我認(rèn)為，這件事情應(yīng)該是李寧公關(guān)團(tuán)隊(duì)的“杰作”。
從營銷角度看，這完全是一次商業(yè)行為，話題炒作——網(wǎng)友們爭議越大，這次商業(yè)行為似乎就越成功。因?yàn)橛辛藰O大的關(guān)注度，就達(dá)到了李寧的宣傳目的。但是，這件事情如此簡單么？李寧得到了關(guān)注度，又因此失去一些什么嗎？
李寧公關(guān)團(tuán)隊(duì)的“聰明”之處：公關(guān)行為的把控非常專業(yè)
從事營銷的朋友一看就知道，李寧這次拉塞爾事件，就是一次公關(guān)行為，其對于時間、形式、節(jié)奏等把控都非常專業(yè)。
公關(guān)時間的專業(yè)把控。李寧與NBA的拉塞爾簽約時間，距離此前的“肖華事件”大概30天左右。
李寧的公關(guān)團(tuán)隊(duì)為何選擇這個時間點(diǎn)？
第一，如果過早（如提前10天）與拉塞爾簽約，那么肖華事件的影響還未減弱到合適的節(jié)點(diǎn)，自然會引起全民聲討，變成一種“冒天下之大不韙”的行為；第二，如果再過一段時間（如推后10天或更靠后一點(diǎn)）與拉塞爾簽約，那么肖華事件的影響可能完全消除，同時可能出現(xiàn)別的熱點(diǎn)事件，沒人關(guān)注這個事情。
所以，李寧的公關(guān)團(tuán)隊(duì)選擇這個時間節(jié)點(diǎn)，是非常合適的。
公關(guān)行為、形式的安排非常專業(yè)。我們知道，李寧這次簽約拉塞爾，并非李寧官方宣布，而是通過NBA球星韋德來宣布。從韋德發(fā)布的信息看，李寧是讓韋德作為合作股東的身份簽約拉塞爾。這就是李寧公關(guān)團(tuán)隊(duì)的聰明之處。
試想，如果是李寧官方宣布這個消息，會出現(xiàn)什么結(jié)果？李寧這個品牌必定會被口水淹沒。而通過韋德來發(fā)布這個消息，則要好得多——這事情看起來跟李寧的關(guān)系不大，進(jìn)可攻、退可守。事實(shí)上也是如此。到今天為止，李寧官方渠道可以不回應(yīng)這個事情，靜觀事態(tài)變化，到合適的時機(jī)再選擇回應(yīng)方式、回應(yīng)內(nèi)容。
公關(guān)節(jié)奏把控非常專業(yè)。李寧通過韋德發(fā)布簽約拉塞爾的消息之后，其實(shí)他們公關(guān)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)預(yù)料到結(jié)果了。即，必然引起話題，必然引起網(wǎng)路上一些朋友的反感，會以“李寧缺乏愛國情懷”為由，發(fā)起聲討行為、甚至發(fā)起抵制行為。所以，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)聲浪到一定程度、尚處于可控狀態(tài)時，開始發(fā)布大量公關(guān)稿，講述李寧從一開始到現(xiàn)在多么不容易，開始講自己是如何如何度過難關(guān)……博取網(wǎng)民的同情與關(guān)心，企圖以此扭轉(zhuǎn)“拉塞爾事件”的局勢。
李寧公關(guān)團(tuán)隊(duì)的“自作聰明”：拿“愛國情懷”來炒作，本身就具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性
作為一家上市公司，李寧公關(guān)團(tuán)隊(duì)的策劃能力毋庸置疑。
但是從營銷角度看，李寧公關(guān)團(tuán)隊(duì)在“拉塞爾事件”上，利用“愛國情懷”來炒作話題，實(shí)在是有“自作聰明”之嫌。我們都知道“好事不出門，壞事傳千里”的道理，李寧公關(guān)團(tuán)隊(duì)更是深諳此道，將具有負(fù)面效應(yīng)的“拉塞爾事件”進(jìn)行話題炒作，以此來提升李寧品牌的關(guān)注度。但是，負(fù)面話題往往是一把雙刃劍，尤其是挑動“愛國情懷”這樣大是大非的話題：一方面可以獲得廣泛的關(guān)注度、知名度；另一方面這個知名度可能最終能夠扭轉(zhuǎn)為“好名”，也可能落得“罵名”，風(fēng)險(xiǎn)極其之高——對于“中國李寧”而言更是如此，畢竟在李寧之前加上了“中國”二字，就不能輕易炒作“愛國情懷”這樣的負(fù)面話題。
李寧的公關(guān)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該知道這一點(diǎn)，但是為什么還是要這么做呢？
我實(shí)在有些費(fèi)解，只能認(rèn)為其“聰明過度”，變成“自作聰明”了。
最后，我們對這個公關(guān)事件做一個總結(jié)：話題炒作是一種很好的公關(guān)手段，但是必須要有底線，尤其是不能挑戰(zhàn)“愛國情懷”這類大是大非的話題。我也希望“中國李寧”要對得起“中國”二字，不可造次。
