千龍網(wǎng)訊（記者 劉美君）又是清明時節(jié)。疫情當(dāng)下，這個清明與以往不太一樣。如何在疫情防控期更充分地滿足群眾追思故人的需求？記者了解到，2020年清明期間，北京多家公墓、陵園開展“云祭掃”業(yè)務(wù)。其中，北京市八寶山殯儀館老山骨灰堂4月3日舉辦網(wǎng)絡(luò)直播代祭追思活動，從全息投影到彈幕互動，與不能到場的群眾一同祭奠逝去的故人。這場特殊的追思儀式的直播觀看人數(shù)達50.8萬人次。
據(jù)了解，今年清明正逢疫情防控關(guān)鍵期，北京全面實施了祭掃網(wǎng)絡(luò)預(yù)約制度，而且，為減少人員流動和聚集，避免交叉感染，各殯葬服務(wù)機構(gòu)暫停組織集體公祭、骨灰海撒、集體告別、骨灰集中安放等群體性活動，骨灰海撒推遲到疫情結(jié)束后舉行，停止組織開放日、現(xiàn)場宣傳展示等各類群體性活動。
4月3日，記者走訪佛山陵園、八寶山殯儀館老山骨灰堂時發(fā)現(xiàn)，各單位均已在醒目位置標(biāo)注了線下祭掃需網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、電話預(yù)約的提醒、說明，并在入園處配備了身份核驗、測溫等環(huán)節(jié)，現(xiàn)場人流密度整體小于往年同期水平。
實際上，自今年北京清明祭掃服務(wù)接待啟動以來，除了線下祭掃外，本市各陵園、公墓也相繼推出了一些新型服務(wù)手段，確保特殊時期祭掃活動安全、有序開展。北京市八寶山殯儀館大禮堂服務(wù)管理辦公室主任王靜表示，在當(dāng)前這個特殊時期，不少市民受各種因素限制不便前來祭掃，據(jù)統(tǒng)計，僅八寶山殯儀館老山骨灰堂存放的9000多份骨灰中，就有6000多份骨灰的家屬沒有預(yù)約祭掃或者無法前往現(xiàn)場祭掃。
“雖然我們針對這些群眾開展了代祭掃服務(wù)，但部分家屬仍希望能通過更多形式親自表達哀思。此外，還有一些并無親屬骨灰存放在八寶山殯儀館老山骨灰堂的群眾也提出希望能夠參加線上祭奠。為此，今年我們推出了‘云祭掃’追思活動?！蓖蹯o說。
記者發(fā)現(xiàn)，不同于線下代祭掃的流程和服務(wù)形式，此次“云代祭”活動設(shè)置了點亮心燈、誦讀祭語、風(fēng)鈴傳情等6個環(huán)節(jié)，并利用全息投影還原市民與逝去親人互動的場景，同時，現(xiàn)場還為沒能到場祭掃的群眾提供在線實時直播，并通過沉浸式彈幕等模式與市民進行互動。
在八寶山殯儀館副主任周衛(wèi)華看來，雖然今年清明恰逢疫情防控關(guān)鍵時期，但有祭掃需求的市民仍不在少數(shù)?！巴队皯移脸尸F(xiàn)逝者姓名、打造沉浸式儀式、開設(shè)實時彈幕互動，這些對我們來說也是一次全新的嘗試?！?/p>
相比焚燒冥幣、燒香化燭、燃放鞭炮等傳統(tǒng)祭奠方式，網(wǎng)絡(luò)祭奠更加安全、環(huán)保。而且，網(wǎng)絡(luò)直播的新形式擴大了受眾群體，周衛(wèi)華告訴記者，除了將骨灰存放在八寶山殯儀館以及選擇代祭掃服務(wù)的市民外，所有向借助清明紀(jì)念親朋的市民均可參與互動，成為清明時節(jié)追思的新模式。
周衛(wèi)華亦坦言，雖然直播追思活動在技術(shù)上已基本成熟，但各殯葬單位此前均未有相關(guān)經(jīng)驗，在平臺的選擇、直播環(huán)境的監(jiān)管等方面均需進一步探索和磨合。
此外，周衛(wèi)華分析稱，隨著科技發(fā)展、5G技術(shù)的應(yīng)用，“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬管理與服務(wù)”或?qū)⒊蔀闅浽嵝袠I(yè)的未來趨勢，而此次“云代祭”追思活動就是一次探索。“代祭掃和線上追思的需求不僅在當(dāng)前這一特殊時期存在，我們希望借助此次活動，能夠?qū)⑦@種新業(yè)態(tài)固定下來，當(dāng)市民無法到場時，借助直播、線上互動等模式開展更多便利化的紀(jì)念、追思活動，為群眾表達思念提供更多的方式和可能性?！?/p>
