新華社客戶端呼和浩特6月4日電(于嘉、郝大為)新冠肺炎疫情發(fā)生以來,呼和浩特海關(guān)始終把人民生命安全和身體健康放在首位,筑牢口岸疫情防控陣地,嚴(yán)密疫情防控舉措,優(yōu)化人員服務(wù)保障,踐行人民至上理念,堅(jiān)決打贏北疆疫情防控阻擊戰(zhàn)。
“一人一策”:打通生命綠色通道
5月15日6時(shí)15分,呼和浩特白塔機(jī)場(chǎng)迎來一架首都機(jī)場(chǎng)分流國(guó)際航班,對(duì)旅客的保障工作迅速展開……
“在我關(guān)前期遠(yuǎn)端防控中調(diào)查發(fā)現(xiàn),進(jìn)境旅客中有多名患病旅客,所以在嚴(yán)密衛(wèi)生檢疫的同時(shí)也要做好服務(wù)保障,既要當(dāng)好‘國(guó)門衛(wèi)士’,也要當(dāng)好‘國(guó)門護(hù)士’,確保整個(gè)檢疫流程嚴(yán)密、有序、高效?!焙艉秃铺睾jP(guān)關(guān)長(zhǎng)詹少彤在工作部署會(huì)上強(qiáng)調(diào)。
↑呼和浩特國(guó)際旅行衛(wèi)生保健中心為旅客采集鼻咽試子。(呼和浩特海關(guān)供圖)
針對(duì)航班入境旅客的復(fù)雜性,呼和浩特海關(guān)按照“一人一策”原則,前期制定健康需求問卷,提前掌握旅客既往史、流行病學(xué)史、醫(yī)療援助需求等重要信息。針對(duì)身體狀況特殊旅客的需求,安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)、攙扶,有無法獨(dú)立行走或需要緊急醫(yī)療救助的旅客被優(yōu)先安排下機(jī),直接轉(zhuǎn)運(yùn)至指定醫(yī)院接受進(jìn)一步排查診治,全程不在機(jī)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)停留。為有效應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況,做好應(yīng)急保障,呼和浩特海關(guān)所屬白塔機(jī)場(chǎng)海關(guān)在流行病調(diào)查區(qū)和采樣區(qū)分別安排急救醫(yī)生待命,并配有急救箱、除顫儀等應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備。
“真沒想到,這么順利就完成了入境檢疫流程?!甭每完愊壬锌?。當(dāng)天,他乘坐該趟航班抵達(dá)白塔機(jī)場(chǎng),因身體原因必須全程坐輪椅完成入境檢疫。前期調(diào)查得知這一情況后,呼和浩特白塔機(jī)場(chǎng)海關(guān)提前安排一名關(guān)員負(fù)責(zé)全程引導(dǎo)協(xié)助,另一名關(guān)員協(xié)助陳先生推輪椅。不到2個(gè)小時(shí),陳先生就完成所有檢疫環(huán)節(jié),順利轉(zhuǎn)運(yùn)至指定地點(diǎn)。
分流航班入境衛(wèi)生處置工作中,常常發(fā)生突發(fā)狀況,考驗(yàn)著一線衛(wèi)生檢疫人員的應(yīng)急保障能力。一次,一位領(lǐng)著年幼孩子的女乘客進(jìn)行血液樣本采集時(shí),突然暈厥滑倒在地,面色蒼白、呼吸急促。原來,這名女乘客有暈血史,加之旅途勞累,十幾個(gè)小時(shí)不吃不喝,見到抽血情形心理緊張。按照應(yīng)急預(yù)案,現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)學(xué)排查組急救醫(yī)生迅速對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)處置,女乘客很快恢復(fù)意識(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)其進(jìn)行心理調(diào)適并及時(shí)把她和孩子送上救護(hù)車。
“必須把情況想得周全一些,應(yīng)對(duì)措施高效一些,這是職責(zé)所在,更是對(duì)生命的尊重。”多次參與旅客突發(fā)狀況搶救工作的呼和浩特國(guó)際旅行衛(wèi)生保健中心醫(yī)師張小玲說。
嚴(yán)密監(jiān)管:不負(fù)生命的重托
口岸衛(wèi)生檢疫工作關(guān)系著每一位入境旅客的生命安全和身體健康,對(duì)于海關(guān)的檢疫能力、專業(yè)水平是一次考驗(yàn)。
5月16日,一架來自俄羅斯的航班??吭诎姿?guó)際機(jī)場(chǎng)。旅客下機(jī)后進(jìn)入海關(guān)流行病學(xué)調(diào)查區(qū)域時(shí)發(fā)現(xiàn),原本需要紙質(zhì)登記的流行病學(xué)調(diào)查表改成了在線輸入。只要將手機(jī)上填好的健康申報(bào)卡條形碼進(jìn)行掃描,旅客的健康申明信息就會(huì)呈現(xiàn)在海關(guān)流調(diào)崗位關(guān)員的電腦上。
這套系統(tǒng)是呼和浩特海關(guān)為提升疫情防控信息化水平,自主研發(fā)的疫情防控全程信息化系統(tǒng)。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了分流入境航班全過程信息化“閉環(huán)”管理,讓數(shù)據(jù)多跑路、旅客少接觸,壓縮旅客通關(guān)時(shí)間,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
在不斷提升口岸衛(wèi)生檢疫信息化水平的同時(shí),呼和浩特海關(guān)根據(jù)前期遠(yuǎn)端防控和風(fēng)險(xiǎn)布控情況制定一飛機(jī)一預(yù)案,實(shí)行分類管控、分批下機(jī)、專人移交。將旅檢現(xiàn)場(chǎng)劃分為紅外體溫監(jiān)測(cè)區(qū)、醫(yī)學(xué)巡查區(qū)、健康申明卡收驗(yàn)區(qū)、流行病學(xué)調(diào)查區(qū)、醫(yī)學(xué)排查區(qū)、查驗(yàn)放行區(qū)等6個(gè)區(qū)域,實(shí)行分區(qū)處置,對(duì)所有入境人員嚴(yán)格落實(shí)“三查、三排、一轉(zhuǎn)運(yùn)”,實(shí)施2道體溫監(jiān)測(cè),100%加嚴(yán)驗(yàn)核健康申明卡,100%加嚴(yán)醫(yī)學(xué)巡查,100%加嚴(yán)流行病學(xué)調(diào)查,確?!耙伤颇芏ㄎ唬_診可追溯”。
↑呼和浩特海關(guān)技術(shù)中心檢測(cè)組人員將樣本轉(zhuǎn)運(yùn)到生物安全二級(jí)實(shí)驗(yàn)室。(呼和浩特海關(guān)供圖)
在呼和浩特海關(guān)技術(shù)中心實(shí)驗(yàn)室,一場(chǎng)場(chǎng)與生命的賽跑同樣在上演?!八蜆榆囈殉霭l(fā),233份咽拭子、233份血樣、30份環(huán)境樣品,請(qǐng)技術(shù)中心做好準(zhǔn)備?!?月24日上午11時(shí)3分,剛剛忙碌完、還沒吃早飯的技術(shù)中心接樣組和檢測(cè)組工作人員接到通知后,立即開始準(zhǔn)備工作:穿戴防護(hù)裝備,配制消毒液,準(zhǔn)備試劑……
11時(shí)30分,白塔機(jī)場(chǎng)口岸采集的咽拭子和血樣送到呼和浩特海關(guān)技術(shù)中心,實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)人員對(duì)送樣箱表面反復(fù)消毒后,打開送樣箱進(jìn)行主容器表面消毒,將主容器放置在生物安全柜內(nèi)取出樣本,再次對(duì)樣品管外層擦拭消毒,1小時(shí)后,490份樣本全部消毒、標(biāo)記、整理完畢。
技術(shù)中心主任郝廣福說,從實(shí)驗(yàn)室環(huán)境消毒、個(gè)人防護(hù)裝備、試劑配制、樣本接收、登記、滅活、血清分離、核酸提取、熒光定量PCR核酸檢測(cè)、血清學(xué)IgM和IgG抗體檢測(cè)、報(bào)告出具,所有程序必須嚴(yán)絲合縫、一絲不茍。技術(shù)中心實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)人員平均每天工作十一二個(gè)小時(shí),就為檢測(cè)結(jié)果能早一點(diǎn)出來,為后續(xù)診療贏得更多時(shí)間。
社區(qū)防控:“第二戰(zhàn)場(chǎng)”顯身手
如果說口岸一線是防范疫情輸入的最前沿,那么社區(qū)、居民小區(qū)就是戰(zhàn)“疫”的第二戰(zhàn)場(chǎng)。在這里,同樣有呼和浩特海關(guān)的黨員干部奮戰(zhàn)的身影。
二月的內(nèi)蒙古錫林浩特,時(shí)而狂風(fēng)大作,時(shí)而漫天飛雪,戶外最低溫度接近零下30攝氏度。呼和浩特海關(guān)下轄的東烏海關(guān)疫情防控青年志愿者服務(wù)隊(duì)連續(xù)在包聯(lián)的馨緣小區(qū)堅(jiān)守了60天。小區(qū)有住戶660余戶,居民2000余人,作為回遷小區(qū),人員構(gòu)成比較復(fù)雜,從事生活保障類工作的人員也較多,東烏海關(guān)小區(qū)值守的同志們每天要為300多位居民測(cè)溫、登記信息,每班值守人員要冒著寒風(fēng)在戶外堅(jiān)守5個(gè)多小時(shí)。
“工作量雖然很大,但我們多一點(diǎn)認(rèn)真、多一點(diǎn)付出,小區(qū)的居民就多一份健康、多一份平安?!睎|烏海關(guān)關(guān)長(zhǎng)成占友說。
↑東烏海關(guān)關(guān)員冒雪為社區(qū)居民登記出入信息。(呼和浩特海關(guān)供圖)
疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎生命,每一個(gè)舉動(dòng)都意義非凡。青年志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員武雅麗對(duì)此深有感觸。有一次,小區(qū)里有人突發(fā)腦出血被送往醫(yī)院搶救,他的家人得知消息著急趕往醫(yī)院辦理手續(xù)。但由于疫情防控需要,當(dāng)天錫林浩特市市內(nèi)車輛限行,焦急萬分的病人家屬找到值守人員求助,值守人員當(dāng)機(jī)立斷,駕駛執(zhí)勤車輛緊急將患者家屬送往醫(yī)院?!昂髞淼弥∪说玫郊皶r(shí)搶救,我感覺做了一件這一輩子都值得自豪的事?!蔽溲披惢貞浾f。
在呼和浩特海關(guān)下轄的賽罕海關(guān),稽查科黨支部的苑超和辦公室黨支部的劉麗娜主動(dòng)請(qǐng)纓,成為駐地社區(qū)疫情防控志愿者,積極投入到社區(qū)疫情防控戰(zhàn)線中。社區(qū)疫情防控住戶摸排表、社區(qū)疫情防控作戰(zhàn)圖……苑超和劉麗娜面對(duì)密密麻麻的人員姓名、住址、返程時(shí)間等各類信息,加入社區(qū)所轄7個(gè)小區(qū)疫情防控信息錄入工作中。3月17 日,在結(jié)束社區(qū)疫情防控工作后,苑超和劉麗娜收到學(xué)府花園社區(qū)送來的錦旗。
“我們向關(guān)區(qū)的青年黨員干部發(fā)出倡議,號(hào)召大家在完成好本職崗位工作的同時(shí),積極參加社區(qū)的疫情防控工作?!焙艉秃铺睾jP(guān)團(tuán)委書記云青說。據(jù)統(tǒng)計(jì),疫情防控期間,共有300余名呼和浩特海關(guān)黨員干部參與社區(qū)疫情防控工作,為所在地疫情防控發(fā)揮了積極作用。