當全球遭受疫情肆虐，零售行業(yè)關店、降薪、裁員等負面消息，潮涌般襲來時，總有勇立潮頭者，如同黑暗中的一道光，撥開籠罩在低迷市場上空密布的烏云，給行業(yè)帶來新生希望。
4月30日凌晨，有著20年歷史的互聯(lián)網門店——蘇寧新街口云店盛裝歸來。
這家店云開業(yè)僅50秒，銷售即破千萬。開業(yè)首日，雙線24小時，銷售額超過2億元人民幣。緊接著，五一小長假期間，蘇寧新街口云店內，更是熱鬧非凡。
逆勢開業(yè)，蘇寧的這一舉動，以革新者的姿態(tài)，向沉悶的市場發(fā)起反擊。這不僅擊穿疫情帶來的疲態(tài)"后遺癥"，也為零售行業(yè)發(fā)展闖出一條新生路。
有人說，疫情就像是零售行業(yè)的"卸妝水"，剝去粉飾，讓企業(yè)"素顏"赤裸上陣，在挑戰(zhàn)和機遇面前，能者上，敗者退。蘇寧也正應了那句老話："關鍵時刻見真章"
蘇寧新街口店開業(yè)至今已經有半月的時間，在各路媒體爭相報道"逆襲效應"的同時，國內的網友們在各類社交平臺的評論區(qū)里聊得不亦樂乎，期待滿滿。
"這么好的互聯(lián)網門店，什么時候開到上海？"、"我們這的蘇寧門店什么時候也賣美妝？"、"新街口店就是一個科技版'解憂雜貨鋪'啊"……
在評論區(qū)中的眾多評論中，我們篩選了部分網友最為關注的問題，進行回答。
網友：能把一個門店開業(yè)搞成一場"雙十一"，你們是怎么做到的？
蘇寧：
這次的成績，首先要歸功于蘇寧內部自上而下對國內市場的信心。
做任何事情都要堅定，我們堅信"人定勝天"。
中國的消費結構在不斷優(yōu)化，消費升級趨勢愈發(fā)明顯。新冠肺炎疫情對于消費的影響是暫時的，不會從根本上動搖目前的消費態(tài)勢。
其次，蘇寧逆向思維的"破窗效應"。
做什么事情，要正過來、反過去思考，不能一味蠻干，也不能像無頭蒼蠅去亂撞。我們需要冷靜下來去思考和摸索。
"禍兮福所倚，福兮禍所伏"、"塞翁失馬焉知非福"，所以我們在"壞時期"里尋找"好機遇"。
在客流量下滑的背景下，不少實體店都在做減法，通過減少支出、精簡業(yè)務應對危機，但蘇寧的新店卻在做加法。
新店開業(yè)，我們給南京市民發(fā)專屬紅包，還推出多項讓利和補貼措施，來拉動消費。
這次盛裝歸來，蘇寧新街口云店進行了"顛覆式"的改造。
這家店的定位是"全球首家智慧生活體驗中心"。
這里有包括全國首家大疆SIS旗艦店、海爾智家全球體驗中心、戴森全系產品體驗中心在內的數(shù)十種體驗場景，近百全球品牌匯集在這里，實現(xiàn)了從美妝、咖啡、5G到個護、家電的全覆蓋。
另外，被業(yè)內稱之為零售 "維密秀"的蘇寧秀場，也打破行業(yè)先河。這里承接國際大牌、潮牌的全球新品首發(fā)和高端用戶品鑒，覆蓋消費電子、家電、美妝、網紅小電、快時尚百貨、酒水等類目。
南京蘇寧新街口店以官方旗艦店的形式登陸了蘇寧易購APP，南京消費者可以通過智能屏"云貨架"隨時隨地進行消費。
有人這樣評價蘇寧新街口云店——科技版的"解憂雜貨鋪"。
網友：都說新街口云店是蘇寧的試驗田，成功后會作為標桿向全國范圍進行復制。想問一問，這么好玩、有趣的互聯(lián)網門店，什么時候開到其他城市？我們有些等不及了。
蘇寧：
這個問題，最近不僅僅是網友提出，我們的投資人、品牌供應商，還有媒體朋友都在通過各種渠道來打聽。
現(xiàn)在可以跟大家統(tǒng)一回復，蘇寧新街口云店已經證明"智慧生活體驗中心"模式的效果，接下來，肯定會在全國范圍進行復制。
首批落地的具體城市和門店，敬請期待。可以透露的是，即將到來的618，我們正嘗試給更多消費帶來體驗的驚喜。
網友：蘇寧新街口云店上線到蘇寧易購主站，配合著蘇寧去年雙十一發(fā)布的隨時業(yè)務，儼然具備了互聯(lián)網本地生活幫的雛形。接下來，蘇寧在全國各地的門店，也會和新街口云店一樣上網嗎？
蘇寧：
謝謝這位網友朋友對蘇寧很關注。
其實，全國的蘇寧門店早已上網。基于全國門店地理位置的蘇寧云店小程序，就是門店上網的一個重要體現(xiàn)。
還記得疫情期間，又當快遞員、又當維修師傅，還當給顧客當陪聊的那些蘇寧V購不？當時，這些顧客就是通過蘇寧云店小程序預約周邊門店的蘇寧V購。
另外，門店社群、直播等互聯(lián)網工具，也是蘇寧門店"上網"的一種體現(xiàn)。
蘇寧易購榴蓮社區(qū)的直播頻道上，全國各門店導購員已經入駐并開設直播間?，F(xiàn)如今，直播間的交流互動正在如火如荼進行中。比如，上過央視，有蘇寧"薇婭"之稱的蘇寧V購武高陽，就是在疫情期間火起來的。
當然，隨著新街口云店模式的復制，還會有門店也有望登陸到蘇寧易購APP主站。
網友：說起來，咱們還是同行，今年疫情對我們影響很大，又苦于找不到突破口。我想，蘇寧能不能讓我們這些中小企業(yè)到蘇寧新街口云店，與門店改造者進行深入交流和學習？
蘇寧：
答案是肯定的，我們敞開大門歡迎大家前來學習交流。
蘇寧不僅僅是蘇寧的蘇寧，是零售行業(yè)的蘇寧，是所有消費者的蘇寧，更是社會的蘇寧。
2020年，蘇寧明確兩大業(yè)務導向"開放從1到N，聚合從N到1"，深化全場景發(fā)展，加大資源能力的開放與輸出。
從1到N是指蘇寧以零售為核心，發(fā)展多渠道、多端口，全場景、全品類，并實現(xiàn)零售核心能力和資源的輸出，賦能行業(yè)與社會。
從N到1是指旗下所有場景的打通與供應鏈的整合，聚合到互聯(lián)網平臺，聚焦零售本質，為消費提供聚合多元服務。
自從蘇寧新街口云店開業(yè)之后，很多南京以外的品牌供應商、媒體、同行朋友與我們聯(lián)系，表示要探訪該店。
所以，我們非常歡迎大家。
網友：沒趕上蘇寧新街口云店活動，618還會有活動嗎？
蘇寧：
當然， 蘇寧618期間，我們依舊會為消費者提供福利。
最近很多消費者通過各種渠道向我們反饋，新街口云店開業(yè)期間的活動和體驗非常好，但是因為各種原因沒辦法到場，所以想趁著618活動去嗨購一番。
