(shí)刻的集中展示。
在咔咔時(shí)刻界面，還會(huì)向用戶(hù)推薦可能認(rèn)識(shí)的好友，且好友均為二度人脈，即朋友的朋友。這一功能則可以幫助用戶(hù)在咔咔內(nèi)盡快建立好友關(guān)系。
Tech星球試用后發(fā)現(xiàn)，相較其他即時(shí)通訊產(chǎn)品，咔咔的主打特點(diǎn)是用拍攝來(lái)聊天。添加好友時(shí)，也需要附帶照片。根據(jù)產(chǎn)品功能設(shè)置，在咔咔內(nèi)聊天時(shí)對(duì)話(huà)框會(huì)優(yōu)先拍攝界面，與好友分享“眼前的世界”。
除拍攝即時(shí)的環(huán)境之外，同樣也可以發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、位置、名片等。同時(shí)，咔咔時(shí)刻也僅可以分享即時(shí)拍攝的圖片或視頻。
據(jù)了解，咔咔基礎(chǔ)的產(chǎn)品理念是，無(wú)壓力進(jìn)行社交，治療生活。咔咔團(tuán)隊(duì)更愿意強(qiáng)調(diào)咔咔的“聊天”屬性，基于產(chǎn)品本身的設(shè)置，即時(shí)分享眼前環(huán)境的聊天模式，可以更快地接觸好友周?chē)沫h(huán)境，提供更豐富的信息。
目前來(lái)看，在咔咔內(nèi)，提供的功能極其有限。本質(zhì)上，這是需要用戶(hù)們回歸到好友“聊天”本身。
陌陌需要新社交產(chǎn)品微信十年發(fā)展的過(guò)程中，越來(lái)越多復(fù)雜的人際關(guān)系被綁定在一個(gè)產(chǎn)品上，包括同事、密友、親屬、乃至不熟的人，都在好友列表中。這樣飽和的社交關(guān)系，讓外界開(kāi)始有“天下苦微信久矣”的論調(diào)。市面上也有過(guò)大量主打熟人社交的產(chǎn)品，但都因好友遷移成本過(guò)高，無(wú)法促使用戶(hù)長(zhǎng)期使用而逐漸失去熱度。
對(duì)于“咔咔”來(lái)說(shuō)，這也是他們面臨的一大挑戰(zhàn)：如何讓已經(jīng)在其他平臺(tái)具備真實(shí)社交關(guān)系的用戶(hù)轉(zhuǎn)移好友關(guān)系，并持續(xù)使用咔咔。當(dāng)IM通訊產(chǎn)品變得輕量化、好友關(guān)系更專(zhuān)注于聊天本身時(shí)，已經(jīng)適應(yīng)在其他社交產(chǎn)品上完成復(fù)雜社交需求的用戶(hù)是否適應(yīng)也是未知數(shù)。
值得注意的是，咔咔也是陌陌在這幾年發(fā)展過(guò)程中，推出的首款獨(dú)立熟人社交產(chǎn)品。以主產(chǎn)品陌陌、探探為首，陌陌公司在陌生人社交領(lǐng)域始終領(lǐng)先。市場(chǎng)上雖然不時(shí)冒出包括Soul、伊對(duì)等垂直領(lǐng)域的陌生人交友軟件，但仍然很難撼動(dòng)陌陌大盤(pán)。
和大多數(shù)大廠一樣，在陌陌內(nèi)部，新產(chǎn)品基本由小團(tuán)隊(duì)推出，快速選擇細(xì)分領(lǐng)域，快速試錯(cuò)。近一兩年，包括騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在內(nèi)，都在通過(guò)搭建產(chǎn)品矩陣的方式做公司業(yè)務(wù)更長(zhǎng)線(xiàn)的布局。
從陌陌財(cái)報(bào)來(lái)看，陌陌已經(jīng)連續(xù)23個(gè)季度盈利。但也有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的難題擺在陌陌面前，近兩年，陌陌也面臨用戶(hù)增長(zhǎng)放緩的狀況。2020年Q3季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，對(duì)陌陌來(lái)說(shuō)，不斷推出新產(chǎn)品，一方面是為了吸納新用戶(hù)，另一方面也是不斷拓寬業(yè)務(wù)生態(tài)范圍。
從市場(chǎng)頻繁推出新產(chǎn)品這一點(diǎn)看來(lái)，大家都在賭下一個(gè)社交產(chǎn)品的突破點(diǎn)。本質(zhì)上，陌陌在今年不斷推出新產(chǎn)品，也是試圖通過(guò)推出細(xì)分賽道產(chǎn)品，搭建產(chǎn)品矩陣的模式，去分食更多的社交市場(chǎng)。
咔咔的出現(xiàn)更多意味著，陌陌開(kāi)始踏出陌生人社交的地盤(pán)，開(kāi)始嘗試新的領(lǐng)域。
