文/陀螺電競(jìng)
游戲直播是游戲廠商運(yùn)營的深度延伸。
近日“觸手主播被強(qiáng)制轉(zhuǎn)約快手，觸手TV將永久停服”一則消息爆出引起網(wǎng)友熱議。觸手平臺(tái)的主播們?cè)诮占娂姳硎臼盏酵ㄖ?，原來簽約的觸手直播平臺(tái)將改成快手直播平臺(tái)，并將繼續(xù)在快手上延續(xù)直播義務(wù)直至合約到期。這則消息說明觸手將主播們轉(zhuǎn)賣給了快手，如果接受，觸手主播將變成快手主播。
那么，以手游為主的“觸手TV”這類直播平臺(tái)的發(fā)展是否不存在前途呢？帶著這樣的疑問，陀螺電競(jìng)剖析了“觸手TV”的發(fā)展史。
1.
觸手直播“消亡史”
2020年7月3日，隨著觸手TV網(wǎng)站無法打開、手機(jī)APP無內(nèi)容，這些似乎宣告著觸手TV命運(yùn)的終結(jié)。
時(shí)間回到2015年7月，觸手TV正式上線，日活用戶已超到1200萬。觸手創(chuàng)立的標(biāo)簽是專注手游直播的彈幕直播平臺(tái)，從最初的《天天酷跑》、《球球大作戰(zhàn)》、《我的世界》到后來的《王者榮耀》、《刺激戰(zhàn)場(chǎng)》，觸手TV一直是手游直播市場(chǎng)的龍頭。2016年，《王者榮耀》剛出時(shí)，觸手利用自身專做手游直播的優(yōu)勢(shì)，率先直播《王者榮耀》手游直播，培養(yǎng)了劍仙、藍(lán)煙、若月等一些粉絲超百萬的王者榮耀人氣主播。
成為當(dāng)年與虎牙、斗魚齊名的三大直播巨頭，高流量、高曝光率給觸手帶來了資本的投資。同年得到了得美盛文化4000萬美元和得紀(jì)源資本、順為資本領(lǐng)投的4億人民幣2筆融資，市值當(dāng)時(shí)已經(jīng)超過1億美元。2018年獲得谷歌1.2億美元融資，市值當(dāng)時(shí)已超10億美元。
好景不長，騰訊的“手游直播權(quán)問題”給觸手直播市場(chǎng)不少的打擊，直到2019年11月27日，觸手直播與騰訊達(dá)成合作，獲得了旗下游戲的衍生內(nèi)容授權(quán)。但在同年，斗魚、虎牙兩者的上市，與其他平臺(tái)間涉及多起不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案件以及流量主播流失等一系列事件，使長期未得到融資的觸手更加“雪上加霜”。
2020年4月22日，有消息稱，百度或?qū)⑹召徲|手直播，不過雙方均未給出明確回復(fù)后，收購再無音訊。直到6月26日觸手主播直播轉(zhuǎn)入快手平臺(tái)直播這一消息的爆出，宣告觸手TV運(yùn)營的結(jié)束。
2.
打江山易，守江山難
橫空出世：另辟蹊徑選擇手游，與諸多大廠達(dá)成共生關(guān)系
15年上線的觸手似乎對(duì)于當(dāng)時(shí)多方平臺(tái)極力爭(zhēng)搶的端游沒有興趣，而是另辟蹊徑，將目光放到了當(dāng)時(shí)關(guān)注人群較少、競(jìng)技性也較弱的手游領(lǐng)域。
據(jù)《直播榜》專訪CEO曹建根，這位另辟蹊徑的鬼才曾說他在初期戰(zhàn)略上就在賭。他賭中國市場(chǎng)需要直播、賭人口基數(shù)極大的手游用戶同樣需要被服務(wù)、賭在手機(jī)上一定也會(huì)出現(xiàn)一款類似英雄聯(lián)盟的游戲。
事實(shí)證明，他賭對(duì)了。
在觸手發(fā)展的前18個(gè)月，他們達(dá)到了一個(gè)讓所有創(chuàng)業(yè)公司都羨慕的局面：幾近壟斷的用戶量和運(yùn)營能力，以及在手游領(lǐng)域上與大廠達(dá)成共生關(guān)系。
手游市場(chǎng)的用戶原始積累，使觸手拔得頭籌。
內(nèi)憂外患：外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖角、內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制埋雷
手游的用戶大多年輕。據(jù)APP Annie的手游報(bào)告，2018年中國16-24年齡段和超過25歲以上的玩家比例接近于1:1。專注手游直播的觸手用戶畫像不同于其他平臺(tái)用戶畫像，觸手直播CMO楊淑玉表示，觸手的用戶70%都是95后，年齡集中在18-24歲之間，且95后人群在不斷增加。
過于年輕的用戶群體在沒有培養(yǎng)出社區(qū)氛圍和使用習(xí)慣之前，對(duì)主播的忠誠度高，但對(duì)平臺(tái)的忠誠度很低。與同為低齡用戶為主的B站不同，觸手的用戶群體大多都是跟隨主播直播平臺(tái)變化而改變使用習(xí)慣。
觸手也在此期間為了提高用戶黏度做出了很多嘗試：打造CSSL等電競(jìng)聯(lián)賽、“闖關(guān)大賽”等小游戲、以及“附近”功能提供短視頻動(dòng)態(tài)分享等舉措。這些舉措固然提高了用戶與平臺(tái)的互動(dòng)性，但用戶忠誠度始終是觸手沒有解決的問題。
與此同時(shí)，觸手對(duì)于主播的運(yùn)營機(jī)制，也是日后問題爆發(fā)的導(dǎo)火索。
觸手在之前對(duì)于主播的要求不夠規(guī)范和精細(xì)。據(jù)搜狐科技對(duì)觸手內(nèi)部員工的訪談，只要達(dá)到播放時(shí)長就有至少300元的薪資，并且前期的簽約費(fèi)并沒有一個(gè)合理的規(guī)定。這樣較為混亂的資金發(fā)放方式使得資金流不穩(wěn)定，并且直播平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，嚴(yán)重受到影響。對(duì)于用戶的吸引力只在自己關(guān)注的主播身上，缺少平臺(tái)本身的吸引力。
同時(shí)，觸手也缺少公會(huì)合作能力。觸手在很長一段時(shí)間內(nèi)沒有公會(huì)，主播在初期沒有公會(huì)資源。到了2018年下半年，為了提高流水和日活量，觸手引進(jìn)秀場(chǎng)公會(huì)和主播。期間觸手又將部分主播轉(zhuǎn)賣給公會(huì)，導(dǎo)致雙方談判價(jià)格不一無法合作，也化為觸手資金鏈上的壓力。
與此同時(shí)觸手逐步引入端游，但端游用戶已經(jīng)習(xí)慣于在斗魚虎牙等較為成熟的平臺(tái)上觀看直播，對(duì)于觸手的依賴度不高。這方面的努力對(duì)于觸手來說，是一次無益的嘗試。
在斗魚虎牙等一眾頭部直播平臺(tái)確定了市場(chǎng)份額分配之后，他們把目光轉(zhuǎn)向了手游。
在對(duì)手金錢和資源的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)下，觸手此前積累的頭部主播紛紛開始轉(zhuǎn)投對(duì)手，曾經(jīng)排名前二十的主播在當(dāng)時(shí)已經(jīng)流失了十幾位。內(nèi)部面臨用戶年齡小、付費(fèi)能力弱、忠誠度低的局面；外部面臨斗魚、虎牙的搶人大戰(zhàn)；自身又存在混亂的管理和運(yùn)營模式。觸手此前趁平臺(tái)亂戰(zhàn)中開辟出的蹊徑，被奮起直追的大平臺(tái)無情踐踏。
而騰訊本身開放游戲版權(quán)卻與觸手不共同合作直播平臺(tái)的態(tài)度，也讓觸手沒有和兩大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的能力。如今斗魚虎牙兩家獨(dú)大，隨著用戶的流失、主播的不滿和跳槽，飽受重負(fù)的資金鏈斷裂，觸手已經(jīng)無力回天。
3.
未來已來，下一個(gè)站在風(fēng)口的是誰
觸手在一開始就已經(jīng)意識(shí)到，在直播規(guī)范化的發(fā)展趨勢(shì)下，游戲廠商才是游戲直播的根。
如今看來，觸手一直在騰訊的布局下“自救”。在BAT三家，淘寶未展現(xiàn)出進(jìn)軍游戲直播的意向，騰訊也未對(duì)觸手拋出橄欖枝的情況下，與百度的合作或許是觸手的最后一搏。但與百度合作帶來的資源，并沒有改善觸手的運(yùn)營狀況。
而在控股虎牙后，已經(jīng)擁有企鵝電競(jìng)以及斗魚的騰訊，在游戲類直播平臺(tái)已經(jīng)占據(jù)了絕對(duì)的統(tǒng)治力，根據(jù)2019年的數(shù)據(jù)，魚虎鵝三家PC端和移動(dòng)端平臺(tái)月均活躍用戶總計(jì)1億6000萬人。
另一方面，在游戲直播方面，英雄聯(lián)盟、絕地求生、DNF等核心端游直播的頭部主播大多數(shù)均來自斗魚，而虎牙和快手則在手游上與斗魚各有千秋。而在各平臺(tái)所擁有的主播方面，斗魚的頭部主播吸金能力遠(yuǎn)超虎牙和快手，虎牙和快手的中腰部主播則占比更多。
坐擁DAU超5100萬的快手，用戶群體目前在二三線城市體量巨大，下沉經(jīng)濟(jì)充分展現(xiàn)了快手在游戲直播方面的巨大潛力。根據(jù)快手2020年財(cái)報(bào)，游戲僅占其直播收入的17%，但直播收入總額將近300億，意味著游戲直播給快手帶來了將近51億的收入。
雖然魚虎鵝三家在DAU上遠(yuǎn)不如快手，但快手下沉市場(chǎng)的屬性，除了帶給快手在游戲直播方面巨大的潛力，還帶來了快手“上浮”的阻力，魚虎鵝三家依然是一二線城市的主流。
在內(nèi)容方面，快手更傾向于手游直播，這也和快手用戶本身輕娛樂、短平快的需求相符合，中腰部的主播占比高。再加上與春晚的互動(dòng)，快手在影響力上是存在破圈能力的。魚虎鵝三家直播平臺(tái)較為成熟，但快手的用戶量級(jí)使得它同樣會(huì)有更多的可能性。
B站則因?yàn)椤癆CG”二次元人群的重合度，在游戲直播上有著先天優(yōu)勢(shì)，且擁有大量UP主和虛擬主播作為主播資源儲(chǔ)備，積攢了一定的粉絲群體。曾有數(shù)據(jù)顯示超過50%的活躍主播也是B站的UP主。而去年，B站以8億價(jià)格擊敗虎牙、斗魚、快手拿下《英雄聯(lián)盟》職業(yè)聯(lián)賽LPL三年獨(dú)家直播權(quán)，成為震動(dòng)電競(jìng)?cè)Φ拇笫拢媪薆站進(jìn)軍游戲直播的決心。
結(jié)語：
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè)，2018~2022年，游戲直播保持13%以上的增長率，到2022年，游戲直播市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到300億元左右。翻倍高增長時(shí)代已經(jīng)過去，挖掘存量市場(chǎng)的直播下半場(chǎng)來臨，魚虎鵝和B站快手，究竟誰能從殘酷的廝殺中勝出？
