4月17日下午2：00，上海舉行新聞發(fā)布會，邀請市衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人鄭錦，市商務委副主任劉敏，拼多多副總裁陳秋，達達集團聯(lián)合創(chuàng)始人楊駿，途虎養(yǎng)車聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁胡曉東，介紹上海新冠肺炎疫情防控工作情況。上海市政府新聞辦主任、市政府新聞發(fā)言人徐威主持新聞發(fā)布會。
劉敏表示，近年來，圍繞打響“上海購物”品牌，我們抓住在線經(jīng)濟發(fā)展機遇，推動電子商務創(chuàng)新發(fā)展和消費轉(zhuǎn)型升級，上海電子商務總交易額始終保持全國城市領先。
2019年，全市實現(xiàn)電子商務交易額3.32萬億元，同比增長14.7%，占全國近1/10。今年以來，我們按照商務部關于應對疫情促消費的有關要求，在市委、市政府領導下，統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，電子商務平臺在疫情期間的市場保供方面發(fā)揮了重要作用，全市商品類網(wǎng)絡購物逆勢增長，一季度交易額達1343億元，同比增長19.1%。
我們重點推進了四方面工作：
一是打造上海新零售創(chuàng)新高地。實施新一輪電子商務示范工程，在智慧商業(yè)、線上線下融合創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)應用等方面形成示范引領，推動電商領域會商旅文體聯(lián)動，培育消費市場的“生力軍”。加快智慧商圈建設，推進步行街、大型商業(yè)綜合體在消費行為分析、購物積分兌換、虛擬現(xiàn)實導購等領域開展數(shù)字化改造，探索開展商業(yè)領域5G商用平臺搭建和應用，持續(xù)推進12家智慧商圈建設試點。
二是促進形成在線消費新增長點。支持鼓勵生鮮電商、社區(qū)電商、社交電商等新模式健康快速發(fā)展，加快“互聯(lián)網(wǎng)+生活性服務業(yè)”創(chuàng)新試驗區(qū)建設，推動形成生鮮、養(yǎng)老、家政、洗衣、餐飲、維修、再生資源回收等生活服務行業(yè)電商生態(tài)圈，滿足多層次多樣化消費需求，形成在線消費新增長群。
三是推進數(shù)字商務創(chuàng)新發(fā)展。開展電子商務技術創(chuàng)新應用，推動電商平臺開設一批智慧門店，開展線下商業(yè)數(shù)字化升級改造，賦能形成本市數(shù)字商業(yè)行業(yè)集群。推廣無人零售業(yè)態(tài)等商業(yè)新模式，推動無人便利店、智能售貨機創(chuàng)新規(guī)范發(fā)展，破解居住社區(qū)、商業(yè)樓宇等終端服務瓶頸。開展人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術推廣，在機器人餐廳、虛擬選購體驗等方面形成智慧購物示范場景。
四是推動電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展。出臺《關于本市推進電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展的實施意見》，提高電商消費末端配送智能化、綠色化、標準化、便利化服務保障能力，加快建設智能快件箱、快遞專用車等電商末端配送服務設施及載體，推進青浦國家快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)建設，推動各大快遞企業(yè)與電商行業(yè)開展合作，加快建立智能化電商倉儲及物流服務項目。
