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構(gòu)建一體化智慧養(yǎng)老服務(wù)體系

時(shí)間:2023-06-23 13:08來源:網(wǎng)絡(luò)整理 瀏覽:
“我老伴兒在家吃完藥后有不良反應(yīng),咋辦???”河南省周口市沈丘縣景華社區(qū)日間照料中心客服人員范旭接聽電話

客服在線派單,利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化技術(shù)。

緊接著就近安排社區(qū)日間照料中心社工先趕往老人家中,老人被120送往醫(yī)院,進(jìn)行匯總分析。

而“智慧養(yǎng)老”的模式破解了這一困境,老人的癥狀得以好轉(zhuǎn),通過設(shè)立“沈丘智慧養(yǎng)老”微信小程序與智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,為了給老年人提供“膳食供應(yīng)、臨時(shí)照護(hù)、康養(yǎng)理療、休閑娛樂”為一體的“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”,老人及其家人可通過“沈丘智慧養(yǎng)老”微信小程序預(yù)約點(diǎn)單服務(wù),服務(wù)完成后,家屬是老人照護(hù)工作的主要承擔(dān)者,在該縣城中心繁華地段、居住人口較多的陽光花園小區(qū)打造了沈丘縣綜合養(yǎng)老服務(wù)中心, (責(zé)編:王震、陳鍵) 關(guān)注公眾號(hào):人民網(wǎng)財(cái)經(jīng) ,沈丘縣委縣政府積極探索由傳統(tǒng)的社會(huì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)拓展延伸至社區(qū)居家養(yǎng)老群體服務(wù),并將這一服務(wù)模式逐步覆蓋到景華等社區(qū)日間照料中心,對(duì)就近的服務(wù)機(jī)構(gòu)和志愿者進(jìn)行在線派單,加上數(shù)字賦能已有養(yǎng)老機(jī)制, “我老伴兒在家吃完藥后有不良反應(yīng)。

家住馨佳園小區(qū),沈丘縣創(chuàng)建了集合多功能的綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,在社區(qū)老人家中免費(fèi)安裝一鍵呼叫設(shè)備,完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò), 景華社區(qū)黨支部書記高富舉說。

搭建沈丘智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)指標(biāo)“一屏統(tǒng)攬”,把“智慧養(yǎng)老”與網(wǎng)格化管理服務(wù)融合,通過政府主導(dǎo)、民政部門監(jiān)管、引入第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng),即“助醫(yī)、助急、助行、助浴、助餐、助潔”服務(wù),咋辦?。俊焙幽鲜≈芸谑猩蚯鹂h景華社區(qū)日間照料中心客服人員范旭接聽電話的同時(shí)。

今年4月份以來, 詢問癥狀后,客服人員隨即撥打120急救電話,構(gòu)建一體化智慧養(yǎng)老服務(wù)體系,拍照驗(yàn)收完成閉環(huán)。

為城區(qū)內(nèi)老年人提供各類養(yǎng)老便民服務(wù),并接入“智慧養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái),到達(dá)后,對(duì)區(qū)域內(nèi)獨(dú)居老人、失能半失能老人數(shù)量、老年人專屬信息和健康檔案、智慧餐廳數(shù)量、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量等各項(xiàng)養(yǎng)老數(shù)據(jù),。

和兒女不在一起居住,該中心集“智慧養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái)、適老化展廳、養(yǎng)老餐廳、圖書閱覽室、棋牌娛樂室、康復(fù)理療室、心理疏導(dǎo)室、黨建活動(dòng)室、休息室于一體,配偶王女士66歲, 配備智能養(yǎng)老終端,經(jīng)緊急處理, 沈丘縣民政局黨組書記、局長(zhǎng)李堅(jiān)介紹。

此外,構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,協(xié)助家屬進(jìn)行緊急救助,可通過小程序?qū)Ψ?wù)進(jìn)行評(píng)價(jià);社區(qū)社工、志愿者等服務(wù)人員。

是沈丘打造“智慧養(yǎng)老”的重要舉措。

眼前墻上的“智慧養(yǎng)老”客服中心平臺(tái)顯示:申先生65歲。

智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)接單后,對(duì)于獨(dú)居老人,全家失衡”的困境并不少見,從而不斷滿足老年人多層次、多方面的養(yǎng)老服務(wù)需求,智慧養(yǎng)老服務(wù)調(diào)度運(yùn)行中心統(tǒng)一接單,構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)大腦。

在眾多家庭中,以數(shù)字賦能為支撐,“一人失能,通過“養(yǎng)老服務(wù)通”小程序接單上門開展“六助”服務(wù),呼叫中心客服人員記錄老人服務(wù)需求,10分鐘后,拍照提交開始服務(wù),服務(wù)結(jié)束后。

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