這個(gè)綜藝算是我追比較久的一個(gè)節(jié)目了，從第一季開(kāi)始看，第二季跳著看，到現(xiàn)在的第三季第一期準(zhǔn)時(shí)看，對(duì)它有著一股莫名的期待。因?yàn)闆_突性很大，而且可以學(xué)習(xí)到很多人“不可思議”的操作。
第二季跳著看是因?yàn)橛X(jué)得亮點(diǎn)不突出，而第三季的第一期剛結(jié)束，我就開(kāi)始期待第二期的出現(xiàn)了。很多人評(píng)論說(shuō)：“這個(gè)綜藝難道不是一個(gè)慢節(jié)奏的綜藝嗎？應(yīng)該是看著讓人放松的啊?！?/p>
然而我卻不這么認(rèn)為：“第一季、第二季哪里有輕松慢節(jié)奏一說(shuō)啊，上熱門的大多都是一些具有爭(zhēng)議的話題。很多時(shí)候我們是需要放松的，但是放松跟增長(zhǎng)知識(shí)是不沖突的，一個(gè)綜藝節(jié)目這么多期，如果每一期都是安安靜靜的，這個(gè)快節(jié)奏下的人們真的會(huì)愿意一直看下去嗎？”來(lái)看看接下來(lái)的內(nèi)容，讓你了解一些這個(gè)綜藝帶給我的知識(shí)增長(zhǎng)。
一、民宿是否需要標(biāo)準(zhǔn)化管理，它與酒店不同嗎
這一季的設(shè)置當(dāng)中，劉濤作為老板來(lái)管理“下屬”，并且要從中選出一個(gè)優(yōu)質(zhì)的合伙人，也因?yàn)檫@個(gè)設(shè)置，“戰(zhàn)爭(zhēng)”就此拉開(kāi)帷幕。
說(shuō)是拉開(kāi)帷幕，但是很多人的狀態(tài)并沒(méi)有到位。很多嘉賓都說(shuō)自己不愛(ài)爭(zhēng)，不愛(ài)搶，來(lái)這里就是來(lái)度個(gè)假吧。你看，有一些綜藝對(duì)于藝人來(lái)說(shuō)，真的就只是來(lái)放松一下而已。
劉濤的態(tài)度擺的很正，也很有老板的樣子，事無(wú)巨細(xì)的考核著大家，但就因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化的考核標(biāo)準(zhǔn)，因此很多人都說(shuō)民宿跟酒店不一樣吧，需要這么嚴(yán)謹(jǐn)嗎？
鍵盤：酒店的星級(jí)不同，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也不同，這根本不能一概而論。但是這個(gè)對(duì)外的客棧如果不學(xué)習(xí)一些知識(shí)，怎么來(lái)迎接即將到來(lái)的客人？節(jié)目組的設(shè)定也只是需要嘉賓們學(xué)習(xí)一些常規(guī)的技巧性知識(shí)，覺(jué)得基礎(chǔ)的服務(wù)意識(shí)還是要的，畢竟到時(shí)候沒(méi)有另外的員工去處理這件事。當(dāng)然了，他們根本不指望嘉賓全部學(xué)會(huì)，面面俱到。
二、考核中的知識(shí)點(diǎn)
客人到底是什么樣子的，沒(méi)有人知道。這個(gè)社會(huì)上形形色色的人實(shí)在太多了，作為民宿會(huì)遇見(jiàn)不同的客人，因此他們特別設(shè)置了一個(gè)“考試”，每個(gè)人的表現(xiàn)差異性很大。
吳磊：心細(xì)、有上進(jìn)心
年齡小的他，情商卻是絕對(duì)的高，做事也非常的認(rèn)真，說(shuō)是有考核，那就把自己最好的一面展示出來(lái)，考核早餐時(shí)，他很早就起了床，自己摘了果子。有幸跟他合作過(guò)一個(gè)綜藝，那次見(jiàn)到他時(shí)，給我的感覺(jué)就是一個(gè)非常聰明又很心細(xì)的孩子。
很多人說(shuō)，他競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也太強(qiáng)了吧。
鍵盤：把自己最好的一面展現(xiàn)給大家，費(fèi)了心思、做了努力，讓別人看到自己的好，有錯(cuò)嗎？社會(huì)中，誰(shuí)不需要競(jìng)爭(zhēng)呢？
在他被考核時(shí)，雖有不足之處，但是也馬馬虎虎說(shuō)的過(guò)去，比如他知道要給剛到的客人準(zhǔn)備水，之后辦理入住，最后辦理退房等常規(guī)手續(xù)。說(shuō)是簡(jiǎn)單，這時(shí)真要說(shuō)一句，沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害。因?yàn)閯側(cè)肼?，很多時(shí)候大家都是下意識(shí)忘掉了這一細(xì)節(jié)問(wèn)題。
在他考核別人時(shí)，雖有意為難，但留有余地，沒(méi)有太過(guò)于尖酸、刻薄，點(diǎn)到為止。
張翰：自我意識(shí)強(qiáng)、自帶總裁氣質(zhì)
在張翰作為“客人”考核闞清子時(shí)，他真的有霸道總裁的范，而且這個(gè)范很足啊?？赡苁巧罱?jīng)驗(yàn)充分了，見(jiàn)過(guò)的人多了，明白的事兒多了，因此知道如何去“刁難”別人。
鍵盤：這個(gè)社會(huì)中，什么樣兒的人都有啊，其實(shí)還挺真實(shí)的。在這里沒(méi)有憐香惜玉，也是正確的。誰(shuí)都希望別人對(duì)自己好，但真心的教導(dǎo)還挺難得。
闞清子：額......
作為一個(gè)老員工，應(yīng)該是知道一些基礎(chǔ)的民宿入住手續(xù)，但是這一次，我暫時(shí)沒(méi)有看到“經(jīng)驗(yàn)”。暫且不知道啥原因，所以對(duì)節(jié)目中的形象不對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的人。就事論事吧，說(shuō)說(shuō)在熒屏中展現(xiàn)出來(lái)的部分。
被考核時(shí)，沒(méi)有態(tài)度，似乎是沒(méi)有進(jìn)入角色，還是把那個(gè)人當(dāng)成了張翰，而不是一個(gè)客人，因此一直都在嘻嘻哈哈，基礎(chǔ)服務(wù)基本都沒(méi)有做到位，辦理入住被“吃了”，被客戶懟的啞口無(wú)言。
留到最后的，做的最好的便是微笑服務(wù)。說(shuō)到微笑服務(wù)，翰哥說(shuō)了一句：“笑的可以真心一些”，怕是連微笑都有些滲人吧。
雖然是服務(wù)行業(yè)，但是不能太過(guò)于逆來(lái)順受、謙卑過(guò)頭?？腿苏f(shuō)什么就是什么，事事被牽著鼻子走。讓我最為震驚的是：拿著行李箱到處走。
鍵盤：感謝清子和翰哥，讓我們了解現(xiàn)實(shí)生活中有些事情的發(fā)生真的不可理喻。
我是鈔楠，不再難。記得點(diǎn)關(guān)注，帶你看娛樂(lè)。
